ГЖИ Сахалинской области

📌Как проходит отопительный сезон, кто отвечает за батареи в квартире, куда обращаться при проблемах с теплоснабжением и какие вопросы чаще всего задавали жители ГЖИ? Рассказываем в еженедельном дайджесте Госжилинспекции Сахалинской области. Подписывайтесь, чтобы не пропустить ничего важного!

▶️ За неделю ГЖИ рассмотрела 4 дела об.административных правонарушениях. По итогам назначен 1 штраф на сумму 30 тысяч рублей в отношении юридического лица и вынесено 3 предупреждения должностным лицам. АО «СКК» привлечено к ответственности за нарушение нормативного уровня предоставления коммунальной услуги горячего водоснабжения.

▶️Отопительный сезон стартовал. Рассказываем, как происходит подача тепла в многоквартирные дома, кто отвечает за качество коммунальной услуги и что делать, если батареи остаются холодными или прогреваются неравномерно.

▶️ ГЖИ проверила состояние многоквартирных домов в Южно-Курильском районе. В ходе рабочей поездки специалисты осмотрели дома, в том числе объекты, где проводится капитальный ремонт кровель. По выявленным вопросам управляющим организациям даны необходимые рекомендации.

▶️ Жители Южно-Курильского района смогли лично обратиться к руковрдителю Госжилинспекции. На приёме обсуждались вопросы содержания общего имущества, состояния кровель и фасадов.

▶️Старт отопительного сезона: когда не стоит обращаться в ГЖИ с жалобой на бездействие УК. Разбираемся, за что отвечает собственник квартиры.

▶️Как присоединиться к домовому чату в MAX и почему это важно — подробнее в нашем материале.

▶️Руководитель Госжилинспеекции Сахалинской области провел еженедельный прием граждан. Жительница дома по улице Карьерной в Южно-Сахалинске сообщила о захламлении подвала и нерегулярной уборке в подъезде.

▶️ Замруководителя Госжилинспекции Сахалинской области Надежда Акимцова посетила Макаровский район в рамках проекта «Управдом». Специалисты осмотрели дворы, подъезды и подвальные помещения, а также встретились с жителями.

▶️Руководитель Госжилинспекции Сахалинской области Юрий Дробышев принял участие в совещании по запуску отопительного сезона в Южно-Сахалинске. Руководителям управляющих компаний даны рекомендации по работе во время запуска тепла.

▶️ За текущую рабочую неделю в Госжилинспекцию Сахалинской области поступило 94 обращения от жителей региона. Наиболее популярными темами с 28 сентября по 2 октября стали: тариф и плата за ЖКУ,
подъезд, подвал, теплоснабжение.

📎Мы в MAX | Telegram

📌За текущую рабочую неделю в Госжилинспекцию Сахалинской области поступило 94 обращения от жителей региона по различным вопросам.

Наиболее популярными темами с 28 сентября по 2 октября были:

🔺Тариф и плата за ЖКУ — 23
🔺Подъезд — 9
🔺 Подвал — 6
🔺Теплоснабжение — 6

📍Больше всего обращений традиционно поступило из Южно-Сахалинска — 53. Второе место — Поронайский район — 13 обращений. Третье место — Охинский и Корсаковский районы — по 6 обращений.

️📌Все обращения взяты в работу. Ответы по ним будут даны в установленные законодательством сроки.

📎Мы в MAX | Telegram

❗️Руководитель Госжилинспекции Сахалинской области Юрий Дробышев принял участие в совещании по запуску отопительного сезона в Южно-Сахалинске

С 1 октября в областном центре стартовал отопительный период. Накануне в администрации города состоялось совещание с участием мэра Сергея Надсадина, представителями «Сахалинской коммунальной компании», управляющих организаций и департамента городского хозяйства.

Как отметил Сергей Надсадин, первыми тепло получат социальные учреждения – школы, детские сады, больницы. Важно понимать: жители будут обеспечены теплом, когда среднесуточная температура будет держаться на уровне +8 градусов в течение пяти дней. Обычно эта процедура занимает до двух недель.

Управляющие компании уже начали открывать задвижки, теплоноситель в системе уже есть.

Дал рекомендации управляющим компаниям, несмотря на увеличивающуюся нагрузку, вести себя вежливо с жителями, а также провести соответсвующий инструктаж с сотрудниками диспетчерских служб. Кроме того, напомнил о том, что в «СКК» работает отдельная диспетчерская для УК. Ещё один важный момент — с этого года информацию об отключениях необходимо размещать в домовых чатах в MAX,

— рассказал Юрий Дробышев.

📎Мы в MAX | Telegram

📌Замруководителя Госжилинспекции Сахалинской области Надежда Акимцова посетила Макаровский район в рамках проекта «Управдом»

1 октября рабочая группа, в состав которой вошли представители ГЖИ, министерства ЖКХ, Фонда капитального ремонта и администрации района, осмотрела дворы и подъезды в Макарове.
Специалисты также проверили несколько подвалов многоквартирных домов, которые находятся на особом контроле министерства ЖКХ. Замечаний не выявлено.

После этого в администрации района состоялась встреча с жителями.

Специалисты дали разъяснения по всем поступившим вопросам — от уборки подъездов до освещения дворов и покоса травы. Часть обращений администрация района взяла на контроль для оперативного решения.

Отдельно обсудили вопрос некачественного теплоснабжения в прошлом отопительном сезоне.В этом году план подготовки к подаче теплоснабжения в дома был скорректирован управляющей компанией с учетом замечаний и дефектов, выявленных в ходе прошлого отопительного периода. Все проведенные работы были направлены на минимизацию рисков возникновения аварийных ситуаций и повышение качества теплоснабжения. Если же проблемы повторятся, жителям рекомендовано обращаться в Инспекцию письменно, чтобы мы могли взять ситуацию на особый контроль,

— отметила Надежда Акимцова.

📎Мы в MAX | Telegram

📌Руководитель Госжилинспекции Сахалинской области Юрий Дробышев провел прием граждан

💭1 октября на личный прием к руководителю ГЖИ обратилась жительница дома №25 по улице Карьерной в Южно-Сахалинске. Она сообщила о захламлении подвального помещения и нерегулярной уборке а подъезде.

❗️Обращение сахалинки взято в работу. Инспекция уже связалась с управляющей компанией МУП «ЖЭУ-10». Специалисты УК незамедлительно приступят к устранению нарушений. Ситуация находится на контроле ГЖИ.

📎Мы в MAX | Telegram

❓Как присоединиться к домовому чату в MAX

С 1 сентября домовые чаты в национальном мессенджере MAX стали обязательными для управляющих организаций, ТСЖ и ЖСК.

Рассказываем, зачем это нужно и как подключиться.

Почему это важно

Обращения, поданные через чат-бот «Госуслуги Дом», который в том числе является администратором в домовом чате, или через мобильное приложение, регистрируются в ГИС ЖКХ и автоматически поступают в личный кабинет управляющей организации. За отсутствие обязательного домового чата или неразмещение в нём необходимой информации управляющей организации может грозить штраф до 300 тысяч рублей.

Как присоединиться

1️⃣Если в вашем доме уже есть чат в MAX, найдите официальный чат-бот «Госуслуги Дом» через поиск по пользователям или среди участников домового чата и проверьте синюю галочку в профиле.
Если вы ещё не в чате, установите приложение «Госуслуги Дом».

2️⃣Авторизуйтесь через учётную запись Госуслуг.

3️⃣На главном экране вашего личного кабинета найдите раздел «Домовой чат».

4️⃣Перейдите в него, и вы попадёте в официальный домовой чат на платформе MAX.

⬇️Скачать "Госуслуги Дом"
https://clck.ru/3QnbWi
Скачать "МАХ"
https://max.ru/

Вы уже вступили с официальный чат своего дома?

👍 — Да!
❤️ — Пока нет

📎Мы в MAX | Telegram

🔥 Старт отопительного сезона: когда не стоит обращаться в ГЖИ с жалобой на бездействие УК?

С началом отопительного сезона в Государственную жилищную инспекцию Сахалинской области поступает много обращений. Но не все проблемы в квартире относятся к компетенции управляющей организации.

🏠 За что отвечает собственник?

Как правило, собственник отвечает за содержание и ремонт имущества, относящегося непосредственно к квартире.

Например:

🔹 замена окон при продуваниях;
🔹 замена входной двери;
🔹 установка дополнительных утепляющих конструкций внутри квартиры;
🔹 остекление балкона или лоджии, если оно не предусмотрено проектом дома;
🔹 устранение протекания внутри балкона, если его конструкция изначально не предусматривала остекление, но собственники провели его перепланировку;
🔹 ремонт или замена иного имущества, которое не относится к общему имуществу дома.
🔹жителям верхних этажей при наличии кранов Маевского рекомендуется спускать воздух с радиаторов. В случае необходимости для этого можно пригласить представителей УК.

🔥 А как быть с батареями?

Если радиатор находится внутри квартиры, то не обязательно он является личным имуществом собственника. Всё зависит от конструкции системы отопления.

🛠️ Важно проверить, есть ли запорно-регулировочный кран непосредственно на отводе от стояка к радиатору и позволяет ли он отключить и демонтировать радиатор без нарушения работы общей системы отопления и прав других собственников.

✔️ Если радиатор можно автономно отключить и демонтировать, он, как правило, относится к индивидуальной собственности.

Расходы на его ремонт и замену несёт собственник.
При этом сам факт наличия крана не означает, что все элементы рядом являются личным имуществом. Например, первый запорно-регулировочный кран на отводе к радиатору относится к общему имуществу дома.

☝🏻 Если же такого крана нет и отключить радиатор без нарушения работы общей системы невозможно, радиатор может входить в состав общего имущества дома. В таком случае вопрос его содержания и исправности относится к компетенции управляющей организации.

📌 Перед заменой или демонтажем батареи лучше сначала уточнить её статус в управляющей организации. Работы, связанные с переустройством системы отопления, выполняются в установленном законом порядке.

📎Мы в MAX |Telegram

📌Юрий Дробышев провёл личный приём граждан в Южно-Курильске

29 сентября руководитель Госжилинспекции Сахалинской области по поручению губернатора Валерия Лимаренко встретился с жителями Южно-Курильского района.

Традиционно обсудили вопросы содержания общего имущества МКД.

В работу ГЖИ поступило два обращения. Одно касалось приобретенной квартиры в Южно-Сахалинске. Второе — нового жилья, находящегося на гарантии. Жильцы сообщили о протечках кровли и фасада. Нарушения предстоит устранять застройщику. Все вопросы взял в работу. Рабочие поездки в отдаленные районы позволяют нам лично увидеть проблемы и оперативно принять меры к их устранению. Совместно с жителями работаем над улучшением жилищно-коммунальной сферы в Сахалинской области,

— отметил Юрий Дробышев.

❗️По окончании приема руководителями областных органов исполнительной власти на вопросы жителей ответил губернатор Валерий Лимаренко.

Ранее в рамках рабочего визита Юрий Дробышев совместно с руководителем Фонда капитального ремонта Сахалинской области Игорем Бондаревым провел осмотр жилого фонда.

📎Мы в MAX |Telegram

📌Руководитель Госжилинспекции Сахалинской области Юрий Дробышев провел осмотр жилого фонда в Южно-Курильске

29 сентября в рамках рабочего визита в Южно-Курильск Юрий Дробышев совместно с руководителем Фонда капитального ремонта Сахалинской области Игорем Бондаревым осмотрел многоквартирные дома по адресам: ул. 60 лет ВЛКСМ, д. 14 и д. 18. Здесь проводится капитальный ремонт кровли.

Капитальный ремонт кровли и фасада также запланирован в многоквартирном доме по адресу: ул. 60 лет ВЛКСМ, д. 9.

☝🏻В ходе осмотра территории управляющей организации было указано на необходимость очистки отмостки. Замечание будет устранено в кратчайшие сроки.

Ситуация находится на контроле Госжилинспекции Сахалинской области.

📎Мы в MAX |Telegram

❓Когда начинается отопительный период?

🌡️Начало отопительного периода для централизованных систем отопления устанавливается решением органов местного самоуправления. При этом старт отопительного периода должен начинаться не позднее дня, следующего за днем окончания пятидневного периода, в течение которого среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8℃.

❗️В Южно-Сахалинске отопительный период стартует с 1 октября.

📆Процесс подключения потребителей к системе централизованного теплоснабжения происходит поэтапно. Сначала выполняется постепенное заполнение всех систем теплоносителем, и только после этого начинается техническое подключение абонентов с северна на юг городского округа. На особом контроле администрации города — подключение к теплу лечебных и образовательных учреждений. Процесс занимает от 3 до 14 дней.

❗️При задержке подключения к теплу сверх нормативных сроков, обозначенных выше, горожанам необходимо обращаться в свою управляющую компанию.

Что делать, если вместо равномерного тепла батареи в вашей квартире «капризничают»: в одной комнате горячие, а в другой — еле теплые? 🤔

Не спешите бить тревогу! В самом начале отопительного периода системе многоквартирного дома нужно время, чтобы «войти в ритм». Специалисты управляющих компаний проводят наладочные работы, и этот процесс не занимает пять минут.

Почему так происходит?

Чаще всего виной всему — воздух, который образуется в системе после летнего простоя. Он мешает циркуляции теплоносителя.

Что делать? ✅

1️⃣ Не паниковать. Дайте УК некоторое время на настройку системы.
2️⃣ Напишите или позвоните в УК. По заявке мастер придет и «развоздушит» стояк или конкретный прибор отопления.

📎Мы в MAX |Telegram

❗️За неделю Госжилинспекцией Сахалинской области рассмотрено 4 дела о привлечении к административной ответственности, из них 1 штраф на сумму 30 тысяч рублей в адрес юридического лица. Вынесено 3 предупреждения в адрес должностных лиц.

♦️ Юридическому лицу АО «СКК» назначен штраф 30 тысяч рублей за нарушение нормативного уровня обеспечения населения коммунальными услугами. В Инспекцию поступили обращение жителей по ул. Горького, д. 40, 46А, ул. Емельянова, д. 1, 7, ул. Комсомольская, д. 243А, д. 241А, д. 247 в Южно-Сахалинске по вопросу предоставления коммунальной услуги горячего водоснабжения ненадлежащего качества. Во время проверки было установлено, что температура горячей воды в квартирах составляет от +28,5 до +56 градусов при нормативе не ниже +60. На вводе в дома температура также была ниже нормы — 43-59 градусов, что говорит о подаче теплоносителя ненадлежащего качества со стороны АО "СКК". Так как при температуре воды ниже 60 градусов в воде создаются условия для размножения опасных бактерий, что является прямой угрозой для здоровья граждан, юридическое лицо привлечено к административной ответственности (ч.2 ст. 7.23 КоАП РФ).

📎Мы в MAX |Telegram

📌Как подать обращение в управляющую организацию через домовой чат в МАХ, что такое ОДН и как подготовить квартиру к отопительному сезону? Рассказываем в еженедельном дайджесте Госжилинспекции Сахалинской области. Подписывайтесь, чтобы не пропустить ничего важного!

▶️Как защитить свои персональные данные от мошенников? На Госуслугах появился специальный сервис «Защита от мошенников». Рассказываем, какие меры безопасности доступны пользователям и почему важно не передавать коды подтверждения посторонним. Подробнее.

▶️Как подать обращение в управляющую организацию через домовой чат в МАХ? Сделать это можно с помощью чат-бота «Госуслуги Дом»: авторизоваться, выбрать квартиру и нажать «Подать заявку». Направленное обращение поступит в личный кабинет управляющей организации в ГИС ЖКХ. Подробная инструкция.

▶️Что такое ОДН или КР на СОИ и почему меняется сумма в квитанции? Разбираемся, что относится к общему имуществу дома, как рассчитывается плата за коммунальные ресурсы и что проверить в квитанции, если начисления изменились. Рассказываем подробнее.

▶️Готовимся к отопительному сезону: 5 проверок в квартире. Радиаторы, вентили, окна и балконные двери, стояки и соединения труб, датчики дыма и вентиляция — что стоит проверить заранее, чтобы вовремя обнаружить неисправности. Чек-лист для жителей.

▶️ГЖИ оптимизировала планирование огнезащитной обработки кровель МКД. Благодаря автоматизации процесса временные затраты удалось сократить более чем на 40%. Для контроля также создан специальный чек-лист. Подробнее о проекте.

▶️ГЖИ отстояла права жителей Поронайска в Арбитражном суде. Суд признал обоснованными предписания Инспекции в отношении ООО ЖХ «Бумажник», которое самостоятельно увеличивало плату за содержание общего имущества. Подробнее о деле.

▶️За текущую рабочую неделю в Госжилинспекцию Сахалинской области поступило 100 обращений от жителей региона. Самыми популярными темами с 21 по 25 сентября стали: тариф и плата за ЖКУ, подъезд, протечка труб, дворы.

▶️ 26 сентября — День образования Государственной жилищной инспекции в России. В этом году исполнилось 32 года со дня образования ГЖИ.

📎Мы в MAX |Telegram

🎉Поздравляем с Днём образования Государственной жилищной инспекции в России!

📖26 сентября 1994 года — день образования Государственной жилищной инспекции. Вот уже 32 года ГЖИ стоит на страже интересов граждан в жилищной сфере.

Государственная жилищная инспекция — это прежде всего люди, которые ежедневно работают с обращениями жителей, контролируют соблюдение жилищного законодательства и помогают делать дома и дворы комфортнее и безопаснее.

Наши инспекторы делают все возможное для того, чтобы защищать права жителей, находить решения в рамках закона и устранять все нарушения. Мы говорим спасибо всем гражданам за доверие, за неравнодушие и за активную позицию. Именно ваши обращения помогают нам видеть проблемы и вместе работать над тем, чтобы жилищная сфера становилась лучше.
Желаем всем сотрудникам ГЖИ профессиональных успехов, выдержки, принципиальности и благодарности жителей!

— отметил руководитель Госжилинспекции Сахалинской области Юрий Дробышев.

С праздником! С Днём образования Государственной жилищной инспекции! 💙

📎Мы в MAX |Telegram

📌За текущую рабочую неделю в Госжилинспекцию Сахалинской области поступило 100 обращений от жителей региона по различным вопросам.

Наиболее популярными темами с 21 по 25 сентября были:

🔺Тариф и плата за ЖКУ — 14
🔺Подъезд — 8
🔺Протечка труб — 8
🔺Фасад — 7
🔺Дворы — 6

📍Больше всего обращений традиционно поступило из Южно-Сахалинска — 60. Второе место — Корсаковский район — 14 обращений. Третье место —Охинский район — 7 обращений.

️📌Все обращения взяты в работу. Ответы по ним будут даны в установленные законодательством сроки.

📎Мы в MAX |Telegram

⚖️ ГЖИ Сахалинской области отстояла права жителей в Арбитражном суде

Управляющая организация ООО ЖХ «Бумажник» получила в управление многоквартирный дом по адресу: г. Поронайск, ул. Победы, д. 80 — по итогам открытого конкурса.

📌 Что установлено

Договор управления был заключен 19 декабря 2022 года. Согласно конкурсной документации и договору, размер платы за содержание общего имущества составлял 25,65 руб. за кв. м.

В дальнейшем управляющая организация стала ежегодно увеличивать плату, ссылаясь на постановление администрации Поронайского городского округа.

Однако данный тариф применялся в иной ситуации — для домов, собственники которых не выбрали способ управления или не установили размер платы за содержание общего имущества.

В доме на улице Победы такой ситуации не было: способ управления был определен по результатам конкурса, а размер платы был закреплен в конкурсной документации и договоре управления.

При этом, как установил суд, собственники помещений не принимали решений об увеличении платы за содержание и текущий ремонт.

🔎 Что сделала Госжилинспекция

По результатам проверки ГЖИ выдала управляющей организации два предписания о проведении перерасчета начислений за период с декабря 2023 года по декабрь 2025 года — исходя из первоначального размера платы 25,65 руб. за кв. м.
ООО ЖХ «Бумажник» оспорило предписания в Арбитражном суде Сахалинской области.

🏛 Решение суда

Арбитражный суд Сахалинской области отказал управляющей организации в удовлетворении требований и признал предписания Инспекции обоснованными.
Суд указал, что у ООО ЖХ «Бумажник» не было правовых оснований для самостоятельного изменения размера платы.

📎Мы в MAX |Telegram

❗️Госжилинспекция Сахалинской области успешно защитила проект по оптимизации процесса планирования обработки кровель многоквартирных домов (МКД) огнезащитным составом

17 сентября руководитель ГЖИ Юрий Дробышев выступил на заседании проектного комитета, где представил результаты данного проекта.

С целью контроля за своевременной обработкой кровель МКД необходим оптимальный план с указанием адреса МКД и месяца, в котором будет проведена огнезащитная обработка.

Ранее сбор, подсчет и обработка информации производилась Инспекцией самостоятельно, исходя из данных системы ГеоИС Сахалинской области. Для оптимизации процесса в настоящее время сбор данных и составление плана переведены в автоматизированный режим с использованием формул в сводной таблице Excel. Формирование плана происходит автоматическим распределением по каждому муниципальному округу с учетом адреса МКД и срока окончания действия огнезащитного состава, которым обработаны деревянные конструкции кровли,

— отметил Юрий Дробышев.

Команде данного проекта удалось снизить временные затраты более чем на 40%. Возросла точность планирования, исключены ошибки. Также был создан чек-лист для упрощения контроля с целью снижения риска возгорания кровель и минимизации ущерба.

Проект удалось реализовать благодаря совместной работе с Министерством по эффективному управлению регионом.

📎Мы в MAX |Telegram

Готовимся к отопительному сезону: 5 простых проверок в вашей квартире.

Скоро начнётся отопительный сезон. Чтобы холода не застали врасплох и не обернулись авариями или лишними тратами, предлагаем провести быструю проверку в квартире.

Такая проверка поможет вовремя заметить возможную проблему и сообщить о ней специалистам без спешки и стресса.

Вот 5️⃣ пунктов, на которые стоит обратить внимание⬇️

1️⃣Радиаторы.

Осмотрите батареи: нет ли подтёков, следов ржавчины, повреждений или других видимых дефектов.

Даже небольшая капля может свидетельствовать о нарушении герметичности. Если заметили течь или повреждение, сообщите об этом в управляющую организацию или аварийно-диспетчерскую службу.

2️⃣Вентили и краны на батареях.

Визуально проверьте состояние запорной арматуры — нет ли подтёков, повреждений или других видимых неисправностей.

Если вентиль заедает или не поворачивается, не прикладывайте силу и не пытайтесь самостоятельно устранить неисправность. Сообщите о проблеме в управляющую организацию.

3️⃣Окна и балконные двери.

Проверьте уплотнители: плотно ли прилегает створка, нет ли заметных сквозняков.

Промерзание и образование конденсата могут способствовать появлению плесени. Если уплотнитель рассохся или порвался, лучше заранее запланировать его замену.

4️⃣Стояки и соединения труб.

Особое внимание уделите участкам в ванной и на кухне: осмотрите стыки, гайки и места подсоединения.

Если заметили подтёки, следы влаги или повреждения, не откладывайте обращение в управляющую организацию. Выявленную неисправность лучше устранить до начала отопительного сезона.

5️⃣Датчики дыма и вентиляция.

Если в квартире установлен автономный дымовой извещатель, проверьте его работоспособность и состояние батарейки.

Вентиляционную решётку можно очистить от пыли и загрязнений. Не закрывайте вентиляционные каналы и не пытайтесь самостоятельно очищать их внутри.

Что делать, если нашли проблему?

Не откладывайте — сообщите о неисправности в управляющую организацию.

📎Мы в MAX |Telegram

❓Что такое ОДН или КР на СОИ?

В квитанции может быть плата за коммунальные ресурсы, которые используются для содержания общего имущества дома (КР на СОИ). В быту их часто называют ОДН.

➡️ Что относится к общему имуществу?

Это подъезды, лифты, чердаки, подвалы, колясочные и другие помещения общего пользования, а также придомовая территория с элементами благоустройства.

Для их содержания могут использоваться электроэнергия, холодная и горячая вода и отопление.

➡️ Как рассчитывается плата?

Расчёт зависит от наличия общедомового прибора учёта (ОДПУ).

При наличии ОДПУ расходы определяются с учётом его показаний и распределяются между собственниками пропорционально площади помещений.

Если ОДПУ нет, расчёт производится по утверждённому нормативу.

➡️ Почему сумма может меняться?

На неё могут влиять:
▪️ объём потребления;
▪️ показания общедомового прибора учёта;
▪️ применяемый тариф;
▪️ перерасчёты.

🔎 Что проверить в квитанции?

1️⃣ объём потребления;
2️⃣ применённый тариф;
3️⃣ правильно ли указана площадь помещения;
4️⃣ наличие перерасчёта.

❗️ Плата за коммунальные ресурсы на содержание общего имущества начисляется собственникам помещений независимо от того, проживает ли кто-то в квартире.

📌 Своевременно передавайте показания приборов учёта — это помогает корректно определять объём потребления и рассчитывать плату.

Если начисление резко изменилось и причина непонятна — обратитесь в управляющую организацию за разъяснением и расчётом.

Проверяйте начисления — так проще понять, за что вы платите.

📎Мы в MAX |Telegram

Как подать обращение в управляющую организацию через бота «Госуслуги Дом» в домовом чате в мессенджере МАХ❓

Теперь не нужно искать формы и сайты: обращение можно оформить прямо в домовом чате мессенджера МАХ с помощью бота "Госуслуги Дом".

Как это сделать⬇️

1️⃣Откройте свой домовой чат;
2️⃣Найдите среди участников чат-бот «Госуслуги Дом» (он отмечен специальным значком в интерфейсе мессенджера);
3️⃣Авторизуйтесь;
4️⃣Выберите свою квартиру;
5️⃣Нажмите «Подать заявку» и следуйте подсказкам.

✅Направленные таким способом обращения передаются в личные кабинеты управляющих организаций в ГИС ЖКХ.

⬇️Скачать "Госуслуги Дом"
https://clck.ru/3QnbWi
Скачать "МАХ"
https://max.ru/

Вы уже вступили с официальный чат своего дома?

👍 — Да!
❤️ — Пока нет

📎Мы в MAX |Telegram

🛡️ Защитите себя от мошенников — прямо на Госуслугах

Мошенники могут попытаться оформить кредит или использовать персональные данные без ведома человека. На портале Госуслуг есть специальный сервис «Защита от мошенников», который помогает дополнительно обезопасить себя.

🔐 Что можно сделать:

• проверить и настроить защиту от действий мошенников;
• воспользоваться доступными на Госуслугах мерами для защиты своих данных;
• получить информацию о том, как не стать жертвой обмана.

📱 Не откладывайте заботу о своей безопасности. Зайдите на Госуслуги и ознакомьтесь с сервисом «Защита от мошенников».

Берегите свои данные и не передавайте коды подтверждения посторонним!

📎Мы в MAX |Telegram