Если Пушкинская карта не была переведена в ВТБ до 28 декабря 2025 года, с 1 января 2026 года карта, выпущенная Почта Банком, стала недействительной, а её счёт заблокирован. Это означает, что вы не сможете использовать средства на карте для покупки билетов на культурные мероприятия.

🆘 Что можно сделать?

Подать заявление на выпуск новой Пушкинской карты в ВТБ можно:

✅ Через приложение «Госуслуги Культура». Это основной способ. Если у вас уже была Пушкинская карта, откройте приложение, найдите раздел «Пушкинская карта» и подтвердите выпуск новой карты. Если карты раньше не было, скачайте приложение, войдите через подтверждённую учётную запись на Госуслугах и следуйте инструкции по оформлению.

✅ Лично в офисах ВТБ. При себе необходимо иметь паспорт и СНИЛС. Там же можно оформить и пластиковую карту — её выпуск в 2026 году бесплатный.

❗ Важные нюансы

💳 Реквизиты карты изменятся. После перехода в ВТБ будут выданы новые данные.
💎 Условия программы останутся прежними: возраст участников — от 14 до 22 лет, лимит средств — 5000 рублей в год (из них до 2000 рублей можно потратить на кино), бесплатное обслуживание.

❓ Если возникают сложности

Если не удаётся подать заявление через приложение, можно обратиться:
➡️ в службу поддержки «Госуслуг» по телефонам 115 или 8 800 100-06-45;
➡️ также стоит проверить, обновлены ли приложение «Госуслуги Культура» и паспортные данные на портале Госуслуг. Возможно, проблема связана с устаревшей информацией или номером телефона, указанным в данных.
➡️ Если ситуация не решается, рекомендуется обратиться в отделение ВТБ или на горячую линию банка для консультации.