Мошеннические схемы постоянно меняются. Звонки от имени банков и государственных служб, сообщения со ссылками, просьбы назвать код из СМС, попытки получить доступ к учётной записи на Госуслугах - столкнуться с этим может практически каждый. И иногда вопрос уже не в том, как распознать мошенника, а что делать, если данные были переданы или доступ к аккаунту уже получили посторонние.

❗Куда обратиться в такой ситуации? Как восстановить доступ к Госуслугам? Что проверить в личном кабинете? Какие действия предпринять в первую очередь? Ответы на эти и другие распространённые вопросы собраны в специальном разделе, посвящённом защите от мошенничества. В нём можно найти понятные инструкции для разных ситуаций и порядок действий, если инцидент уже произошёл.

Просим наших пациентов и их близких ознакомиться с этой информацией и сохранить ссылку. Она может пригодиться не только вам - особенно полезно поделиться ею с пожилыми родственниками и теми, кому бывает сложно самостоятельно разобраться, что делать в подобной ситуации.

Если мошенники получили доступ к данным или учётной записи, имеет значение скорость реакции: официальные рекомендации предусматривают восстановление доступа, проверку действий в аккаунте и, при неправомерном использовании данных, обращение в полицию.

🔗 Подробная информация и ответы на частые вопросы:

https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection