Защита от мошенников в сети: теперь на Госуслугах есть целый цифровой помощник!В целях пресечения и предотвращения мошеннических действий Минцифры России
и Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации реализовали цифровой сервис по жизненной ситуации «Защита от мошенников
в сети» на портале Госуслуг:
www.gosuslugi.ru/scammer_protection Сервис предоставляет выбор следующих ситуаций:
1️⃣ «Мошенники пытаются
получить доступ к Госуслугам» (эта ситуация направлена на помощь
в восстановлении контроля над учетной записью). Представлена подробная инструкция, в которой
содержится информация о том, что делать, если гражданин уже сообщил пароль или код из СМС мошенникам.
2️⃣«Я хочу защититься
от мошенников в сети» (в данной ситуации речь идет о способах предотвращения преступных действий).
Рассматриваются меры, направленные на защиту
от киберпреступников (запрет на действия с недвижимостью, запрет на оформление договоров связи, запрет на получение кредитов и займов, защита учетной записи с помощью доверенного контакта, правила безопасности при телефонных звонках), а также представлены методы противодействия финансовому мошенничеству и чек-лист по цифровой гигиене.
👆 Кроме того, на странице размещены полезные инструменты для
кибербезопасности.
📒 В каталоге обучающих курсов собраны материалы по цифровой
грамотности - от правил резервного копирования данных до методов распознавания
дипфейков (
https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/courses?s=9&p=1).
📄 Также доступна база мошеннических схем, которая помогает узнать
об актуальных способах обмана. На данный момент в ней содержится 86 схем с их кратким описанием (
https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/schemes?s=9&p=1).
📝 В отдельных блоках размещены рекомендации по киберграмотности,
специально разработанные для детей и пожилых людей, которые считаются наиболее уязвимыми в интернете.
Особое внимание уделено защите от фишинга,созданию надежных паролей,
защите мобильного устройства и профилактике телефонного мошенничества.
📌 Помимо этого, на страницах обеих ситуаций размещена памятка с полезными ссылками: на интерактивную карту с адресами МВД России; на подачу заявления, жалобы или предложения через официальный сайт МВД России; на возможность получить бесплатную консультацию и помощь юриста по защите прав.
Также в разделе «Частые вопросы» («Могут ли мошенники продать
недвижимость») находится ссылка на интерактивную карту с адресами
многофункциональных центров (МФЦ).
Кроме того, на страницах обеих ситуаций размещены ссылки, позволяющие
проверить кредитную историю, сообщить о подозрительном звонке, проверить оформленные сим-карты, подать жалобу на вредоносный интернет-ресурс, а также ответы на часто задаваемые вопросы: «Как настроить контрольный вопрос?», «Как аннулировать кредит, если мошенники оформили его на вас через Госуслуги?»,
«Кто такой дроп и как не попасть в преступную схему?» и т.д.