Информационно-справочные материалы по жизненной ситуации
«Защита от мошенников в сети»
В рамках федерального проекта «Государство для людей» Минцифры России и
Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации реализовали цифровой
сервис по жизненной ситуации «Защита от мошенников в сети» на Едином портале
государственных и муниципальных услуг (далее – Госуслуги) в целях пресечения и
предотвращения мошеннических действий (
https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection).
Сервис предоставляет выбор следующих ситуаций:
- «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам» (эта ситуация
направлена на помощь в восстановлении контроля над учетной записью);
- «Я хочу защититься от мошенников в сети» (в данной ситуации речь идет о
способах предотвращения преступных действий).
В рамках первой ситуации представлена подробная инструкция, в которой
содержится информация о том, что делать, если гражданин уже сообщил пароль или код из
СМС мошенникам.
В рамках второй ситуации рассматриваются меры, направленные на защиту от
киберпреступников (запрет на действия с недвижимостью, запрет на оформление договоров
связи, запрет на получение кредитов и займов, защита учетной записи с помощью
доверенного контакта, правила безопасности при телефонных звонках), а также
представлены методы противодействия финансовому мошенничеству и чек-лист по
цифровой гигиене.
В каталоге обучающих курсов собраны материалы по цифровой грамотности – от
правил резервного копирования данных до методов распознавания дипфейков
(
https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/courses?s=9&p=1).
Также доступна база мошеннических схем, которая помогает узнать об актуальных
способах обмана. На данный момент в ней содержится 86 схем с их кратким описанием
(
https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/schemes?s=9&p=1).
Для оценки своих знаний, в свою очередь, можно пройти тест по цифровой
грамотности,
который определит уровень осведомленности в этой сфере
(
https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/quiz).
На страницах обеих ситуаций размещена памятка с полезными ссылками: на
интерактивную карту с адресами МВД России; на подачу заявления, жалобы или
предложения через официальный сайт МВД России; на возможность получить бесплатную
консультацию и помощь юриста по защите прав.
Также в разделе «Частые вопросы» («Могут ли мошенники продать недвижимость»)
находится ссылка на интерактивную карту с адресами многофункциональных центров.
