![](data:image/svg+xml;charset=utf-8,<svg width="640" height="640" style="background-color:%2344badc;font-family:Nunito,sans-serif" viewBox="0 0 100 100" preserveAspectRatio="xMidYMid meet" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">
<text font-size="30" x="50%" y="50%" dy="5" fill="white" dominant-baseline="middle" text-anchor="middle">МВ</text>
</svg>)
Репост из: ТОР "Моя школа" в Свердловской области
Если в мобильном приложении Моя школа нет данных:
1. Проверьте, что СНИЛС ребенка указан в системе. Обращаем Ваше внимание, что СНИЛС в данном случае важен не как факт наличия данных, а как маркер доступа к приложению
2. Убедитесь, что школа внесла расписание и оценки в систему.
3. Проверьте корректность выбранного региона. Для очистки кэша можно попробовать сменить регион на другой и вернуться обратно. Нужно выдержать длительную паузу между сменами региона, чтобы данные успели загрузиться с витрины. Выйти из приложения, закрыть его и зайти снова, выбрать корректный.
4. Проверить обновления, возможно, установлена не последняя версия приложения, в которой еще не исправлены ошибки.
1. Проверьте, что СНИЛС ребенка указан в системе. Обращаем Ваше внимание, что СНИЛС в данном случае важен не как факт наличия данных, а как маркер доступа к приложению
2. Убедитесь, что школа внесла расписание и оценки в систему.
3. Проверьте корректность выбранного региона. Для очистки кэша можно попробовать сменить регион на другой и вернуться обратно. Нужно выдержать длительную паузу между сменами региона, чтобы данные успели загрузиться с витрины. Выйти из приложения, закрыть его и зайти снова, выбрать корректный.
4. Проверить обновления, возможно, установлена не последняя версия приложения, в которой еще не исправлены ошибки.