Уважаемые родители, добрый день.
Если вы или ребенок не можете зайти в электронный дневник через приложение "Моя школа", не нужно писать в техподдержку на Госуслугах. Ваше обращение будет перенаправлено в школу.
Что можно сделать:
1. Проверить подтвержденная ли у вас учетная запись на Госуслугах.
2. Проверить номер телефона, который привязан к Госуслугам.
3. Отправить классному руководителю:
- актуальный номер телефона;
- номер СНИЛСов ребенка и родителя, который подавал заявление в школу.
- ФИО ребенка и родителя;
- даты рождения ребёнка и родителя.
-----
Будет проведена сверка данных.
Если переданные вами данные совпадут с данными в карточке ребенка, значит проблема в самом приложении, в котором пока есть сбои. О проблемах знают разработчики и их устраняют.
-------
Классный руководитель может распечатать текущие отметки ребенка в бумажном варианте из электронного дневника.