Государственные услуги, новости и полезная информация становятся доступнее благодаря цифровым технологиям.
Важно, чтобы каждый житель мог оперативно найти нужную ему информацию.
Для этого в национальном мессенджере МАКС запустили единый региональный чат-бот. Найти его можно по ссылке
max.ru/smolenskay...
или через поиск в МАКСе по
@smolenskaya_oblast_bot.
Это приложение-навигатор по ключевым сервиса и официальным каналам Смоленской области.
Бот объединяет разделы "Семья и дети", "Транспорт и связь", "Дом и ЖКХ", "Соцподдержка", "Здоровье", "Образование", "Культура" и "Бизнес".
С его помощью можно записаться в МФЦ, вызвать врача на дом, отследить общественный транспорт в реальном времени, проверить успеваемость ребёнка
в электронном журнале, узнать остаток материнского капитала, купить билеты в театр и на выставки, записаться на кружки и секции.
Для участников специальной военной операции и членов их семей работает чат-бот "ZаДобро Смоленск" с возможностью общения с личным куратором.
Предпринимателям доступны сервисы центра "Мой бизнес" и инвестиционный портал. Кроме того, сервис объединяет официальные каналы всех муниципальных округов области.
Бот работает через простое меню с кнопками, имеет поиск по сервисам, не требует авторизации и ведёт на внешние ресурсы для записи, оплаты или подачи заявления. Им легко пользоваться людям любого возраста.