Томский расчетный центр


Гео и язык канала: Россия, Русский
Категория: Экономика


Современная система расчетов за комуслуги.
Чат-бот в MAX: https://max.ru/id7017374198_bot;
ВКонтакте: https://vk.ru/trc70;
Telegram: https://t.me/tomrc70;
Чат-бот в Telegram: @tomrc70_bot;
Сайт: www.tomrc.ru;
E-mail: pribor@tomrc.ru;
Телефон: 8 (3822) 904-300.

Связанные каналы

Гео и язык канала
Россия, Русский
Категория
Экономика
Статистика

ТРЦ —> во ВКонтакте! 🎉

Всё самое важное — прямо в ленте: обновления, новости и немного хорошего настроения от нашей команды:)

Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить!

Спасибо, что выбираете нас! 💛




Лучший сотрудник сентября 2026 года

Инженер Отдела по работе с юрлицами Олеся Скоробогатова.

Сентябрь мог бы стать месяцем паники и бесконечных звонков от юрлиц Томска с вопросом: «А где показания?». Но за дело взялась Олеся Викторовна. 😎

В прошлом месяце она совершила настоящий цифровой прорыв:
✔️ Создала Личные кабинеты для всех управляющих организаций — теперь УК сами вносят показания ОДПУ и сами смотрят сроки поверки. Это как раздать всем навигаторы, чтобы никто больше не спрашивал: «А куда идти?» 😄;
✔️ Благодаря её работе рутина перестала быть рутиной: минимум звонков, максимум самостоятельности. Коллеги уже шепчутся, что Олеся Викторовна изобрела формулу идеального взаимодействия — и, возможно, её стоит запатентовать;
✔️ А ещё она успевает быть мастером на все руки: маникюра и педикюра (5 лет преподаёт педикюр), собирает алмазную мозаику, готовит, читает и растит сына. То есть спокойно совмещает «свести отчёты» и «собрать картину из тысячи блёсток», — а это, согласитесь, уровень! 💪;
✔️Её фирменный девиз — «Прорвёмся, всё решаемо». С такой фразой даже самый упрямый отчёт сдаётся без боя. 😉

Поздравляем Олесю Викторовну с заслуженным званием лучшего сотрудника месяца!

Спасибо за ваш труд, спокойствие и уверенность: с вами любая задача — не проблема, а просто пункт в плане. Пусть всё и дальше решается легко, а жизнь радует не только цифрами в отчётах, но и счастливыми мелочами! ❤️

#Нашилюди


Урок 5.
Что такое тариф?

💰 Тема: как формируется цена за воду.
Из чего складывается тариф?
Это как приготовление борща:
✅ Добыча воды;
✅ Очистка и обработка;
✅ Доставка до вашего крана.

Это сложный, но очень затратный процесс.

Всё складывается в итоговую цену — просто, как из ингредиентов в рецепте слагается блюдо.

1️⃣ Кто решает, сколько мы платим?
Тариф устанавливает Администрация Томской области — закон есть закон;

2️⃣ Почему зимой счёт меньше?
Обычно зимой мы реже поливаем цветы, моем машины и купаемся в бассейнах на даче. Расход воды падает, — плата тоже! Логично, правда? 😊

Коротко: тариф = все затраты на воду.

Ничего личного, только точные цифры!

#ЖКХДляВсех


ЖКХ для всех: учебный курс от Томского расчётного центра

🎉 Сентябрь — время новых знаний! И в этом месяце мы расскажем, как сделать оплату коммунальных услуг проще и понятнее.

Наши «преподаватели» — опытные специалисты ТРЦ — объяснят всё доходчиво и «без воды». Хотя да, без воды здесь никак не обойтись :)

Готовы начать? Тогда звонок уже прозвенел! 🛎️


Ваши вопросы — наши ответы!

В осенних онлайн‑уроках «ЖКХ для всех» мы превращаем загадочные цифры в понятные истории: переводим «язык квитанций» на человеческий.
Спасибо за активность: именно ваши вопросы делают наши уроки полезными и живыми. Тем, кто не оставил контакты для личной консультации, ответим здесь, в соцсетях. А если вдруг вопрос покажется вам слишком простым, — не стесняйтесь, и все равно пишите: в ЖКХ даже «очевидное» иногда умеет удивлять.
😄

❓Вопрос:
«Лицевой счёт ***141, Елена Юрьевна. Не могу понять, что за долг 38 488,98 руб.? Все плачу исправно».

✅ Ответ:
Это не долг, а переплата — 38 162,44 руб. Она появилась на Вашем счете из‑за перерасчёта после поверки счётчиков воды без демонтажа: реальное потребление оказалось меньше нормативного (учтены показания от 24.09.2026).
Сумма автоматически зачтётся в будущих платежах. Сейчас доплачивать ничего не нужно — просто каждый месяц, с 20 по 25 число, передавайте показания счётчиков. Это как ЖКХ‑депозит: деньги уже на счёте, осталось только регулярно сообщать цифры. 😉

Как передать показания?
- Почта: pribor@tomrc.ru (укажите лицевой счёт или адрес, ФИО собственника и текущие показания);
- Чат‑бот в Telegram: tomrc70_bot или МАХ;
- Телефон: (3822) 904‑300 (доб. 0) — робот принимает показания круглосуточно;
- «Квитанция on‑line».

Задавайте нам вопросы, и начисления в квитанциях будут легко поддаваться разбору. А потом вы сможете с умным видом объяснять соседям, почему «перерасчёт» — это иногда хорошая новость! 😎💚




ВНИМАНИЕ ‼️
В  связи с аварийными работами на водопроводных сетях будет отсутствовать холодное водоснабжение с 09:00 до 23:30 29 сентября в части домов села Тимирязевское (файл прикреплен ниже).
 

«Росводоканал Томск» приносит извинения за доставленные неудобства.


Новые сотрудники ТРЦ познакомились “с сердцем” системы водоснабжения Томска

ТРЦ является агентом по сбытовой деятельности «Росводоканал Томск». Наши специалисты ежедневно работают с цифрами и отчётами. 📊

💦 В пятницу, 25 сентября, сотрудники Томского расчетного центра побывали на экскурсии по ключевым объектам «Росводоканал Томск».

Раньше — только числа и таблицы.
Теперь — понимание всей цепочки: от скважины до учёта.


❗После практического экскурса цифры обрели контекст. 😊




ВНИМАНИЕ ‼️
В  связи с ремонтными работами на водопроводных сетях будет отсутствовать холодное водоснабжение с 09:00 28 сентября  до  02:00   29 сентября по адресам:
 
▫️ Белозерская ул, 13 стр. 1, 13/1;

▫️ Больничная ул, 2/1, 4, 4/1, 4/2, 6, 8;

▫️ Кустарный пер, 1;

▫️ Партизанская ул, 1а, 2, 2а, 3, 3а, 4, 4/1, 5, 6, 7, 8, 8/1, 8в, 8г, 8д;

▫️ Пушкина пер, 5, 6, 6а, 8, 8 стр.1, 8 стр.2;

▫️ Пушкина ул, 17, 19, 21а, 21б, 21в, 27, 27 стр.1, 27/1, 27а, 27б;

▫️ Якимовича ул, 2, 6, 6а, 7;

▫️ Яковлева ул, 2, 2/1, 4, 5, 6, 6/2, 12, 14, 15, 16.
 
 ✅ Подвоз воды будет организован по адресу: улица Партизанская, 3.
Расписание:

💦 28 сентября - с 10:00 до 12:00, с 14:00 до 23:00.
 
«Росводоканал Томск» приносит извинения за доставленные неудобства и просит произвести необходимые запасы воды заблаговременно.


Репост из: Росводоканал Томск
«Росводоканал Томск» устраняет повреждение водопровода на ул. Большой Подгорной
 
С
пециалисты подрядной организации «Росводоканал Томск» оперативно приступили к устранению нештатной ситуации на водопроводе диаметром 500 мм в районе дома № 10 по улице Большой Подгорной.
 
Повреждение произошло на завершающем этапе строительства нового участка водопровода. Во время гидравлических испытаний подрядной организацией ООО «Сибспецстрой» произошёл разрыв сварного шва полиэтиленового патрубка. Возникший гидроудар привёл к повреждению врезки диаметром 100–150 мм в камере действующего водопровода, через которую осуществляется водоснабжение абонентов.
 
На время устранения повреждения временно ограничено холодное водоснабжение ряда потребителей по следующим адресам:
 
·         1905 года пер., 15
·         1905 года пер., 20
·         Большая Подгорная ул., 3
·         Большая Подгорная ул., 5
·         Большая Подгорная ул., 6
·         Большая Подгорная ул., 7
·         Большая Подгорная ул., 9
·         Большая Подгорная ул., 10
·         Большая Подгорная ул., 10, стр. 3
·         Большая Подгорная ул., 10, стр. 4
·         Большая Подгорная ул., 13
·         Большая Подгорная ул., 17
·         Большая Подгорная ул., 18
·         Большая Подгорная ул., 19
·         Большая Подгорная ул., 21/1
·         Большая Подгорная ул., 22
·         Большая Подгорная ул., 41
·         Октябрьский взвоз ул.1
·         Октябрьский взвоз ул.4
·         Розы Люксембург ул. 17, стр. 2
·         Розы Люксембург ул. 19
 
Ориентировочное время устранения повреждения: 20:00. 
 
Для жителей организован подвоз воды по адресу: Большая Подгорная ул., 22 (со стороны переулка Ванцетти).


❗️ «Росводоканал Томск» объявляет «Водную амнистию»
 
С 1 октября по 29 октября 2026 года включительно «Росводоканал Томск» проводит акцию «Водная амнистия». Потребители, которые самовольно подсоединились к сетям холодного водоснабжения и водоотведения, смогут узаконить подключения без штрафных санкций.
 
В важности и необходимости акции говорит статистика: только за 2024 и 2025 годы выявлено более 200 случаев незаконного подключения, а общая сумма штрафов, выставленных домовладельцам, превысила 25 млн рублей.
 
Чтобы узаконить подключение, в период с 1 октября до 29 октября  необходимо обратиться в «Росводоканал Томск» и предоставить пакет документов: документы на жилой объект, земельный участок, выкопировку из генерального плана и заключить временный договор на оказание услуг. С полным списком необходимых документов можно ознакомиться на сайте компании в разделе «Подключение к сетям».
 
После оформления документов, с собственником подписывается постоянный договор. Получить подробную консультацию и сдать документы можно по адресу: г. Томск, ул. Елизаровых, 79/2, окна № 7 и 8., тел.: 8 (3822) 90-50-42.
 
Завершив акцию «Водная амнистия», с 30 октября «Росводоканал Томск» возобновит практику отключения нелегально пользующихся водой. 
  
Подключить воду самовольщики смогут только после оплаты штрафных начислений за незаконное пользование водой.
https://vodokanal.tomsk.ru/techpod.html
Копии правоустанавливающих и правоудостоверяющих документов на подключаемый объект, ранее построенный и введенный в эксплуатацию, а для строящихся объектов - копия разрешения на строительство (за исключением объектов, для строительства которых в соотве...


Урок 4.
Задание и лайфхак.

🎯 Задание на неделю:
Возьмите последнюю квитанцию. Попробуйте понять:
✅ За что именно вы платите?;
✅ Откуда взялась сумма в графе «Водоотведение»?;
✅ Есть ли у вас долги или переплаты.
Если увидите что-то странное (например, расход воды, как у целого бассейна), пишите нам! Укажите номер лицевого счёта, адрес, контактный телефон — мы разберём примеры в следующем уроке (ваши данные останутся в секрете) или свяжемся с вами напрямую.

💡 Лайфхак: В Личном кабинете есть архив квитанций — все платежки собраны в одном месте. Удобно, правда? И не надо хранить бумажные версии.

Делитесь своими открытиями после сегодняшнего урока. Может, вы найдёте ошибку, которая сэкономит вам пару сотен рублей? 😉

#ЖКХДляВсех
Яндекс Формы


ЖКХ для всех: учебный курс от Томского расчётного центра

🎉 Сентябрь — время новых знаний! И в этом месяце мы расскажем, как сделать оплату коммунальных услуг проще и понятнее.

Наши «преподаватели» — опытные специалисты ТРЦ — объяснят всё доходчиво и «без воды». Хотя да, без воды здесь никак не обойтись :)

Готовы начать? Тогда звонок уже прозвенел! 🛎️


🔥 ЖКХ тоже следит за трендами 🔥

Весь сентябрь интернет обсуждает анонс и предзаказ новой «раскладушки» от Apple. А наши коллеги уже вовсю шутят на эту тему, — смотрите фото выше. 😊

А мы подумали, что между передачей показаний счётчиков и новым iPhone Duo есть кое-что общее:
✅ Оба вызывают ажиотаж;
✅ Оба требуют внимания к деталям.

Пока интернет гадает, удобно ли держать в руке сгибающийся смартфон, у вас есть дела поважнее 😉: передайте показания счётчиков до 25 сентября!

⚖️ ЗАКОН. Показания приборов учета необходимо направить до 25 числа расчетного месяца. Если Вы этого не сделаете, то начисление будет произведено  по среднемесячному потреблению (3 месяца). А затем - по нормативам водопотребления.

Сведения можно предоставить любым удобным способом:
📲: Через чат-ботов в Telegram (@tomrc70_bot), MAX;
📧: pribor@tomrc.ru;
☎️: 8 (3822) 904-300 (доп. - 0, принимает робот);
🌐: Личный кабинет;
📍: Во время оплаты счета в офисах ООО «ТРЦ», в банке или на почте.

Лайфхак: чтобы не пропустить платеж и не получить большие цифры в квитанции, - рекомендуем подписаться на электронный счет. Ведь он прямой аналог бумажного, - только гораздо удобнее. 🌟

#ТРЦнапоминает
#передачапоказаний
#счетчики
#ипу




ВНИМАНИЕ!
В  связи с ремонтными работами на водопроводных сетях будет отсутствовать холодное водоснабжение с 09:00  21 сентября до 14:00  22 сентября по адресам:
 

▫️ Мичурина ул, 47, 47 стр.1, 47 стр.13, 47 стр.14, 47/2, 47/4, 47/8, 47а, 47з;

▫️ Сергея Лазо пер, 3, 4, 6, 8, 8/2, 10, 10/1, 10/2, 10/3, 10а;

▫️ Сергея Лазо ул, 1б, 2, 3/2, 3/5, 3/6, 3а, 3б стр. 3, 3г, 3д, 3к, 4, 4/1, 4/2, 5, 5 стр. 3, 5 стр.1, 5 стр.2, 5 стр.6, 5а, 6, 6/1, 6/2, 6а, 7а, 10, 10а, 10г, 12/1, 12/2, 12/3, 14, 14/1, 16, 16/1, 16/2, 17, 21 стр.1, 21 стр. 2.
 

❗️Подвоз воды будет организован по адресу: между домами № 10 и № 12/1 на улице Сергея Лазо, - по следующему графику:
 
💧 21 сентября:
с 9:00 до 12:00;
с 14:00 до 23:00;
 
💧 22 сентября:
с 8:00 до 14:00.
 
«Росводоканал Томск» приносит извинения за доставленные неудобства и просит произвести необходимые запасы воды заблаговременно.


Урок 3.
Таблицы в квитанции: показания счётчиков

📊 Таблица 3:

✅ Разница между прошлыми и текущими показаниями = ваш месячный расход;

✅ Не забывайте передавать показания и горячей воды!
Это важно:
☑️ Для расчёта платы за холодную воду (если в доме горячая вода — просто подогретая холодная);
☑️ Для расчёта водоотведения (в канализацию уходит и холодная, и горячая вода);

✅ Сроки поверки счётчиков — следите за этой графой внимательно и не пропустите указанную дату! Иначе плата будет начисляться по нормативу.

#ЖКХДляВсех


ЖКХ для всех: учебный курс от Томского расчётного центра

🎉 Сентябрь — время новых знаний! И в этом месяце мы расскажем, как сделать оплату коммунальных услуг проще и понятнее.

Наши «преподаватели» — опытные специалисты ТРЦ — объяснят всё доходчиво и «без воды». Хотя да, без воды здесь никак не обойтись :)

Готовы начать? Тогда первый звонок уже прозвенел! 🛎️

Показано 20 последних публикаций.