Минтуризма и Роспотребнадзор Тульской области усиливают взаимодействие в сфере туризма

Министр туризма Тульской области Елена Мартынова и руководитель Управления Роспотребнадзора по Тульской области Александр Ломовцев подписали соглашение о совместной работе по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия и защите прав потребителей в туристической отрасли региона.

Главная задача — совместно работать над качеством и безопасностью туристических услуг, а также защитой прав путешественников.

Стороны договорились:
✔️ регулярно обмениваться информацией и перечнями участников туристического рынка;
✔️ проводить совместные профилактические мероприятия;
✔️ оперативно реагировать на обращения граждан;
✔️ разрабатывать методические рекомендации и чек-листы для бизнеса;
✔️ совместно анализировать риски и принимать упреждающие меры.

Соглашение распространяется на все основные категории участников туристической отрасли — средства размещения, экскурсоводов, гидов-переводчиков, инструкторов-проводников, туроператоров и турагентов.

«Рост туристического потока требует не только увеличения номерного фонда и создания новых турпродуктов, но и высокого качества сервиса. Эти задачи обозначены в стратегии развития туризма Тульской области, разработанной по поручению Губернатора Дмитрия Вячеславовича Миляева. Наше соглашение с Управлением Роспотребнадзора по Тульской области создаёт единую систему контроля, которая поможет сделать пребывание гостей в Тульской области еще более комфортным и безопасным. Особое внимание мы уделяем цифровизации услуг: с 1 сентября 2026 года отели с номерным фондом более 50 номеров обязаны обеспечить возможность заселения гостей через национальный мессенджер MAX. Это очередной шаг к современному, удобному сервису, который ожидает сегодня каждый путешественник, а также реализации задач нацпроекта “Туризм и гостеприимство”», – обозначила Елена Мартынова.