ГКТиЖН КБР

Сотрудниками Государственного комитета Кабардино-Балкарской Республики по тарифам и жилищному надзору проведена внеплановая выездная проверка в отношении НФ "Региональный оператор капитального ремонта многоквартирных домов Кабардино-Балкарской Республики" по вопросу качества проведенного капитального ремонта общего имущества многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Нальчик, ул. Неделина, д. 7А.

По результатам проверки выдано предписание об устранении выявленных нарушений, исполнение которого находится на контроле Госкомитета.

📜 Русский язык имеет высший государственный статус по исторической необходимости. Он удерживает каркас нашего многонационального государства. Через единый язык транслируются все указы президента и постановления правительства. Точность формулировок исключает двусмысленность в законах, защищая правосудие.

Единая языковая норма объединяет граждан разных профессий в общем правовом пространстве.

Что делать, если во дворе недостаточно освещения

Когда во дворе недостаточно света, это создаёт неудобства для жильцов. Рассказываем, как действовать, чтобы изменить ситуацию.
Кто отвечает за освещение во дворе

Если фонарь находится в границах участка вашего дома — это зона ответственности управляющей организации. Если за их пределами, то вопрос должен решать муниципалитет. Граница придомовой территории определяется кадастровым учётом земельного участка.

Как решить проблему

Подайте заявку в управляющую организацию. Самый быстрый и надёжный способ — отправить обращение через приложение «Госуслуги Дом». Если освещения недостаточно на городской улице — напишите обращение в муниципалитет с помощью сервиса «Решаем вместе».

Все обращения в «Госуслуги Дом» сохраняются в истории, а статус заявки можно отслеживать онлайн. Скачивайте приложение и оперативно решайте вопросы по дому: vk.cc/cR4yLN

Как законсервировать мусоропровод в многоквартирном доме

Запахи и риск появления насекомых — частые причины, по которым жильцы хотят отказаться от мусоропровода. Однако просто так закрыть его нельзя: мусоропровод относится к общему имуществу дома. Решение принимается на общем собрании и требует не менее ⅔ голосов от общего числа собственников всех помещений.
Что такое консервация мусоропровода

Консервация — это отключение мусоропровода с сохранением его конструктивных элементов. Загрузочные люки заваривают или опечатывают, но сам ствол и оборудование остаются на месте. При желании мусоропровод можно будет расконсервировать.

Пошаговая инструкция

1. Обсудите вопрос в домовом чате, чтобы заранее определить, готовы ли жители отказаться от мусоропровода

2. Проведите общее собрание очно или онлайн через «Госуслуги Дом». Важно заранее уведомить всех собственников и обеспечить кворум

3. После подсчёта голосов оформите протокол и передайте в управляющую организацию

Проголосовать на общем собрании, если оно проводится онлайн-формате, можно через «Госуслуги Дом». Скачивайте приложение: vk.cc/cR4yMY

Сотрудники государственного комитета Кабардино-Балкарской республики по тарифам и жилищному надзору провели совещание в режиме ВКС с представителями регулируемых организаций.

В ходе совещания рассмотрены проблемные вопросы, возникающие при разработке и согласовании инвестиционных программ в сфере водоснабжения и водоотведения.

Как УО или ТСЖ обязаны отчитываться за содержание дома и где это проверить

Управляющие организации и ТСЖ ежегодно отчитываются перед собственниками о выполненных работах по содержанию дома — ремонте, уборке, обслуживании инженерных систем. Кроме отчётов УО и ТСЖ также должны оформлять акты выполненных работ, и каждый собственник вправе с ними ознакомиться.

Что такое акт выполненных работ

Это документ, который фиксирует, какие именно работы провела УО или ТСЖ, в каком объёме, в какие сроки и сколько это стоило. Акты составляются регулярно - обычно ежемесячно или по факту завершения работ — и должны размещаться на портале ГИС ЖКХ для жителей дома. По приказу Минстроя России на это отводится не более 7 дней с момента подписания акта. В вашем доме договором управления может быть установлена иная периодичность составления актов — это тоже можно проверить, найдя договор по своему адресу.

Где искать акты

1. Зайдите на портал ГИС ЖКХ и войдите в личный кабинет.
2. На главной странице личного кабинета откройте раздел проверки «Информация по дому».
3. Выберите вкладку «Информация о перечне работ (услуг)».
4. Укажите период, за который хотите посмотреть данные — можно оставить период по умолчанию или задать свой.
5. В открывшемся окне сами акты находятся во вкладке «Фиксация работ и услуг».

Если актов нет или они не обновлялись

Отсутствие актов на портале — это повод разобраться, почему УО или ТСЖ не разместили эти документы. Направьте обращение через «Госуслуги Дом» и попросите предоставить недостающие данные или пояснить ситуацию.

Скачивайте приложение «Госуслуги Дом» по ссылке vk.cc/cR4yK6, чтобы оперативно задавать вопросы своей УО или ТСЖ и отслеживать выполнение работ по вашему дому.

Когда должны включить отопление в многоквартирном доме

Отопительный сезон в регионах начинается не по календарю, а по установленному нормативу.

Что определяет начало отопительного сезона

Согласно правилам предоставления коммунальных услуг, отопление подключают, когда среднесуточная температура воздуха держится ниже +8°C в течение пяти дней подряд. Решение о подаче тепла в дома с централизованным отоплением принимает орган местного самоуправления — обычно постановлением администрации города или района.

Если дом отапливается не от центральной теплосети, а от собственного оборудования, например, от своей котельной или теплового пункта, то сроки включения отопления могут определить сами собственники на общем собрании.

Как проходит подключение

Тепло подают не одновременно во все здания. Обычно в первую очередь отопление получают социальные объекты — детские сады, школы, больницы, и только потом — жилые дома. Из-за этого может возникать разница в датах подключения соседних домов.

При этом у муниципалитета есть возможность учитывать реальную погоду за окном. Как недавно разъяснил Минстрой России, местные власти вправе начать отопительный сезон раньше положенного срока, если этого требуют климатические условия и интересы жителей, не дожидаясь, пока среднесуточная температура формально опустится ниже нормы на все пять дней.

Что делать, если отопление не подали

1. Уточните в домовом чате, есть ли распоряжение о начале отопительного сезона в вашем муниципалитете.

2. Если распоряжение есть, дом технически готов, но тепла всё равно нет, подайте заявку через «Госуслуги Дом». Так обращение будет зафиксировано и передано в управляющую организацию.

Следите за статусом заявки и получайте актуальную информацию по дому в приложении «Госуслуги Дом», которое можно скачать по ссылке vk.cc/cR4yK6

Как узнать, когда в вашем доме будет капремонт

Информацию о сроках капитального ремонта можно найти самостоятельно, не дожидаясь объявления от управляющей организации.

Как формируется график капремонта

В каждом регионе действуют два документа: долгосрочная программа капремонта на срок до 25-30 лет, где перечислены все дома и виды работ, и краткосрочный план на ближайшие 3 года с более точными сроками. Очерёдность обычно определяется степенью износа дома, а не датой постройки.

Где посмотреть сроки по вашему дому

1. Зайдите на портал ГИС ЖКХ и найдите свой дом по адресу - там указана программа капремонта, запланированные работы, и способ формирования фонда по вашему дому - на «специальном счёте» или у регионального фонда вашего субъекта.

2. Проверьте сайт регионального оператора капремонта, где также можно узнать сроки и даты запланированных работ.

Что делать, если ремонт нужен раньше срока

С сентября 2024 года собственники могут инициировать техническое обследование дома за свой счёт. Для этого нужно решение общего собрания. Информацию с результатами обследования необходимо направить в региональные органы власти, например, в министерство ЖКХ вашего субъекта. Если обследование подтвердит износ, срок капремонта могут перенести на более раннюю дату.

Провести общее собрание и проголосовать за техническое обследование дома можно онлайн через приложение «Госуслуги Дом». Скачивайте приложение по ссылке vk.cc/cR4yK6

Состоялось очередное заседание правления Государственного комитета КБР по тарифам и жилищному надзору, в ходе которого рассмотрены следующие вопросы:

- Об исполнении решения ФАС России от 24 июля 2026 года № СП/74478/26;
- Об утверждении розничной цены на природный газ, реализуемый населению Кабардино-Балкарской Республики;
- О внесении изменений в приказы Государственного комитета КБР по тарифам и жилищному надзору от 19.12.2025 года №№ 238/1, 238/2, 238/3 (МУП «Нартанводоканал» для потребителей с.п. Нартан Чегемского муниципального района КБР).

Ознакомится с принятыми тарифными решениями можно на официальном сайте Комитета в разделе «Документы».

Как присоединиться к домовому чату в MAX

С 1 сентября домовые чаты в национальном мессенджере MAX стали обязательными для управляющих организаций, ТСЖ и ЖСК. Рассказываем, зачем это нужно и как подключиться.

Почему это важно

Обращения, поданные через чат-бот «Госуслуги Дом», который в том числе является администратором в домовом чате, или через мобильное приложение, регистрируются в ГИС ЖКХ и автоматически поступают в личный кабинет управляющей организации. За отсутствие обязательного домового чата или неразмещение в нём необходимой информации управляющей организации может грозить штраф до 300 тысяч рублей.

Как присоединиться

1. Если в вашем доме уже есть чат в MAX, найдите официальный чат-бот «Госуслуги Дом» через поиск по пользователям или среди участников домового чата и проверьте синюю галочку в профиле.
2. Если вы ещё не в чате, установите приложение «Госуслуги Дом».
3. Авторизуйтесь через учётную запись Госуслуг.
4. На главном экране вашего личного кабинета найдите раздел «Домовой чат».
5. Перейдите в него, и вы попадёте в официальный домовой чат на платформе MAX.

Если хотите ещё проще и комфортнее общаться с УО, скачивайте «Госуслуги Дом» по ссылке vk.cc/cR4yK6, находите в нём чат своего дома и добавляйтесь к нему.

И. о. председателя Государственного комитета Кабардино-Балкарской Республики по тарифам жилищному надзору Алим Макушев принял участие в совещании в формате видео-конференц-связи под председательством заместителя министра экономического развития Российской Федерации Сергея Назарова по вопросу установления на 2027 год индексов изменения размеров вносимой гражданами платы за ЖКУ и предельно допустимых отклонений от величины указанных индексов с учётом обновлённого Прогноза социально-экономического развития Российской Федерации на 2027 год и на плановый период 2028-го и 2029-го годов.

Мы живем в удивительной стране, которая славится своей историей, культурой и традициями. Россия — это государство, которое обеспечивает своим гражданам достойный уровень жизни, условия труда и качественное медицинское обслуживание.
⁣
Особое внимание уделяется социальной поддержке населения. Государство активно развивает инфраструктуру, строит новые дороги, больницы, школы и детские сады.
⁣
Одним из ключевых органов, обеспечивающих комфортную жизнь нашим гражданам, является Государственный комитет КБР по тарифам и жилищному надзору - этот исполнительный орган государственной власти Кабардино-Балкарской Республики следит за соблюдением прав жителей республики, ведет контроль качества предоставляемых услуг и регулирует тарифы на коммунальные услуги.
⁣
Благодаря эффективной работе комитета граждане получают своевременную помощь и поддержку в решении жилищных вопросов, обеспечении комфортного проживания и защиты своих законных интересов.
⁣
Мы гордимся тем, что наша страна заботится о каждом своем гражданине, создавая условия для счастливой и благополучной жизни.
⁣
Давайте вместе будем беречь нашу страну, уважать друг друга и поддерживать традиции, которые делают Россию великой державой!

Как законсервировать мусоропровод в многоквартирном доме

Запахи и риск появления насекомых — частые причины, по которым жильцы хотят отказаться от мусоропровода. Однако просто так закрыть его нельзя: мусоропровод относится к общему имуществу дома. Решение принимается на общем собрании и требует не менее ⅔ голосов от общего числа собственников всех помещений.

Что такое консервация мусоропровода

Консервация — это отключение мусоропровода с сохранением его конструктивных элементов. Загрузочные люки заваривают или опечатывают, но сам ствол и оборудование остаются на месте. При желании мусоропровод можно будет расконсервировать.

Пошаговая инструкция

1. Обсудите вопрос в домовом чате, чтобы заранее определить, готовы ли жители отказаться от мусоропровода
2. Проведите общее собрание очно или онлайн через «Госуслуги Дом». Важно заранее уведомить всех собственников и обеспечить кворум
3. После подсчёта голосов оформите протокол и передайте в управляющую организацию

Проголосовать на общем собрании, если оно проводится онлайн-формате, можно через «Госуслуги Дом».

Скачивайте приложение: vk.cc/cR4yMY

Что изменилось в ЖКХ с 1 сентября 2026 года

С сегодняшнего дня вступают в силу сразу несколько изменений в управлении МКД. Разбираем три главных нововведения и что они значат для жителей.

Домовые чаты в MAX стали обязательными

Управляющие организации, ТСЖ и ЖСК теперь обязаны вести официальные домовые чаты в национальном мессенджере MAX. Обращения потребителей, которые поступают в чатах через чат-бот «Госуслуги Дом», получают официальный статус. За отсутствие чата или неразмещение обязательной информации УО грозит штраф до 300 тысяч рублей.

Новый порядок подписания актов выполненных работ

Утверждён единый порядок оформления актов приёмки по содержанию и ремонту общего имущества. УО обязана подготовить акт и в течение 5 дней передать его председателю совета дома или членам совета МКД. Срок оформления акта — не позднее 30 дней после выполнения работ, если иные сроки не прописаны в договоре управления.

Паспорт готовности к отопительному сезону — новое лицензионное требование

Ранее отсутствие паспорта грозило УО в основном претензиями со стороны собственников. Теперь его наличие — обязательное лицензионное требование, а значит, нарушение может обернуться уже вопросами к самой лицензии организации.

Что делать жителям

1. Проверьте в приложении «Госуслуги Дом», появился ли у вашего дома официальный чат в MAX.
2. Запросите у УО информацию о готовности дома к отопительному сезону — сделать это можно через раздел «Заявки» в «Госуслуги Дом».
3. Если вы председатель совета МКД — уточните у УО график передачи актов выполненных работ и требуйте подтверждение получения.
Чтобы не пропустить важные изменения по своему дому, скачивайте «Госуслуги Дом» vk.cc/cR4yK6

Передача показаний и поверка счётчиков в приложении «Госуслуги Дом» стали удобнее

Мы обновили мобильное приложение, чтобы им было проще пользоваться. Рассказываем, что изменилось.

Передача показаний
Теперь в интерфейсе видно, сколько дней осталось до конца периода передачи и за какой месяц вы отправляете показания. Если у индивидуального прибора учёта (ИПУ) истёк срок поверки, приложение напомнит об этом, но передать показания всё равно будет можно даже по такому прибору учёта.

Заказ поверки
Если срок поверки истёк, помочь с заказом поверки можно прямо в приложении. Кнопка заказа теперь находится на карточках холодной и горячей воды, а переход к поиску аккредитованных лабораторий стал быстрее и удобнее. Для счётчиков электроэнергии, газа и отопления заказать поверку через приложение нельзя. В этом случае в интерфейсе указано, кто инициирует поверку и как её провести.

Аварийная служба всегда под рукой
Номер аварийной службы вашей управляющей организации теперь доступен даже в ограниченном режиме, когда в приложении идут технические работы.

Как воспользоваться обновлениями

1. Обновите «Госуслуги Дом» до последней версии в магазине приложений.
2. Откройте раздел передачи показаний и проверьте, за какой месяц и до какого числа их нужно передать.
3. Если приложение сообщает об истёкшей поверке, нажмите на кнопку заказа поверки на карточке счётчика воды и выберите аккредитованную лабораторию.

Обновляйте «Госуслуги Дом» по ссылке vk.cc/cR4yK6, чтобы передавать показания вовремя и не откладывать поверку счётчиков. Всё это поможет вам не переплачивать за коммунальные услуги.

Уважаемые коллеги, дорогие друзья!

Сегодня свой профессиональный праздник отмечает коллектив жилищной инспекции Государственного комитета Кабардино-Балкарской Республики по тарифам и жилищному надзору.

История жилищного контроля в нашей стране имеет глубокие корни, а сегодня наша инспекция ежедневно решает широкий круг задач: проводит проверки, оперативно реагирует на обращения жителей, контролирует качество коммунальных услуг и содержание общего имущества.

Наша общая цель — сделать жилищную сферу более прозрачной, понятной и справедливой для каждого человека.

От всей души желаем вам крепкого здоровья, семейного благополучия, неиссякаемой энергии и новых достижений в деле защиты жилищных прав граждан! Пусть каждый проверенный подъезд будет теплым, каждая крыша — целой, а благодарность людей станет главной наградой за ваш труд.

Государственный комитет Кабардино-Балкарской Республики по тарифам и жилищному надзору держит на контроле вопросы качества предоставления услуг в многоквартирных домах республики.

В Госкомитет КБР обратилась жительница города Нальчик по вопросу протечки кровли в многоквартирном доме, расположенном по улице 2-ой Таманской дивизии, д. 31.

Сегодня, при личном участии:
- исполняющего обязанности председателя Госкомитета КБР - Алима Макуашева
- заместителя председателя - Тахира Чимаева

проведен инспекционный визит в отношении МУП "МУНИЦИПАЛЬНАЯ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ", в управлении которого находится многоквартирный дом.

При визуальном осмотре на кровле многоквартирного дома наблюдаются следы повреждения кровельного покрытия в виде трещин, в том числе над квартирой обратившейся житнльницы, частичное отсутствие элементов защитного козырька парапета, зафиксировано наличие строительно – бытового мусора и растительности на крыше дома.

По результатам инспекционного визита управляющей организации выдано предписание об устранении выявленных нарушений, исполнение которого находится на контроле Госкомитета.

Мы продолжим следить за качеством содержания жилого фонда республики.

И.о председателя Государственного комитета КБР по тарифам и жилищному надзору Алим Макуашев провел личный прием граждан.

Жители города Нальчика обратились по вопросам оказания жилищно-коммунальных услуг и содержания общего имущества многокавртирных домов.

По итогам приема на поставленные вопросы даны разъяснения, также запланировано проведение соответствующих мероприятий.

❗Если у вас возникли вопросы или необходима консультация специалиста, обращаем ваше внимание, что Государственный комитет КБР по тарифам и жилищному надзору осуществляет личный прием граждан каждую последнюю пятницу месяца.

Владельцы умных приборов учета могут настроить автоматическую передачу показаний через ГИС ЖКХ

▶️ Владельцы умных приборов учета получили возможность автоматически передавать показания через ГИС ЖКХ. Сервис доступен для приборов учета воды, газа и других коммунальных ресурсов, производители или технологические партнеры которых подключены к системе.

О том, как настроить автоматическую передачу показаний смотрите в карточках.

📲 Минстрой России в МАКС

Сотрудники Государственного комитета КБР по тарифам и жилищному надзору приняли участие в вебинаре по инвестиционным программам в рамках модернизации федеральной государственной информационной системы «Единая информационно-аналитическая система тарифного регулирования», организованном ФАС России.

В ходе Совещания рассмотрены следующие вопросы: обновления ФГИС «ТАРИФ», текущие вопросы использования модуля инвестиционных программ системы.