«Школа доверия» — это всероссийская линия психологической помощи, запущенная Министерством просвещения РФ 11 сентября 2026 года.
Её цель — создать безопасный канал связи для школьников, родителей и педагогов, чтобы оперативно решать проблемные ситуации в образовательных организациях.

Контакты:
Телефон: 8 800 707-02-01 (звонок бесплатный по России).
Сайт: mgppu.ru/about/hotline (раздел с формой для письменных обращений).
Режим работы: круглосуточно.

Кто консультирует: квалифицированные психологи-консультанты Федерального координационного центра по обеспечению развития психолого-педагогической помощи в системе образования РФ при Московском государственном психолого-педагогическом университете (МГППУ). Все специалисты имеют профильную подготовку и работают по утверждённым алгоритмам.

Что можно обсудить: спектр тем очень широкий:
- адаптация в школе;
- агрессивное поведение;
- переживания из-за успеваемости;
- нежелание ходить на занятия;
- низкая учебная мотивация;
- конфликты со сверстниками и взрослыми (в том числе в цифровой среде);
- сложности в общении родителей со школой;
отсутствие друзей;
- неразделённая любовь и другие вопросы.

Особенности:
Конфиденциальность. Это ключевой принцип, который создаёт безопасное пространство для откровенного разговора.