📲С декабря 2025 года жителям региона стал доступен чат-бот Горячей линии Ярославской области – 122 в МАХ. С его помощью можно записаться к врачу или вызвать его на дом. Чат-бот работает даже при отсутствии интернета.

Бот ищет прикрепление пациента и предлагает медицинские организации в зависимости от прикрепления пациента. Функционал позволяет выбрать врача и удобное время для приема. Перенести уже назначенный визит на другую дату, отменить запись. Можно записать не только себя, но и другого человека. Таким образом, отпадает необходимость в телефонных звонках в регистратуру, ожидании на линии или поиске специализированных сайтов.

✅На сегодняшний через чат-бот МАХ оформлено уже 134 443 записей на прием к врачу и 11 001 вызовов врача на дом.

Одновременно с этим с февраля 2026 года доступен сервис телемедицинских консультаций.

✅Проведено 103 397 телемедицинских консультаций врачей с пациентами, в том числе 37 039 закрытий больничного листа без очного посещения после онлайн консультации.