⚠️ Подключайтесь сегодня к эфиру «Автоиндустрия 2.0: как ИИ меняет навыки, роли и обучение сотрудников» с экспертами Ассоциации РОАД!
ИИ в автобизнесе уже перестает быть конкурентным преимуществом и постепенно становится базовой необходимостью.
В Европе ИИ входит в повестку бизнес-процессов, а в некоторых странах дилеры переходят от отдельных чат-ботов к полноценным ИИ-платформам. В Китае ИИ ускоряет оценку, контакт с клиентом и аналитику. Все больше задач автоматизируется: от первого обращения до возврата утерянной записи в сервис.
❓ Но чем больше процессов забирает на себя ИИ, тем важнее становится другой вопрос: что остается человеку и какие навыки теперь действительно определяют результат?
24 сентября в 12:30 мск пройдет отраслевой эфир «Автоиндустрия 2.0: как ИИ меняет навыки, роли и обучение сотрудников».
Поговорим о том:
– как ИИ уже меняет продажи, сервис и клиентские процессы дилера;
– где автоматизация влияет на конверсию, а где эффект еще нужно доказывать;
– какие задачи переходят к ИИ, а какие еще критически зависимы от человека;
– как вслед за этим меняются компетенции продавцов и сервисных консультантов;
– почему традиционную модель практического обучения сложно масштабировать;
– как ИИ можно использовать для тренировки и оценки навыков сотрудников.
А затем перейдем к практике и разберем кейс «ТрансТехСервиса»: как один из крупнейших автомобильных дилеров России встроил ИИ-тренажеры в обучение сотрудников продаж и сервиса.
📍 24 сентября (12:30 мск); продолжительность эфира – 60 минут.
✅ Записывайтесь на мероприятие – https://app.trainingspace.online/event/01c7ce2e-91c5-49f8-a9ed-763c19301937
#РОАДоперативно #РОАДвэфире
ИИ в автобизнесе уже перестает быть конкурентным преимуществом и постепенно становится базовой необходимостью.
В Европе ИИ входит в повестку бизнес-процессов, а в некоторых странах дилеры переходят от отдельных чат-ботов к полноценным ИИ-платформам. В Китае ИИ ускоряет оценку, контакт с клиентом и аналитику. Все больше задач автоматизируется: от первого обращения до возврата утерянной записи в сервис.
❓ Но чем больше процессов забирает на себя ИИ, тем важнее становится другой вопрос: что остается человеку и какие навыки теперь действительно определяют результат?
24 сентября в 12:30 мск пройдет отраслевой эфир «Автоиндустрия 2.0: как ИИ меняет навыки, роли и обучение сотрудников».
Поговорим о том:
– как ИИ уже меняет продажи, сервис и клиентские процессы дилера;
– где автоматизация влияет на конверсию, а где эффект еще нужно доказывать;
– какие задачи переходят к ИИ, а какие еще критически зависимы от человека;
– как вслед за этим меняются компетенции продавцов и сервисных консультантов;
– почему традиционную модель практического обучения сложно масштабировать;
– как ИИ можно использовать для тренировки и оценки навыков сотрудников.
А затем перейдем к практике и разберем кейс «ТрансТехСервиса»: как один из крупнейших автомобильных дилеров России встроил ИИ-тренажеры в обучение сотрудников продаж и сервиса.
📍 24 сентября (12:30 мск); продолжительность эфира – 60 минут.
✅ Записывайтесь на мероприятие – https://app.trainingspace.online/event/01c7ce2e-91c5-49f8-a9ed-763c19301937
#РОАДоперативно #РОАДвэфире