Что вы знаете о своём клиенте? Скорее всего, меньше, чем думаете.
Опрос покажет одно. Мозг — совсем другое. И разница между этими ответами может стоить компании продаж, а агентству — контракта.
Мы поговорили с Ольгой Гринёвой — кандидатом экономических наук, доцентом кафедры маркетинга РЭУ им. Г.В. Плеханова. Она объяснила, почему традиционный маркетинг слышит только то, что человек готов сказать вслух, и что происходит, когда начинаешь измерять то, что он говорить не собирался.
📖 Читайте статью на канале Дополнительное образование РЭУ им. Г.В. Плеханова в дзен.
Хотите освоить инструменты нейромаркетинга на практике? Программа «Управление поведением потребителей и нейромаркетинг» ждёт вас.
DO.REA.RU
Опрос покажет одно. Мозг — совсем другое. И разница между этими ответами может стоить компании продаж, а агентству — контракта.
Мы поговорили с Ольгой Гринёвой — кандидатом экономических наук, доцентом кафедры маркетинга РЭУ им. Г.В. Плеханова. Она объяснила, почему традиционный маркетинг слышит только то, что человек готов сказать вслух, и что происходит, когда начинаешь измерять то, что он говорить не собирался.
📖 Читайте статью на канале Дополнительное образование РЭУ им. Г.В. Плеханова в дзен.
Хотите освоить инструменты нейромаркетинга на практике? Программа «Управление поведением потребителей и нейромаркетинг» ждёт вас.
DO.REA.RU