Введите текст для поиска
Расширенный поиск каналов

Дайджест службы технической поддержки Росаккредитации

@id7706114267_gos
Гео и язык канала: Россия, Русский
Категория: Технологии

Информация о технических аспектах работы во ФГИС ФСА, обновлениях программного обеспечения, оперативные новости

Связанные каналы
Гео и язык канала
Россия, Русский
Категория
Технологии
Статистика
Это ваш канал? Подтвердить права История канала
Дайджест службы технической поддержки Росаккредитации

2 Oct, 10:09

Открыть в Max Поделиться
Уважаемые коллеги!

Информируем, что в связи с проведением технических работ 04.10.2026 г. с 11:00 до 13:00 возможны временные сложности с доступом к реестрам закрытой части ФГИС Росаккредитации для сотрудников аккредитованных лиц.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

По завершении работ дополнительно сообщим об этом в профильных чатах.

Ссылка на новость: https://fsa.gov.ru/press-center/info/26979/

С уважением,
Команда технической поддержки ФСА
2.1k
Дайджест службы технической поддержки Росаккредитации

18 Sep, 11:45

Открыть в Max Поделиться
Уважаемые пользователи!

Напоминаем о необходимости организовать обновление программного обеспечения «VIPNet Client» до актуальной версии на рабочих местах аккредитованных лиц, подключенных к защищенной ViPNet-сети № 2936 для работы с закрытой частью подсистем ФГИС Росаккредитации.

Авторизация в личном кабинете ФГИС Росаккредитации работает штатно при соблюдении условий подключения: клиент VipNet актуальной версии включен и настроен, а пользователь имеет права подключения к ФГИС.

В случае, если у Вас не работает вход во ФГИС по адресу: https://fgis.fsa.gov.ru
Вам следует направить обращение через интерактивный помощник (https://support.fsa.gov.ru/ru/index.html)' rel='nofollow' target='_blank'>https://support.fsa.gov.ru/ru/index.html)
указав в нём номер ключевого набора (КН) VipNet.

Соответствующая новость размещена на сайте ФСА: https://fsa.gov.ru/press-center/info/26891/

Также сообщаем, что в связи с проведением в России голосования возможны сложности с авторизацией через ЕСИА.

С уважением,
Команда технической поддержки ФСА
5.6k 1
Дайджест службы технической поддержки Росаккредитации

4 Sep, 10:01

Открыть в Max Поделиться
📋 Опрос об интерфейсе ФГИС — помогите сделать систему удобнее!
 
Департаменты разработки и эксплуатации ФГИС изучают, как новый интерфейс влияет на вашу работу: что стало лучше, а где есть сложности.
 
Опрос займёт 7–10 минут. Ответы помогут определить приоритетные улучшения. В конце можно оставить контакты для короткого интервью.
 
Спасибо за ваш вклад в развитие системы!
 
👉 ссылка на опрос: https://forms.yandex.ru/u/6a9567b0505690eb64e4b16d/

С уважением,
Команда технической поддержки ФСА
Яндекс Формы
3k
Дайджест службы технической поддержки Росаккредитации

26 Aug, 15:21

Открыть в Max Поделиться
Уважаемые коллеги!

Хотим заранее предупредить об изменении, которое вступит в силу 1 сентября 2026 года.

🚫Если вы в этот момент будете проходить государственную услугу или формировать документы, вручную заполнять область аккредитации станет нельзя — такая возможность будет отключена.

❗Исключение — методики с пометкой «ДСП» (для служебного пользования). Для них ручной ввод останется доступен. Но нужно будет подтвердить, что вы имеете право использовать эти материалы.

Пожалуйста, учитывайте это при планировании работы.

С уважением,
Команда технической поддержки ФСА
#КОА
3.5k
Дайджест службы технической поддержки Росаккредитации

25 Aug, 10:50

Открыть в Max Поделиться
Уважаемые коллеги!

Два месяца назад мы обновили Интерактивный помощник — инструмент, который помогает быстро находить ответы по работе ФГИС и упрощает связь с техподдержкой. Система уже активно работает, и теперь для нас очень важно ваше мнение.

Расскажите, пожалуйста:
– Стало ли искать информацию удобнее?
– Что у помощника получается хорошо, а что стоит улучшить?
Пройдите короткий опрос — это займёт всего пару минут: https://forms.yandex.ru/u/69c6302b493639a3e5329496/


Вы очень поможете нам понять, в какую сторону развивать сервис дальше. Спасибо, что делитесь опытом!

С уважением,
Команда технической поддержки ФСА
137
Дайджест службы технической поддержки Росаккредитации

20 Aug, 10:13

Открыть в Max Поделиться
Уважаемые коллеги!

Два месяца назад мы обновили Интерактивный помощник — инструмент, который помогает быстро находить ответы по работе ФГИС и упрощает связь с техподдержкой. Система уже активно работает, и теперь для нас очень важно ваше мнение.

Расскажите, пожалуйста:
– Стало ли искать информацию удобнее?
– Что у помощника получается хорошо, а что стоит улучшить?
Пройдите короткий опрос — это займёт всего пару минут: https://forms.yandex.ru/u/69c6302b493639a3e5329496/


Вы очень поможете нам понять, в какую сторону развивать сервис дальше. Спасибо, что делитесь опытом!

С уважением,
Команда технической поддержки ФСА
2.9k
Дайджест службы технической поддержки Росаккредитации

18 Aug, 15:12

Открыть в Max Поделиться
Уважаемые коллеги, важное объявление!

Сегодня в 16:00 мы отключаем старую версию интерфейса ФГИС. Дальше будет работать только новая.

После перехода рекомендуем очистить кэш и cookie-файлы за весь доступный период комбинацией клавиш Ctrl+Shift+Delete и авторизоваться повторно в новой вкладке браузера

Если Вы заметите что-то необычное или появятся вопросы — сразу пишите в техподдержку, поможем разобраться.
Спасибо, что вы с нами!

С уважением,
Команда технической поддержки ФСА
5.6k 3
Дайджест службы технической поддержки Росаккредитации

6 Aug, 11:57

Открыть в Max Поделиться
Уважаемые коллеги!

Вчера мы опубликовали обновления подсистемы «Гостеприимство». Рассказываем, что изменилось.

📩Уведомления и работа с данными
– При прохождении классификации гостевого дома, если на запрос сведений об объекте от Росреестра в течение трёх дней не придёт ответ, на форме просмотра шага 1.2 система отобразит данные пользователю и предоставит рекомендации по дальнейшим действиям.

🔄Результат классификации средства размещения
– В личных кабинетах экспертов по классификации добавлена возможность прикрепления дополнительных фотоматериалов (помимо фотографий МП "Инспектор") к форме результата классификации.

Будем рады, если изменения сделают вашу работу комфортнее.

С уважением,
Команда технической поддержки ФСА
#Гостеприимство
2.7k
Дайджест службы технической поддержки Росаккредитации

29 Jul, 17:01

Открыть в Max Поделиться
Уважаемые коллеги!

Информируем, что в связи с проведением технических работ 30 июля 2026 г. с 18:00 до 18:30 будут недоступны сервисы ФГИС Росаккредитации.

По завершении работ дополнительно сообщим об этом в профильных чатах

С уважением,
Команда технической поддержки ФСА
2.6k
Дайджест службы технической поддержки Росаккредитации

28 Jul, 12:12

Открыть в Max Поделиться
Уважаемые коллеги!

Месяц назад мы обновили Интерактивный помощник — инструмент, который помогает быстро находить ответы по работе ФГИС и упрощает связь с техподдержкой. Система уже активно работает, и теперь для нас очень важно ваше мнение.

Расскажите, пожалуйста:
– Стало ли искать информацию удобнее?
– Что у помощника получается хорошо, а что стоит улучшить?
Пройдите короткий опрос — это займёт всего пару минут: https://forms.yandex.ru/u/69c6302b493639a3e5329496/

Вы очень поможете нам понять, в какую сторону развивать сервис дальше. Спасибо, что делитесь опытом!

С уважением,
Команда технической поддержки ФСА
Яндекс Формы
2.5k
Дайджест службы технической поддержки Росаккредитации

24 Jul, 16:02

Открыть в Max Поделиться
Уважаемые коллеги!

Информируем, что в связи с проведением технических работ 25.07.2026 г. и 26.07.2026 г. с 08:30 до 13:00 будут недоступны сервисы Росаккредитации и ФАУ «НИА», в том числе ФГИС Росаккредитации, включая подсистему «Гостеприимство», сервис регистрации деклараций, API Маркетплейсов и ЛИМС, официальные сайты Росаккредитации и ФАУ «НИА», ЛК «Платежи», сайты образовательной платформы НИАР, а также интерактивный помощник и информационный центр.

По завершении работ дополнительно сообщим об этом в профильных чатах

Ссылка на новость: https://fsa.gov.ru/press-center/info/26611/

С уважением,
Команда технической поддержки ФСА
2.8k 1
Дайджест службы технической поддержки Росаккредитации

23 Jul, 13:20

Открыть в Max Поделиться
Уважаемые коллеги!

Разработчик ViPNet (компания «ИнфоТеКС») сообщил о критической уязвимости в программе ViPNet Client.

Что нужно сделать прямо сейчас
Обновите ViPNet Client до актуальной версии на всех рабочих местах, которые подключены к защищённой сети №2936. Через эту сеть вы работаете с закрытой частью ФГИС Росаккредитации (fgis.fsa.gov.ru).

Где взять обновления
Подробная инструкция и ссылки на скачивание есть на официальном сайте «ИнфоТеКС»: https://infotecs.ru/press-center/publications/razyasneniya-kompanii-infotecs-po-intsidentu-svyazannomu-s-rasprostraneniem-vredonosnogo-po/

Что будет, если не обновить
Выявление факта использования старых версий ПО «ViPNet Client» является достаточным основанием для блокировки доступа к ViPNet-сети № 2936 для ранее выпущенных ключевых наборов. Пожалуйста, не откладывайте обновление, чтобы не потерять доступ к системе.

Официальная новость: https://fsa.gov.ru/press-center/info/26598/

С уважением,
Команда технической поддержки ФСА
#VipNet
https://fgis.fsa.gov.ru/
3.1k
Дайджест службы технической поддержки Росаккредитации

20 Jul, 15:28

Открыть в Max Поделиться
Уважаемые пользователи!

В прошлом месяце мы обновили Интерактивный помощник – сервис, который помогает быстро находить ответы на вопросы по работе ФГИС и упрощает отправку обращений в техническую поддержку.

Прошло время, система набрала обороты, и теперь нам особенно важно услышать ваше мнение:

– Стало ли удобнее искать информацию?
– Что работает хорошо, а что можно улучшить?

Пожалуйста, пройдите короткий опрос по ссылке: https://forms.yandex.ru/u/69c6302b493639a3e5329496/

Ваши ответы помогут нам понять, в какую сторону двигаться дальше. Спасибо, что делитесь опытом!

С уважением,
Команда технической поддержки ФСА
Яндекс Формы
2.7k
Дайджест службы технической поддержки Росаккредитации

9 Jul, 16:35

Открыть в Max Поделиться
Уважаемые коллеги!

Информируем, что в связи с техническими работами возможны временные сложности с доступом к компонентам ФГИС Росаккредитации.

Информация об окончании работ будет размещена дополнительно.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Ссылка на новость: https://fsa.gov.ru/press-center/info/26544/

С уважением,
Команда технической поддержки ФСА
2.7k
Дайджест службы технической поддержки Росаккредитации

22 Jun, 17:00

Открыть в Max Поделиться
Уважаемые коллеги!

Информируем, что в связи с выпуском доработки механизмов форматно-логического контроля данных ЕГРИП 22 июня 2026 г. с 18:00 до 18:30 возможны временные сложности с компонентами подсистемы НСИ ФГИС Росаккредитации. Во время проведения работ будут недоступны данные справочников в подсистемах и сервисах ФГИС Росаккредитации.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
С уважением,
Команда технической поддержки ФСА
3.3k
Дайджест службы технической поддержки Росаккредитации

15 Jun, 13:42

Открыть в Max Поделиться
Уважаемые коллеги!

Информируем, что в связи с проведением технических работ 15 июня 2026 г. с 16:00 до 17:00 возможны временные сложности с доступом к подсистемам ФГИС Росаккредитации, в том числе компонентам подсистемы «Гостеприимство».

Приносим извинения за доставленные неудобства!

Ссылка на новость: https://fsa.gov.ru/press-center/info/26431/



С уважением,
Команда технической поддержки ФСА
3.1k
Дайджест службы технической поддержки Росаккредитации

11 Jun, 13:25

Открыть в Max Поделиться
Уважаемые коллеги!

Информируем, что в связи с проведением технических работ 13 июня 2026 г. с 10:00 до 17:00 возможны временные сложности с доступом к подсистемам ФГИС Росаккредитации, в том числе подсистеме «Гостеприимство» и Сервису регистрации деклараций для заявителей, API Маркетплейсов и ЛИМС, а также к ЛК «Платежи», сервисам ВКС, сайтам образовательной платформы НИАР.

Приносим извинения за доставленные неудобства!

Ссылка на новость: https://fsa.gov.ru/press-center/info/26424/


С уважением,
Команда технической поддержки ФСА
3.2k
Дайджест службы технической поддержки Росаккредитации

10 Jun, 12:11

Открыть в Max Поделиться
Уважаемые пользователи!
 
Спасибо за обратную связь об интерактивном помощнике. Мы собрали все предложения, внимательно их проанализировали и учли при доработке сервиса.
 
Представляем вам обновленный интерактивный помощник!
 Перейти к нему можно по той же ссылке: https://support.fsa.gov.ru

 
Что появилось в новой версии:
🔎 Поиск по статьям
🧭 Удобная навигация
📑 Визуальная разметка содержания статей
🎬 Поддержка медиаконтента
🎨 Настройки внешнего вида интерфейса
✨ И многое другое
 
Обновленный помощник станет отличным проводником при решении рабочих задач.
Пользуйтесь сервисом и делитесь впечатлениями: оценить использование помощника и оставить отзыв теперь можно прямо в интерфейсе.
 
С уважением,
Команда технической поддержки ФСА
#Интерактивный помощник
3.5k
Дайджест службы технической поддержки Росаккредитации

9 Jun, 15:19

Открыть в Max Поделиться
Добрый день, уважаемые коллеги!

В среду 10.06.2026 в 11:00 состоится вебинар по теме "Обновления в конфигураторе областей аккредитации": https://rutube.ru/video/7db958877fad1dfdeeabef05803bc85f/

Ждём Вас!

С уважением,
Команда технической поддержки ФСА
Обновление в Конфигураторе областей аккредитации
RUTUBE
3.7k
Дайджест службы технической поддержки Росаккредитации

8 Jun, 10:35

Открыть в Max Поделиться
Уважаемые пользователи!

Мы обновили Конфигуратор – как Вам изменения?

Расскажите, стало ли удобнее работать с областями аккредитации. Нам важно Ваше мнение, чтобы делать систему лучше.

Пройдите короткий опрос по ссылке: https://forms.yandex.ru/u/6a22bbabeb61460769653300

Спасибо, что помогаете нам улучшать сервисы!

С уважением,
Команда технической поддержки ФСА

#КОА
4.3k
Показано 20 последних публикаций.