Гай. Стратеглия.

Воля, стратегия и Сапольски

Сапольски, с его отрицанием наличия силы воли, для меня пример обезьяны, возомнившей себя мыслящей, извините.

Для меня его основной посыл звучит так: "Я не понимаю механизма волевого действия, не могу его доказать, значит его нет."

Как говорила моя учитель жизни, Ирина Опилат: "Электричеству было безразлично, верили ли в него или нет ещё пару веков назад".

Сапольски всю жизнь изучает детерминизм в человеке.
Наверняка он ни разу не занимался волевыми психотехниками или сбегал раньше, чем получал необусловленный результат.
Но тем не менее радикально отрицает возможность наличия электричества.

---

При этом на родине философии, в буддизме, изначально не ставили вопроса, детерминистичен ли человек или телеологичен.

Природа человека детерминистична и идёт по принципу кармы.
Но ты можешь очнуться и идти к цели.

Так что я и как врач, и как философ в удивлении от того, как ограничивает себя и слушателей Сапольски.

---

Но вот как стратега меня тут забавляет другой парадокс:

Это когда управленец заявляет себя сторонником Сапольски и детерминизма, а потом... идёт заниматься вопросами стратегии 😂.

Потом разочаровывается, что она не реализуется. 😂😂😂😭

Стратегия - не обусловленная (читай волевая) проектная деятельность.
А ты априори даже не пытался работать с волевым элементом.

Не удивляйся, что тебе остаётся только реагировать.

Документы и артефакты стратегии

«Почему мы никогда не видели слитых в сеть стратегий Apple, Amazon, Google, Tesla? Ведь уж кто-кто, а эти-то должны быть самыми стратегичными?!»


Святослав Бирюлин опубликовал недавно пост с таким вопросом от слушателя и дал свой ответ на этот вопрос.

Мой ответ будет другим.

1. Во-первых, мы видим. Мы видим слайды из презентаций, заметки, цитаты, короткие выступления.
2. Но вы наверняка хотите увидеть толстый документ с надписью «Стратегия» и подписью Джобса.
3. Повторяю многократно: дурь в нашей культуре преследует нас и требует «серьёзного» документа в 300 страниц (а желательно в 3000) с фундаментальным анализом, кучей матриц, таблиц и детально расписанных действий.
4. Ругаюсь матом.
5. Недавно одна коллега жаловалась мне, что ей нужно превратить свой текст с анализом и рекомендациями для Сбербанка (который у неё занимает одну страницу) в 30 страниц. Её руководство сказало, что иначе не поймут, за что заплатили им сберовцы.
6. Не нужно это настоящему капитализму, не удивлюсь если там ограничатся и полстраницей. По крайней мере Безос так рассказывает.
7. Да и не нужны толстые документы.
8. Им достаточно нескольких слайдов, заметок, которые ДЕЙСТВИТЕЛЬНО СТРАТЕГИЧНЫ, а не со списком задач, которые мечтают сделать.
9. И они это сделают. СДЕЛАЮТ! А не как у нас.
10. И к тому же, повторяю и повторяю, стратегия — это процесс, а не план и не артефакт в виде документа.
11. Эти стратегические заметки и слайды могут появляться, видоизменяться, улучшаться и (о боже!) отменяться.
12. Apple не нужен был 300-страничный документ ни для запуска своих электромобилей, ни для того, чтобы прекратить их производство.
13. В Wildberries нет стратегии в том виде, в каком вы её представляете. Я узнавал. Один из директоров WB является подписчиком этого паблика и участником прикреплённого к нему чата и регулярно там отвечает.
14. Но у Wildberries есть стратегия. У них есть свой стратегический процесс, свои методы целеполагания, презентации, обоснования и защиты стратегии как процесса.
15. А стратегических сессий у Wildberries нет, представляете? Таких, какими вы себе представляете «правильные» стратегические сессии.
16. Wildberries не нужен был 300-страничный документ, чтобы объединить Alibaba с российскими селлерами, и не нужен был документ, чтобы прекратить этот «шанхайский рынок».
17. Почему? Да потому что смелость. Кто-то решил, быстро принял решение и сделал. А потом посмотрели и убрали. И это уровень не Ким, а на пару уровней ниже.
18. Но российский менеджер не осознаёт, что он внук советского номенклатурщика и не может просто так отпустить опыт советских пятилеток.

PS. По поводу слитых документов, вот какая мысль: а с чего мы взяли, что документы обязательно сливаются? Например, каждая финансовая компания России, даже небольшой денежный кошелёк, должна, если не ошибаюсь, ежегодно высылать регулятору свою стратегию в виде того самого толстого документа. Вы за эти годы видели хоть один слитый такой документ?
—
Понравилось? Поставь лайк и поделись с тем, кому это может быть полезно.

Хочу придраться к слову "план".

План. Plan. Планирование. Planing.

Часто встречаю эти слова в бизнес-литертуре, особенно в переводной.
А дальше слышу это слово у менеджеров.

Я не уверен, у меня нет управленческого опыта в англоязычной зоне.
Но у меня есть Ютуб.

И так как я умею слушать, я слышу...

Слышу что русский человек вкладывает в слово "план" коннотации почти векового опыта советских пятилеток.

План у нас это "чтоб на века", "чтоб стояло крепче чем советская власть!", это наш дед строил дачу приговаривая обоснование своего фундаментализма.

Слово план у нас тяжёлое, мы хотим "сесть и запланировать", жёстко, каскадно, достоверно, глубоко, системно, последовательно и с предварительным глубоким анализом.

Все черновые наброски на салфетке - для нас это не план, а подтирочная бумага.

Диаграмма Ганта в три экрана вышиной и шесть экранов шириной - вот это план! Явно видно люди поработали, молодцы!

И это в современных ИТ-компаниях с достаточно молодым менеджментом.

Тем временем в англоязычной зоне я слышу "Show me something, plan, notes, anything."

Покрутить эту фразу на языке. Почувствуйте иное отношение.

---

И то же самое со словом "планирование".

У нас планирование это нечто фундаментальное, требующее внятной подготовки, точных прогнозов и выделенного времени.
У нас само планирование это проект.

А там это planing.

Я это слышу как "постоянное планирование".
Как процесс, а не проект.

Это у нас до сих пор считается, что стратегия это план, что надо собраться, поднатужиться, сделать серьезные морды и раз в году, на сратегической (я не опечатался) наврать друг другу как мы взаимодействовать ближайшие три года чтоб всем доказать что мы ещё ого-го!

А на западе стратегия и не была планом, даже у Ансоффа, отца основателя стратменеджмента. Даже у него это процесс с корректировками.

Но русский менеджер не может просто так отпустить опыт советских пятилеток.

---
Встаёт вопрос, почему мы оглядываемся на запад?
Наша производительность ниже.
Мы решили жить в их мире с их правилами, растем на их опыте и их бизнес-литертуре.
Хорошо бы в своем нарративе понимать, что и онтология у нас разная.

Чем отличается государь от главаря?

1. Да, конечно, изначально государи это были главари.

2. Но далеко не каждый главарь становится государем.

3. Государь, в отличии от главаря строит институты.

4. Как минимум три института: законодательный, исполнительный, судебный.

5. Главарь просто угрожает и руководит (но не правит) исполнительной властью.

6. При этом, что зацепило мое внимание, ЗАКОНОДАТЕЛЬНАЯ СИСТЕМА ЭТО ПРОЦЕСС!

7. Ни одно государство, ни один парламент, не может просто сесть и принять навсегда, или хотя бы надолго, все необходимые законы.

8. Законодатель даже не может это делать раз в году, орган работает круглосуточно. Законотворчество не может работать только в декабре или в сентябре.

---

К чему это я?
Смотрел докфильм про английский парламент.

И подумал, что если стратегия это, по сути, законы компании, то вот оно отличие сильной компании от компашки с главарем.

1. Государь правит через институты и комитеты. Главарь угрожает и сам исполняет.

2. Стратегия в крепких больших компаниях это процесс, со своими институтом, для адекватного ответа текущей ситуации.
Главарь наивно полагает, что стратегия это план-проект, и можно просто посидеть раз в году и все накидать на сессии.

---

Да, каждая компания начинает с того, что она банда с главарем.
Каждым стартовали руководит главарь.

Но в какой то момент, для придания системе стабильности монументальности, необходимо начать править. И большинство компаний этого не проходят. Почему? В первую очередь из-за личностных ограничений главарей компании.

Кто ты? Как ты себя видишь дальше? Как главарь или как государь?

Главаря волнуют и постоянно, всегда, будут волновать продажи и количество денег в кассе. Он как пес вечно снующий в поисках косточки с мясом.
(Тут я, пока писал, себя прям Ницше почувствовал)))

Государя волнуют функционирование систем власти и его масштабы.

Просто ответь себе честно, и дальше иди так как нравится.

---
Но если ты решил стать государем, то в переходном этапе есть финт, сложный финт.
Его обесценивают, о нем не пишут, но если ты посмотришь на любую "взрослую" компанию, ты увидишь что это так, это оно и сработало:

Главаря в себе надо убрать и начать строить институты, да. Но вот культуру "банды" среди топ-менеджмента компании надо сохранить.

Обычный человек не видит прекрасного в себе, своих сильных сторон.
И акцентируется на своих недостатках и на том, что у него не получается.


Помню я сидел в гостинице в Гонконге 15 лет назад, с книгой, не помню названия, но она про Майкла Джордана.

И меня поразила одна его мысль, не помню точно цитату, но как-то так:

"Я совершил наибольшее количество промахов среди всех игроков. Почему вы этого не замечаете? "

Сегодня вспомнил, подумал, что должно быть действительно так во всем и все лучшие игроки мира совершают наибольшее количество промахов.
Но люди видят в других победы, а в себе поражения.

Кобе, Леброн лидируют сегодня по промахам.

Совершайте больше промахов.
Позвольте себе много попыток и много промахов.

Fail fast, fail cheap.

День сурка

Каждый день одно и то же.
Просыпаешься, кофе по дороге на работу, офис, дорога домой, вечером сериал с женой посмотришь и спать.
Завтра всё то же.

И в нашей культуре это фу-фу-фу, ужасная жизнь. Точнее даже это не жизнь.
Человеку плохо от осознавания такой жизни.

Читая книгу "Режим гения: Распорядок дня великих людей" я поймал себя на мысли, что поголовно все герои книги всеми силами стараются создать себе перманентный режим, чтобы все было повторно и предсказуемо.

Они создавали целенаправленно себе день сурка.

И в таком режиме гений может максимально раскрыться. Ничто не отвлекает, не тревожит.

Море, потребность в путешествиях, во встречах с людьми и все такое - это тоже навязанные нарративы, действительной ценности в этом нет, как не было потребности в путешествиях у Жюля Верна.
Просто обыватель не знает чем заткнуть дыру в душе.

А человек, который нашел свое дело, ему нужен режим, где все понятно и повторяемо.

Я часто встречаю сопротивление когда говорю о необходимости привлечения психологии в бизнес-стратегию.

У меня, по крайней мере пока что, нет ресурса писать статьи ли системные видеоролики, но вот вам короткий пример.

Убер не изменил само такси.
Он считал и изменил когнитивно- поведенческую модель взаимодействия с такси. То как люди ждут, как они визуально мыслят. Особенно вопросы с ожиданием такси и так далее. Убер дал клиенту возможность контроля своих тревог.

Убер работал с тем, что игнорировали таксисты.

А что игнорируем сегодня мы?

Да, у Убера изменилась ещё модель оплаты, но это вторично.

Когнитивно-поведенческая психология, на мой взгляд, обязательная часть изучения для управленца занимающегося продуктом и маркетингом.

В эпоху ИИ инновации будут рождаться из когнитивно-поведенческой психологии. И потом уже запускаться в работу через ИИ.

Игнорирование КПП оставит новые компании в рамках общеизвестных для ИИ парадигм.

Я уже молчу о применении КПТ управленцем к самому себе для самоуправления и коррекции.

---
И все равно 90% компаний будут строить воронки продаж и реопы. Потому что делать новое страшно, надо проверенное, как у всех.
Поэтому шанс есть и будет всегда.

Сегодня обсуждали ситуацию с Вайлдбериз, и я с удивлением услышал претензии в их адрес в стиле:

"Неужели там такое раздолбайство, что они за месяц ничего не сделали чтобы противостоять атакам дронов???".

1. У нас в стране нельзя из своего ружья пальнуть в дрон. Даже во вражеский. Административка, но если захотят могут и до уголовщины размотать.
Недавняя история:
Фермер из Волгоградской области Николай Мухин получил штраф 40 тыс. рублей с конфискацией ружья за попытку сбить украинский беспилотник, пролетавший над его домом. Мужчина уверяет, что хотел защитить себя и соседей. Суд посчитал, что стрельба в селе представляла опасность для граждан.

2. Чтобы защититься от дронов ВБ должен купить оружие. Нет пассивной системы защиты от дронов - только активные. Это какие-то ружья и ракетные сбивающие установки (тут я не спец).

3. Теперь следим за финтом - частная компания начнет закупать оружие, нанимать людей умеющих пользоваться этим оружием, и мы получим.... ЧВК.

4. После этого такой же финт провернут все более-менее крупные компании.

5. Вы хотите столько ЧВК в нашей стране?

6. Вот и государство не хочет и не даст.

7. ВБ делают что могут. Не надо их хаять и обвинять в бездеятельности. Да, были моменты халатности, но простите, а где их нет, в какой компании, какой страны?
Или вы все еще верите, что где-то в мире есть компании, где все идеально?

8. При этом ВБ продолжают расти год к году - для них никакой катастрофы нет.

Стратегическая сессия - это принятие решений большинством.

Разработка стратегии - это принятие необходимых решений.

Надеюсь разница очевидна.

Чем больше думаю про систему OKR, тем меньше нравится перевод "Цели и ключевые результаты".

Я неоднократно писал, что наше русское слово "цель", не даёт смысла. У нас всё цель.
На день это цель, на год это цель, метрика - это цель и тд.

Objective как цель мне не нравится.
А нравится "объектив".
Направленность на объект.
Направленность чего? Внимания.

То есть на что направлено мое внимание, и по каким результатам я пойму что двигаюсь к ней.

---
Хотя для многих этот пост покажется игрой слов.

---
Но пихать измеримые количественные цели в objective, имхо, не верно.

Для действительного управления изменениями цели должны быть качественного характера.

А результат, это результат работы на пути к...

https://youtu.be/YxFKMPqPSas

Обсудили с Владом Осокиным https://t.me/business_arch почему я считаю что управление это одиночество.

Все компании ищут себе сильного человека. А не первого попавшегося, и даже не обычного.

Но обычный человек не считает, что дело в его силе.
Не работает со своей силой, да даже не знает как к ней подступиться.

Отсюда бессилие, выгорание, безволие и смирение.

Вчерашний пост про "Ты не денег хочешь" и почему я влез в тему психологии денег, в видео-формате.

Я взял себе ещё челлендж выпускать по 1 видео в день до конца года.
Каждый день, да. Итого должно получиться около 150 видео.

Буду рад поддержке: подпискам, комментариям и шарингу. Очень нужно чтобы раскачать канал и стать наконец то настоящим инфоцыганом. 😂 А то все больше так называют, а у меня и подписчиков то особо нет.

И напоминаю, что завтра стартует тренинг "Второй тайм", для тех кому 35+.
Ссылка на тренинг пару постов выше. Не ждите, приходите работать над своей стратегией.

Видео на Ютуб:
https://youtu.be/C-YNZJsUIBQ?si=lNSShDeA82-VcfbF

Я достал карточку с вопросом: «Что потребуется, чтобы активировать мою способность генерировать деньги?»

Мысль, которая первая пришла в голову, — выключить героизм. Да, это не про активацию способности. Это про выключение.

Но всё же давайте развернём.

Герои нужны в минуту опасности, в остальное время герои опасны . Габриэль Лауб.

Я вижу героев повсюду, вижу и в себе героизм, но:

Герою нужны проблемы, чтобы их преодолевать. Человек работает не на деньги, а ищет сложности и, конечно, находит их. Ему нужны победы, а не стабильный, системный доход.
Вчера в работе с клиенткой над её целями разбирали, почему она не хочет заняться вопросами следующего года в своём бизнесе, а вопросы текущего квартала делегировать. Ответ: в текущем квартале есть сложности, и ей надо найти решение этого вопроса. Бессознательно она не хочет уступать звание героя своему заместителю. Да и нет героизма в работе над несуществующими проблемами из будущего.

Герою не важен результат, герою важно самоощущение героя и признание его героизма окружающими. Акцент внимания человека смещается на действия, поступки, а не результаты. Сами поступки должны быть заметными, дающимися тяжело. Если результат получен не героическим путём — он обесценивается.
Знакомый юрист берётся только за сложные дела. Он известен, признан, но вот в финансах у него всё по синусоиде: то пусто, то густо.

Герою нужен постоянный риск. Простые методы заработка не интересуют.
Недавно это видел в компании, занимающейся аутсорсингом ИТ‑разработки. Ребята стремятся участвовать только в невероятно сложных тендерах. Периодически побеждают, но чаще огребают и переделывают.

Или герою нужно совершить революцию в своей области, создать нечто новое, или огромное, или невероятное. Простые дела, где надо просто купить, создать допценности и перепродать, — не для него. Один мой товарищ не хочет проводить просто стратегические сессии: ему нужно создать свою всеобъясняющую управленческую концепцию и работать по ней. Уже 5 лет создаёт.

Герой не видит страданий семьи. Родителей нечем поддержать, жёны завидуют чужим жёнам, дети не могут ходить в лучшие секции. Герой терпит, урезает себя в расходах ради своего героизма и недокармливает семью.
На днях общался с парнем, который в одиночку пишет CRM‑ERP, которая в разы лучше Битрикса и АМО. Денег нет, но мы держимся. Сделать что‑то простое, быстро монетизируемое? Мелко, пошло, фу.

Герой всегда на грани ресурсного срыва, поскольку быть героем затратно эмоционально и физически. Герой всегда уставший.
На днях разбирали с клиентом цели. Изначально поставили цель на месяц по спортивным результатам. После того как было зафиксировано количество заплывов в бассейне, которые надо совершить за месяц, я спросил клиента, в чём барьер. Он сказал, что барьера нет. Тогда я спросил: «Будете ли вы действительно совершать 10 заплывов за месяц?» Он подумал и сказал: «Нет, не буду я этим заниматься, честно говоря». На вопрос «Почему?» он ответил: «Это не проблема, я лучше займусь проблемами». Клиент выглядит уставшим, и у него уже есть сложности со здоровьем, но это не того масштаба проблема. А к тому же болеть и побеждать — это ещё круче, чем быть здоровым и побеждать. Страшно.

В целом в героизме нет ничего плохого, если вас всё устраивает в жизни.
——

🚀 Тренинг «Второй тайм»
Через два дня (уже в ближайшую среду) стартует тренинг «Второй тайм».
👉 Ссылка на регистрацию (https://gaikarapetyan.ru/t2)

Мы будем говорить о деньгах и работать над деньгами — в первую очередь с управленцами и специалистами 35+

Задача: найти и убить в себе героя и другие барьеры, которые уводят от реальной цели бизнеса и карьеры.
Медицина+Психология+Стратегия.

Класс жизни определяется моделью поведения, а не уровнем знаний.

Однако большинство людей не изучает модели поведения, причины из возникновения и технологии их смены.

Они стараются делать больше и лучше, оставаясь в старых моделях поведения, но называют это новой стратегией.

Дорогой Никита, я бы ответил тебе лично, но не могу. Почему узнаешь из текста ниже, надеюсь ты его увидишь.
И так как лично не могу, опубликую этот ответ в своих соцсетях.

В 26 лет я был полностью закомплексованным, потерянным, без собственной воли, делал что получалось и что говорили, а не то, что хотел.
То, что ты пишешь мне - уже прекрасно тебя характеризует, у тебя явно высокий потенциал.

Дорогой Никита, тебе не нужны свои люди, тебе нужен только ты. Найди баланс и источник в себе.
Ты все можешь один. Можешь, я это точно знаю, ибо любой может.
А все люди которые тебе нужны - найми их. Никаких партнерств, настоящие партнерства складываются случайно, как и настоящая любовь в жизни. Их не ищут, и их не найти.

Поиск каких-то людей - это невротичная история навязываемая нарративом из бизнес-книг.

Тебе не нужна ни ниша, ни продукт, ни мотивация.

Мотивация работает не долго, как оксид азота в автомобиле на гонках.

Тебе не нужен потенциал в проекте.

Дорогой, тебе нужны деньги.
ДЕНЬГИ, ДЕНЬГИ, ДЕНЬГИ.
Ищи где их можно быстро, легко и интересно для тебя зарабатывать.
Направь свое внимание на деньги. Будут деньги и возможно тебе повезет, сможешь что-то большое и интересное в жизни сделать.
А не повезет, так хотя бы обеспечишь родителей и детей.

А деньги зарабатываются на простых продуктах, а не на чем-то сложном.

Деньги, женщины и здоровье. Все остальное тебя не должно интересовать.
Впрочем и женщины не должны интересовать. Будут деньги и здоровье - женщины тебя сами найдут.

Все мечты о великом, большом, блестящем - чистый невротизм из-за душащего нас эгоизма.
Наше раздутое эго презирает простые идеи. К чему это ведет? К болезням и проблемами с деньгами.

Так что полюби просто деньги. И тебе никто не нужен.
Сделай что-то простое, понятное, что будет востребованно.

--
Все, чему я на тренингах - это управлять своим вниманием.
Все что я делаю в консалтинге больших компаний - держу свое внимание на задачах и процессе бизнеса, и удерживаю там же внимание управленцев компании.
Это не простой навык, его нужно тренировать, и именно это основа успеха в жизни. Внимание!

А вот тут у тебя проблема - ты торопишься, ты весь в шаблонах паттернах, идешь, нет бежишь по какой-то колее, а не по своей дороге.
Тебя нет, Никит. Ты не присутствуешь в этой жизни. Ты биоробот бегущий за своими эфемерными мыслями.

Иначе бы ты заметил, что не оставил обратного адреса, как просилось в форме.

Успехов тебе, здоровья и денег.

Гай

Ты это тело, или ты это душа?

Какой глупый вопрос.

Ты это компьютер, или ты это операционная система?

Я ни то, ни другое.
Я оператор этого компьютера.
Я решаю свои задачки при помощи него.

Да, друзья, душа это операционная система человека.

Душа, по гречески Психея, то есть психика. Психикой можно управлять и корректировать, но без нее никак.

А дальше нам в эту операционную систему сначала родители напихают программ, потом школа, общество, религия, история страны.
Потом мы, балбесы, сами себе напихаем программ и будем свято их держаться.

И чем такой обыватель управляет?

Ничем пока он ассоциирует себя со своей душой или своим телом.
Ничем пока не включит оператора.
Ничем, пока нет навыка включения, выключения программ.

Устали?
Стоите?
В колее?
Хочется большего?
Хочется по-другому?
Страшно?
Нужен рестарт?

Жду вас с 5 августа:
https://gaikarapetyan.ru/t2

Я часто повторяю на тренингах, что сильный духом (волей) управленец - всегда одиночка.
Управление - это путь одиночки.

И что найди себя, свой баланс, и тебе будет достаточно внутренних ресурсов для принятия решений - не нужна будет внешняя опора. Кого там слушали Джобс или Форд? (кого тут из наших привести в пример?)

И что если хочешь прорыва - запрись.

Вступление в группы, в сообщества - это всегда попытка найти внешний референс, внешнюю опору.

Нужны знания - купи. Нет денег на эксперта - попроси его помочь бесплатно, многие соглашаются.
Видишь возможность для конкретного альянса - только тогда вступай, а не заранее на всякий случай профилактически.

Даже само бизнес-партнерство, это всегда про страх одиночества, страшно оказаться одному со своими ограничениями.

А сегодня увидел цитату:
Тот, кто находит удовольствие в уединении — либо дикий зверь, либо Бог.
Начал искать автора.
Оказалось это Ф. Бэкон пересказал упрощенно Аристотеля. Но это Аристотель, со своей спецификой 🤷🏻‍♂️😁

На скрине разные переводы Аристотеля.

---
Управление это не одиночество?
Это только пока не берется на себя ответственность.