Росводоканал Армавир и Центр активного долголетия подписали соглашение о сотрудничествеСоглашение о сотрудничестве открыло серию полезных встреч для активных горожан старшего поколения.
Инициатором тандема выступило Молодёжное движение предприятия. Ко Дню пожилого человека для посетителей центра разработана программа активностей.
Первый шаг в реализации проекта о сотрудничестве — «Урок цифровой грамотности».
Слушателями стали люди, которые, несмотря на возраст, стремятся идти в ногу с цифровыми технологиями.
Спикером встречи выступил Павел Манаков, начальник управления сопровождения продаж Росводоканала Армавир.
Участники узнали о преимуществах взаимодействия с водоканалом через «Личный кабинет» клиента.
Пройдя регистрацию, такие опции, как информация о текущем состоянии лицевого счёта, история и детальная информация по начислениям, передача показаний, просмотр квитанций, доступны в пару кликов — без необходимости стоять в очередях.
«Мы приятно удивлены активностью аудитории. Многие готовы к использованию современных технологий. У большинства уже подключён чат‑бот Росводоканал Армавир для передачи показаний, у всех — современные гаджеты с возможностью установки приложений. А это значит, что у наших абонентов есть реальная возможность экономии времени. В свою очередь, ресурсоснабжающая организация и жители получают важную информацию максимально оперативно — через приложение», — отметил Павел Манаков, начальник управления сопровождения продаж Росводоканал Армавир.
Особое внимание уделили практической помощи. Волонтёры Молодёжного движения Росводоканал Армавир помогли подключиться к системе. Тех, у кого были записаны номера лицевых счетов, активисты центра авторизовали в приложении прямо на месте.
Встреча получилась не только информационно насыщенной, но и по‑настоящему душевной. Атмосферу тёплого диалога отметили и сами посетители центра.
«Мы готовы к использованию новых технологий. Хоть это и кажется сложным в первый раз, но, когда разбираешься, сервис оказывается очень удобным. Здорово, что про нас помнят, стараются образовывать и просвещать. А мы, в свою очередь, готовы идти с новыми технологиями в ногу!» — отметила Алла Погожая, активист Центра активного долголетия.
Сотрудничество Росводоканал Армавир и Центра долголетия только начинается. Впереди у активистов — новые полезные уроки и совместные проекты, направленные на повышение качества жизни горожан.