Клуб Менторов

«Я сделаю сам» — почему собственники застревают в операционке

Собственник приходит на разбор к ментору с запросом: «Хочу масштабироваться, но времени нет. Всё на мне».

Ментор спрашивает: «А что вы делегировали за последние три месяца?»

Пауза. «Нанимал людей, но они всё равно приходят ко мне за решениями».

Почему делегирование не работает

Проблема не в команде. Проблема в 3 вещах:

1. Делегируете задачи, а не ответственность

«Сделай отчёт» — это задача. «Ты отвечаешь за то, чтобы отчёты были готовы к понедельнику» — это ответственность.

В первом случае сотрудник ждет указаний. Во втором — думает сам.

2. Нет системы контроля

Вы не делегируете, потому что не знаете, как проверить результат без вашего личного участия. Нет метрик, нет отчётности, нет понятных критериев «сделано хорошо».

Поэтому вы делаете сами. Надёжнее же.

3. Не даёте права на ошибку

Сотрудник ошибся — вы забрали задачу. В следующий раз он не рискует. Приходит к вам. Вы снова делаете сами.

Круг замкнулся.

Как делегировать по-взрослому

1. Определите, что делегировать

Выпишите все задачи, которые делаете регулярно. Разделите на три категории:
— только я (стратегия, ключевые решения);
— могу передать (операционка, повторяющиеся процессы);
— уже должно быть на ком-то (почему это ещё на мне?).

2. Опишите процесс

Не «сделай отчёт», а «вот шаблон, вот данные, вот срок, вот критерии качества». Если процесс нельзя описать — его нельзя делегировать.

3. Назначьте ответственного

Один человек — одна зона ответственности. Не «кто-нибудь из отдела», а конкретное имя.

4. Внедрите отчётность

Сотрудник должен знать: не вы его контролируете, а метрики. Раз в неделю/месяц — отчёт по результатам. Вы видите, всё ли в порядке, без ежедневных проверок.

5. Определите «цену ошибки»

Сколько бизнес может потерять, если сотрудник ошибется? 10 тысяч? 100 тысяч? Если сумма приемлемая — разрешите пробовать. Ошибка — это инвестиция в обучение, а не повод забрать задачу обратно.

6. Внедрите кросс-обучение

Никто не должен быть незаменимым. Если один сотрудник уходит, его знания должны остаться в компании.

Главный вопрос

Если вы завтра уедете в отпуск на две недели без связи — что случится с бизнесом?

Всё продолжит работать? Вы построили систему.

Начнется хаос? Тогда вы не делегируете. Вы контролируете. А контроль через личное участие — это самозанятость с командой.

А какая задача до сих пор на вас, хотя должна быть на ком-то другом? Что мешает её передать?

Продолжаем серию коротких видео с практическими разборами от резидентов Клуба менторов — без теории, только то, что реально работает в бизнесе.

Сегодня о насущном: кто продолжит управлять бизнесом, если фаундер уйдёт на пенсию, тяжело заболеет или просто отойдет от дел?

Александр Маслов, ментор клуба, разбирает инструмент, который в российском законодательстве появился всего пару лет назад, — личный фонд. Это аналог западного траста: в него передается имущество компании, а правила управления фаундер устанавливает сам, включая сценарий на случай своего ухода.

Особенно актуально для тех, у кого несколько браков, разные дети или родственники, которые не могут управлять бизнесом, но должны получать от него доход.

Смотрите короткое видео.

Итоги и запись прямого эфира по B2B продажам

30 сентября провели прямой эфир с Валентином Танцюрой — основателем агентства B2B-лидогенерации LeadBridge. Делимся главным.

Сарафанное радио Валентин считает лучшим каналом в B2B, но его охват ограничен: в окружении собственника 30–100 человек, и продукт нужен не каждому из них. Когда знакомства заканчиваются, остаётся холодный выход на ЛПР.

Главная сложность — понять, кто принимает решения

За рубежом основной источник контактов — LinkedIn. В России единой базы нет, поэтому ЛПР ищут через приложения выставок, конференции, вакансии на HeadHunter и Telegram-чаты. Директоров производственных предприятий в Telegram найти сложно: многие из них пользуются Максом.

Конверсия зависит от повода

По данным Валентина, на массовую рассылку по почте отвечают 3–10% адресатов, на письма участникам выставок — 20–50%. В Telegram средний показатель — около 25%. Например, перед выставкой электроники команда написала 100 представителям целевых компаний и получила 55 ответов.

В первом сообщении не продаем

Агентство пишет ЛПР от имени компании-заказчика. В первом сообщении нет коммерческого предложения: отправитель коротко представляет компанию, называет её клиентов и предлагает созвониться. Задача сообщения — договориться о встрече. На встрече продукт презентует уже менеджер компании.

Половина успеха зависит от продукта

Если продукт решает актуальную проблему рынка, ЛПР ответят даже на слабое письмо. Без чёткого позиционирования рассылка не работает: агентство отказывало заказчикам, которые предлагали услуги «всем и для всех». Вторая сложность — текст: объяснить сложный продукт простыми словами умеют немногие, даже среди специалистов с опытом в холодных продажах.

Холодный выход на ЛПР работает при трёх условиях: продукт решает актуальную задачу рынка, у компании есть чёткое позиционирование, а сообщение адресовано конкретному человеку и даёт повод для разговора.

Запись эфира — по ссылке

🔵 Уже сегодня в 18:00 — эфир о B2B-продажах

Через несколько часов Валентин Танцюра, основатель агентства B2B-лидогенерации LeadBridge, разберёт, как в 2026 году выходить на ЛПР и доводить первый контакт до переговоров.

В программе — каналы первого контакта, требования к рассылкам и звонкам, стоимость одного разговора и выбор между своим отделом и подрядчиком в вопросе лидогенерации.

Ведущий — Павел Потасуев, ментор клуба.

Сегодня в 18:00 (МСК). Участие бесплатное.

🔵 Ссылка на трансляцию

Итоги разбора в Клубе менторов

На разборе — Марат Закиров, основатель платформы «Бизнес-Интеллект» для оцифровки знаний сотрудников на производстве.

Идея сильная: наставник тратит 30% времени на обучение новичков, адаптация одного сотрудника обходится в 720 000 рублей.

Но менторы задали вопрос, который перевернул фокус: кто именно платит за решение этой проблемы?

Подробности в видео.

Сделка в B2B начинается с разговора с ЛПР. Найти такого человека сегодня проще, чем несколько лет назад. Достучаться до него — дороже. Отдел продаж тратит недели на контакты, которые не доходят до адресата, а сделки откладываются.

30 сентября Валентин Танцюра, основатель агентства B2B-лидогенерации LeadBridge, разберёт, как выстроить выход на ЛПР в этих условиях. Его система дала промышленному интегратору 60 встреч за полтора месяца. Другому заказчику — десять переговоров за неделю в Гане, где у компании не было ни одного контакта, и две сделки на $200 тыс.

Что разберём на эфире:
— как собрать список ЛПР в целевых компаниях, в том числе на зарубежных рынках;
— через какие каналы выходить на первый контакт и в какой последовательности;
— почему одни сообщения получают ответ, а другие остаются без реакции;
— как соблюдать требования к рассылкам и звонкам;
— сколько разговоров нужно для одной сделки, и из чего складывается их стоимость;
— какие задачи держать в штате, а какие отдавать подрядчику.

Кому будет полезно: собственникам и руководителям отделов продаж, которые видят, что прежние инструменты перестали приводить клиентов, и хотят понять, во что вкладываться дальше.

Ведущий — Павел Потасуев, ментор клуба.

Когда: 30 сентября, 18:00 (МСК). Участие бесплатное, по предварительной регистрации.

В пять лет ребёнок уже не малыш.

Он умеет задавать неудобные вопросы, спорить, выбирать друзей, пробовать новое и всё увереннее говорит: «Я сам».
Кажется, с сообществами так же.

Сегодня Клубу менторов 5 лет.

Мы давно не просто собираем людей с опытом в одном пространстве или в Zoom. За эти годы у Клуба появились свой голос, свои традиции, профессиональная культура и главное — люди, которым важно не только расти самим, но и помогать расти другим.
Когда-то всё началось с людей, которые уже многого добились в бизнесе, управлении и инвестициях — и захотели передавать свой опыт дальше. Поддерживать предпринимателей не советами «сверху», а честным разговором, точными вопросами и пониманием тех развилок, через которые когда-то проходили сами.

За пять лет эта идея стала живым сообществом из более чем 130 практикующих менторов. В Клубе есть разборы проектов, личные консультации, сопровождение и другие форматы работы — но по сути, всё держится на одном: на готовности говорить честно, думать вместе и делиться опытом.

Пять лет — это ещё не возраст, когда всё понятно.
Зато это возраст, когда уже есть характер.

Наш характер — в сильных вопросах вместо готовых рецептов. В разных точках зрения вместо одного «правильного» ответа. В уважении к предпринимателю, который несёт ответственность за своё дело. В людях, которые продолжают строить собственные компании и при этом находят время быть рядом с другими.

Впереди — следующий этап взросления: новые резиденты, новые форматы, более сложные задачи и, надеемся, ещё больше предпринимателей, которым вовремя встретился человек с релевантным опытом.

Сегодня мы отмечаем День рождения клуба прогулкой на теплоходе по Москве-реке. А дальше — как обычно: продолжаем разговаривать, разбирать, спорить, поддерживать и двигаться вперёд.

С днём рождения, Клуб менторов!

Нам пять. И, кажется, мы только начинаем по-настоящему взрослеть.

B2B-лидогенерация сегодня — это не массовая рассылка и не обзвон по купленной базе. Чтобы заполучить переговоры с лицом, принимающим решения, нужно выстроить систему, которая учитывает ограничения, все доступные каналы и экономику привлечения клиента.

На эфире Валентин Танцюра, основатель агентства B2B-лидогенерации LeadBridge, покажет, как эта система устроена и как работает на реальных проектах в России и за рубежом в 2026 году.

Обсудим:
— как находить нужных людей в компаниях и выходить с ними на связь;
— какие каналы использовать для первого контакта;
— почему одни сообщения получают ответы, а другие остаются без реакции;
— как учитывать требования к рассылкам и звонкам;
— сколько стоит B2B-поиск и как оценивать его эффективность;
— какие задачи выполнять внутри компании, а какие передавать подрядчикам.

30 сентября в 18:00 (МСК) — прямой эфир Клуба менторов.

Спикер: Валентин Танцюра — практик в сфере B2B-лидогенерации. Работает с проектами в России, Европе, странах MENA и США.

Ведущий эфира — Павел Потасуев, ментор Клуба.

Участие бесплатное по предварительной регистрации.

Истории менторов | Даниил Шухман

В этой рубрике рассказываем о менторах клуба — их пути и реальном опыте. Сегодня поговорим о человеке, который кардинально менял сферы деятельности, всегда смело шел вперед и продолжает это делать уже с новыми технологиями. Это Даниил Шухман.

Согласитесь, на смену профессиональной ниши решаются очень немногие предприниматели: распространено опасение, что весь накопленный опыт останется в прошлом, а на новом месте придется снова доказывать, что ты чего-то стоишь.
Даниил Шухман прошёл через смену деятельности несколько раз — и каждый раз опыт из предыдущей ниши оказывался применим в новой, хотя и в иной форме.

Начинал карьеру не в бизнесе, а в государственных проектах федерального уровня — занимался продвижением заявки Екатеринбурга на участие в конкурсе на проведение ЭКСПО-2020. Затем последовательно работал в рознице, выпускал собственное медиа и развивал технологические стартапы в России и за рубежом. В настоящее время — венчурный инвестор.

Такая траектория формирует его уникальную экспертизу: навык быстрого анализа незнакомого рынка и объективной оценки его потенциала для развития карьеры и бизнеса.

С какими запросами приходят к Даниилу:
— выход в новую нишу или на новый географический рынок, требующий независимой экспертной оценки;
— привлечение инвестиций или анализ инвестиционной привлекательности проекта;
— объективная оценка бизнес-идеи с опытом смены деятельности.
— применение ИИ в управлении и трансформации бизнеса.

Познакомиться с Даниилом можно на живых разборах в нашем клубе. Для участия нужно заполнить анкету.

Итоги разбора в Клубе менторов

На разборе — Евгений, основатель инженерной проектной компании из Санкт-Петербурга. 10 лет проектирует металлоконструкции, выручка 58 млн рублей в год, но отдел продаж четыре года не удаётся выстроить.

Менторы предложили неожиданный взгляд: возможно, дело не в отсутствии УТП, а в том, что искать его вовсе не нужно.

▶️ Подробности в видео

Запись на бесплатный разбор вашего бизнеса по ссылке.

Валентин Танцюра — эксперт в B2B-поиске в России и за рубежом в условиях 2026 года. В прямом эфире Клуба Менторов

Уже 30 сентября Валентин в эфире Клуба менторов расскажет, как выходить на ЛПРов в B2B в 2026 году даже в другой стране и без связей и делать многомиллионные кейсы. А еще ответит на вопрос, почему найти нужного человека стало проще, а «достучаться»дороже.

Свежий показательный пример в его практике из Ганы, где нужно было найти автодилеров, которые привозят машины на заемные средства, и предложить финансирование для расширения импорта. В стране нет ни знакомых, ни знания языка и устройства внутреннего рынка. Поисковик не поможет, справочника не существует, к таким людям заходят через знакомых, которых у вас там тоже нет. Благодаря опыту и технологиям Валентина уже через неделю состоялось десять созвонов с владельцами салонов. Из них конвертировались 2 сделки на 200 тысяч долларов.

Валентин Танцюра, основатель агентства LeadBridge. Выводит компании на непубличных руководителей в России, Европе, на Ближнем Востоке и в США: находит нужного человека там, где его нет в открытых источниках, и доводит дело до переговоров. Запускал отделы исходящих продаж с нуля в ИТ-интеграторах и в стартапе. В работе за год 20 активных B2B-проектов ежемесячно.

Валентин на практике знает, как работать в B2B в условиях действующих ограничений и достигать результатов. На его счету опыт выхода на сделки для enterprise-продукта на $10,5 млн и десятки назначенных встреч в сфере промышленной интеграции.

Встречаемся с Валентином в прямом эфире уже 30 сентября в 18:00 (МСК).

Участие бесплатное по предварительной регистрации.

Продолжаем публиковать короткие видео с практическими разборами от резидентов клуба.

Сегодня — о том, кто такой ментор, и зачем он нужен бизнесу. Отвечает Вера Жердева, операционный директор и ментор клуба.

Главная функция ментора — не советовать, а удерживать фокус собственника на ключевой задаче. Пока предприниматель сомневается и откладывает решение, рынок и конкуренты не ждут.

Смотрите короткое видео.

Определить, на каком этапе находится бизнес — задача, где важен взгляд со стороны. Разбор с ментором помогает увидеть то, что изнутри не всегда очевидно.

Разборы — по понедельникам, бесплатно. Запись через анкету на сайте

Продолжаем делиться материалами лекций Акселератора. Ранее уже разбирали финансовое моделирование и оргструктуру — сегодня поговорим о правильной приоритизации.

«Я плачу, поэтому хочу по полной» — фраза, которая звучит логично, и незаметно превращает проект в набор лишних задач, бесконечных согласований и решений «на всякий случай».

Почему нам так сложно отказаться от того, что уже однажды обсудили? Как не спутать ценность для результата с желанием «забрать всё, за что заплачено»? И в какой момент команде стоит вернуться к приоритетам?

Лекцию провела Анастасия Гусакова — практикующий IT-менеджер, бизнес-тренер, ментор и agile coach, эксперт в продуктовом и проектном управлении.

В коротком фрагменте — честный разговор о заказчике, ожиданиях и умении вовремя убирать из проекта то, что больше не ведёт к цели.

Смотрите видео.

Итоги разбора в Клубе менторов: семейный бизнес готовой еды

Делимся итогами очередного понедельничного разбора. На этот раз на встрече обсуждали семейное кулинарное производство: шеф-повар с опытом в лучших ресторанах Екатеринбурга и Москвы, супруга ведёт финансы. Бизнес существует шесть лет, прошёл через доставку правильного питания, столовую, буфет в больнице, кулинарии в двух городах. А сейчас работает в минус.

Что за бизнес

Формат: кулинария с блюдами на вынос, десертами, авторскими рецептами. Собственное производство, два повара в штате. Средний чек от 280 до 450 рублей в зависимости от точки. За шесть лет бизнес несколько раз менял модель: доставка, столовая, буфет, магазины кулинарии — но ни на одной не сфокусировался до конца.

Что «вскрыли» менторы в ходе разбора

Смешение 3 разных бизнес-моделей. Общепит, доставка и производство готовой еды — это разная экономика, разные процессы и разная команда. Попытка развивать всё сразу не позволяет выстроить ни одну модель полноценно. Первый шаг — выбрать одну.

Отсутствие финансовой прозрачности. Учёт ведёт супруга, но точных цифр нет — потому что в семье конфликт. Без базового финансового контроля невозможно принимать решения о ценах, ассортименте и найме.

Тотальное недоверие к команде. Основатель признался: не доверяет никому, кроме себя. Именно поэтому лично закрывает продажи, доставку и контроль качества — вместо того, чтобы делегировать. Менторы отметили: это не про менеджмент, а про личную работу собственника с психологом.

Осторожно с ретейлом. Один из менторов с опытом работы в производстве готовой еды предупредил: маржинальность в этом сегменте — 6–7% от выручки, и зайти туда легко, а выжить тяжело. Плюс жесткие требования пищевой безопасности — до пяти аудитов в неделю.

Неожиданный поворот от одного из менторов: возможно, дело не в бизнесе, а в самоопределении. Основатель признался, что не хочет масштабирования как такового — хочет вкусно готовить и получать признание. Прямой вопрос от менторов: «Вы точно хотите строить бизнес — или хотите готовить?» Ответ на этот вопрос определяет, какие из остальных проблем вообще стоит решать.

Именно так работают разборы в клубе: иногда самый ценный совет — это не про стратегию, а про честность с самим собой.

Разборы в Клубе менторов проходят по понедельникам. Участие бесплатное. Запись через анкету на сайте.

30 сентября, 18:00 (МСК) — прямой эфир Клуба менторов

Рынок B2B-поиска клиентов изменился быстрее, чем успели адаптироваться отделы продаж. То, что работало три года назад, сегодня либо запрещено, либо не даёт результата. Бюджет на рекламу растёт, а лиды становятся дороже и «холоднее». И чтобы добиться сделки, нужно значительно больше времени.

В прямом эфире Клуба менторов Валентин Танцюра, основатель агентства B2B-лидогенерации, разберёт на реальных кейсах:

1. Как выходить на клиентов, когда нет контактов и связей

Реальный пример: за неделю — 10 переговоров с владельцами автосалонов в Гане, где у компании не было ни одного контакта. Итог: две сделки на $200 000. Разберём, как это работает и сколько стоит выход на ЛПР в 2026 году.

2. Почему ваши письма не доходят до клиентов, и связь теряется

С 2024 года почтовые провайдеры ввели жёсткие требования к верификации отправителя. Объясним, что изменилось и как настроить доставку, чтобы письма попадали во входящие, а не в спам.

3. Как звонить законно после сентября 2025 года

Холодный обзвон теперь требует согласия абонента. Расскажем, как получать это согласие легально и какие альтернативы работают вместо массовых обзвонов.

4. Сколько переговоров нужно для одной сделки

Из чего складывается цена конверсии в B2B, как считать экономику лида и когда пора переставать вкладываться в канал.

5. Что делать внутри компании, а что отдать на аутсорс

Какие задачи стоит оставить в штате, какие — передать подрядчикам, а в какие инструменты вкладываться не стоит.

Для кого этот эфир

— Собственники и руководители бизнеса, которые давно не занимались поиском клиентов лично и хотят разобраться, как работать отделу продаж в новых реалиях.

— Руководители отделов продаж и маркетинга, которые видят падение конверсии и в поиске практических решений и инструментов.

— Предприниматели, которые хотят понять, какие каналы B2B-поиска работают в 2026 году.

Спикер: Валентин Танцюра — основатель агентства LeadBridge, специализация: B2B-лидогенерация через cold outreach, ABM и телемаркетинг. Работает на рынках России, ЕС, стран MENA и США. 

Ведущий: Павел Потасуев, ментор Клуба.

Когда: 30 сентября, 18:00 (МСК)
Участие бесплатное по предварительной регистрации

✅ Регистрация по ссылке.

Короткие видео с практическими разборами от резидентов Клуба менторов — без теории, только то, что реально работает в бизнесе.

Сегодня — про франчайзинг.

Продать франшизу — это только начало. Дальше встаёт вопрос: как сделать её не просто покупаемой, а прибыльной и масштабируемой?

Вера Жердева, операционный директор и ментор клуба, разбирает главную ошибку управляющих компаний: сопровождение франчайзи чаще всего строится хаотично — разрозненные документы, инструменты, которые работают только для части партнёров.

В видео — как выстроить систему сопровождения франшизы: от первых недель запуска до момента, когда франчайзи начинает действовать самостоятельно, а результаты растут без постоянных вопросов к ментору.

Ментор — это человек, который уже прошёл ваш путь и может помочь избежать ошибок, сэкономить время и деньги. Но как не ошибиться с выбором и найти того, с кем будет комфортно и результативно работать? Все люди разные и не все подходят друг другу.

Разобрали ключевые критерии в выборе своего ментора.

1. Практика, а не теория

Хороший ментор — действующий или недавний предприниматель, а не наставник без бизнеса. Проверяйте: какой у него оборот, сколько лет в бизнесе, какие конкретные результаты.
Вопрос на первой встрече: «Какие три похожих проекта вы вели и какие решения принимали?».

2. Релевантный опыт

Идеально, если ментор прошёл путь, похожий на ваш: та же отрасль, похожее масштабирование, схожие вызовы. Он понимает вашу реальность — не из книг, а из личной практики.
Оптимальный разрыв: ментор должен быть на 1–2 ступени выше вас. Если вы на 1 млн оборота — ищите того, кто сделал 5–10 млн. Слишком большой разрыв (вы на 1 млн, он на 1 млрд) — он может уже не помнить ваших проблем.

3. Результаты учеников

Просите цифры и истории менти. Какие результаты у тех, кто уже работал с этим наставником? Есть ли конкретные кейсы роста бизнеса.

4. Честность и прямота

Хороший ментор говорит правду, даже неприятную. Не хвалит без причины, а дает честную обратную связь. Если вам обещают «успех за 90 дней» — это красный флаг.

5. Ценности и химия

Вам должно быть комфортно общаться. Ценности должны совпадать. Без доверия наставничество не работает — это не деловые отношения, а что-то большее.
Простой тест: «Хочу ли я обсудить с этим человеком сложную личную ситуацию в неформальной обстановке?»

6. Понятный формат работы

До старта должно быть ясно: как проходит диагностика, что вы получаете на выходе, кто внедряет решения, как измеряется прогресс.

7. Фокус на вашей независимости

Цель менторства — сделать вас самостоятельным, а не зависимым от постоянных консультаций.

В Клубе менторов 130+ практиков с разным опытом — от масштабирования стартапов до вывода бизнеса из кризиса. Найти подходящего можно через бесплатный разбор своего проекта. Для регистрации нужно заполнить короткую анкету

Все заняты — созвоны, задачи, дедлайны. Но в какой момент команда перестаёт просто «работать» и начинает действительно двигаться к результату?

На старте проекта нормально, что все делают всё. А дальше?

1 сентября участники Акселератора Клуба Менторов изучали тему орг. структуры, распределения обязанностей и полномочий в команде. И выяснили, что абсолютно нормально, когда на старте основатели берут на себя все функции компании.

Но при дальнейшем росте и застревании на этапе это превращается в управленческий долг: решения концентрируются у основателя, команда ждёт согласований, бизнес тормозит.

В этом видео Елена Власова, резидент Клуба менторов, рассказывает один управленческий принцип, который помогает навести ясность в процессах и убрать лишнюю суету.

Сохраните: этот принцип особенно полезно вспомнить, когда задача начинает «зависать».

Предыдущие темы лекций Акселератора можно посмотреть здесь.