Коротко расскажу о том, как работа с обращениями граждан меняет к лучшему городскую среду.
За последние 8 месяцев в Администрацию Губернатора Санкт-Петербурга поступило около 27 тысяч обращений по самым разным вопросам: от транспортного обслуживания и благоустройства до социального обеспечения и улучшения жилищных условий. Приведу несколько примеров того, как поступающие от жителей сигналы помогают увидеть «болевые точки» и оперативно на них реагировать.
👉 Петербуржцы просили ускорить ремонт поликлинического отделения № 66 на ул. Московской в Пушкине. Приблизили окончание работ. Ремонт завершен, отделение начало принимать пациентов.
👉 Жители Курортного района жаловались на опасный поворот на Александровском шоссе в поселке Белоостров. Там установили искусственные неровности («лежачие полицейские»).
👉 В Шушарах и на улице Дыбенко в Невском районе по обращению жителей восстановили освещение детской площадки и придомовой территории. Оба вопроса держали на контроле до результата.
👉 На пересечении Колпинского шоссе и Туровской улицы сделали освещение пешеходных переходов – пока по временной схеме, но уже светло и безопасно.
👉Лифты в подземных переходах на пересечении ул. Ленсовета и Московского шоссе, построенные в рамках создания транспортной развязки на пересечении Московского шоссе с Дунайским проспектом, благодаря обращениям жителей наконец заработали в полном объеме.
👉 Устранили ямы на придомовых территориях на ул. Хошимина, Валерия Гаврилина, Сиреневом бульваре и других адресах.
Также за это время:
🔹 Более 400 человек получили консультации в приемной городского Правительства.
🔹 Более 3 000 звонков обработано по справочным телефонам.
🔹 Решены вопросы с путевками в лагеря, переводами детей в сады и школы и улучшением жилищных условий.
🔗 Как показывают примеры выше, не бывает неважных обращений. С вниманием рассматриваем каждое. Если у вас есть вопрос или проблема, обязательно обращайтесь в профильные ведомства или напрямую в Администрацию Губернатора Санкт-Петербурга.
За последние 8 месяцев в Администрацию Губернатора Санкт-Петербурга поступило около 27 тысяч обращений по самым разным вопросам: от транспортного обслуживания и благоустройства до социального обеспечения и улучшения жилищных условий. Приведу несколько примеров того, как поступающие от жителей сигналы помогают увидеть «болевые точки» и оперативно на них реагировать.
👉 Петербуржцы просили ускорить ремонт поликлинического отделения № 66 на ул. Московской в Пушкине. Приблизили окончание работ. Ремонт завершен, отделение начало принимать пациентов.
👉 Жители Курортного района жаловались на опасный поворот на Александровском шоссе в поселке Белоостров. Там установили искусственные неровности («лежачие полицейские»).
👉 В Шушарах и на улице Дыбенко в Невском районе по обращению жителей восстановили освещение детской площадки и придомовой территории. Оба вопроса держали на контроле до результата.
👉 На пересечении Колпинского шоссе и Туровской улицы сделали освещение пешеходных переходов – пока по временной схеме, но уже светло и безопасно.
👉Лифты в подземных переходах на пересечении ул. Ленсовета и Московского шоссе, построенные в рамках создания транспортной развязки на пересечении Московского шоссе с Дунайским проспектом, благодаря обращениям жителей наконец заработали в полном объеме.
👉 Устранили ямы на придомовых территориях на ул. Хошимина, Валерия Гаврилина, Сиреневом бульваре и других адресах.
Также за это время:
🔹 Более 400 человек получили консультации в приемной городского Правительства.
🔹 Более 3 000 звонков обработано по справочным телефонам.
🔹 Решены вопросы с путевками в лагеря, переводами детей в сады и школы и улучшением жилищных условий.
🔗 Как показывают примеры выше, не бывает неважных обращений. С вниманием рассматриваем каждое. Если у вас есть вопрос или проблема, обязательно обращайтесь в профильные ведомства или напрямую в Администрацию Губернатора Санкт-Петербурга.