На территории России действуют единые правила предоставления коммунальных услуг, утверждённые постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. Температура воздуха в жилом помещении в отопительный период не должна быть ниже +18 °C (в угловых комнатах — не ниже +20 °C). В районах с температурой наиболее холодной пятидневки –31 °C и ниже эти показатели составляют не ниже +20 °C и +22 °C соответственно.
При этом документ допускает отклонения от нормативной температуры:
• В ночное время (с 00:00 до 05:00) — снижение не более чем на 3 °C;
• В дневное время (с 05:00 до 00:00) — снижение температуры ниже норматива не допускается вовсе. Превышение установленной температуры ограничено пределом в 4 °C в любое время суток. Если температура воздуха в квартире не соответствует этим требованиям, у потребителя есть основания для обращения к исполнителю коммунальной услуги (управляющей компании или ресурсоснабжающей организации) с требованием устранить нарушения. Для этого необходимо пригласить представителя управляющей организации для составления акта замера температуры. При отказе составить акт потребитель имеет право зафиксировать нарушение самостоятельно в присутствии двух соседей и председателя совета многоквартирного дома.
#Жилстройнадзор #ЖСНЮГРЫ