Пока наши коллеги обучают участников курса вживую (см. пост выше), мы сделали для вас несколько карточек о том, что же такое клиентоцентричная коммуникация.

Как писал Антон Павлович Чехов в письме своей сестре Марии: «Маша, надо помогать людям. Не можешь полностью, хотя бы наполовину или на четверть, но надо помогать. По-другому и не сработает. Помогать — это самое главное».

Следите за нашими новостями, чтобы первыми узнать о практических результатах курса «Клиентоцентричные коммуникации на государственной гражданской службе. Вопросы повышения качества предоставления государственных услуг».
#клиентоцентричность #государстводлялюдей #человекоцентричность #РИУ_советы