Фонд „Защитники Отечества“ обеспечивает персональное сопровождение ветеранов и семей погибших: помогает оформить льготы, получить медицинскую и психологическую поддержку, содействует в трудоустройстве и реабилитации. За каждым обратившимся закрепляется социальный координатор, который ведёт случай от первого обращения до решения вопроса.