Киберком

🏎 «Драйв»
А что, если интернет будет подстраиваться под вас?

Продолжаем обновлять нашу цифровую экосистему. Если прошлый тариф «Семья» создавался как мощный скоростной фундамент для постоянного дома, то новинка «Драйв» — это инженерная гибкость и умная экономия.

Мы подумали: зачем дому постоянно работать на полной скорости, если хозяева уехали?
Пока вас нет, интернет остаётся в фоновом режиме - 10 Мбит/с за 360 ₽/мес. Камеры, умный дом и подключённая техника продолжают работать и скачивать обновления как обычно.

Вернулись домой? 🚀
Один клик - Буст ×10 до 100 Мбит/с за 19 ₽ до конца суток.
Посмотрели кино, поработали, скачали всё необходимое - а на следующий день сеть сама вернулась в фоновый режим.

Никаких заморозок и переключений тарифов.
Дом просто получает столько скорости, сколько ему нужно сейчас.
А если добавить к Cyber ID мобильную связь - 30% её стоимости вернётся кешбэком на основной счёт. 💚

Так мы видим новую экосистему Киберком: не набор отдельных услуг, а технологии, которые работают вместе и подстраиваются под ваш ритм.

«Драйв» - интернет в вашем режиме. 🏎

⚙️Тест-драйв запущен! Как понять, что ваш роутер готов к скоростям выше 100 Мбит/с?
Друзья, мы вовсю разгоняем порты на оборудовании «Киберком», чтобы все могли перейти на новый скоростной стандарт. 🚀

Но, как мы говорили в первом посте, интернет — это командная работа нашей сети и вашего домашнего оборудования. 🤝 Если ваш роутер или кабель физически не могут пропустить больше 100 Мбит/с, они станут «бутылочным горлышком», и вы просто не заметите апгрейда.

🔍 Давайте вместе проведем быстрый инженерный чекап вашей домашней сети за 3 шага:

1️⃣ Изучаем роутер (главный подозреваемый)
Переверните ваш роутер и найдите наклейку на дне. Нам нужна модель (например, TL-WR841N или Keenetic Extra).
🔹 Вбейте название модели в поисковик и посмотрите характеристики, а именно: скорость портов LAN/WAN (или «входной порт»).
🔹 Если там написано 100 Мбит/с (Fast Ethernet) — увы, выше этой цифры роутер не прыгнет.
🔹 Если написано 1000 Мбит/с (Gigabit Ethernet)— отлично, этот парень готов к сверхскоростям!

2️⃣ Проверяем Wi-Fi (частота имеет значение)📶
Если у вас гигабитный роутер, но смартфон всё равно выдает около 90 Мбит/с, проверьте, к какой сети Wi-Fi вы подключены.
🔸 Сеть 2.4 ГГц — старая и загруженная. В реальных условиях многоквартирного дома она редко выдает больше 50–80 Мбит/с.
🔹 Сеть 5 ГГц — современная и свободная. Именно на ней вы сможете раскрыть и 200, и 300 Мбит/с, и даже гигабит. Если ваш роутер создает две сети, всегда выбирайте ту, где в названии есть «5G».

3️⃣ Смотрим на кабель (редко, но бывает) 🔌
Если вы подключаете компьютер напрямую по проводу, посмотрите на сам кабель (патч-корд).
🟠 Если в коннекторе (прозрачном штекере) вы видите всего 4 цветных проводка — этот провод технически ограничен 100 Мбит/с.
🟢 Для скоростей выше нужны кабельные линии из 8 проводков (4 пары).

🛠Что делать, если оборудование «не тянет»?
Ничего страшного🙂 наш тест-драйв длится 3 месяца — времени предостаточно, чтобы обновить.
Мы в «Киберком» не просто поднимаем скорость, мы помогаем настроить идеальное пространство. 💚 Если вам нужна помощь с выбором нового роутера или вы сомневаетесь в своем — напишите нам https://cyber.com.ru/#support

⚡️ Большой тест-драйв: удваиваем скорость всем бесплатно на 3 месяца!

Наш масштабный апгрейд сети — это не просто планы на бумаге. Мы хотим, чтобы вы почувствовали новые скорости прямо сейчас.

Чтобы мы вместе могли проверить и настроить сеть как у нас, так и в ваших квартирах, мы запускаем акцию. Все текущие (включая архивные) тарифы со скоростью 100 Мбит/с мы бесплатно разгоняем до 200 Мбит/с на целых три месяца!

Вам не нужно ничего доплачивать. Это наш общий технологический тест-драйв. Включайте устройства, проверяйте свои домашние роутеры в реальном бою — нам важна обратная связь от каждого.

🏠 «Семья» — новый стандарт домашнего уюта

Тест-драйв покажет, как это круто, когда сеть летает. А основой нашего обновленного пространства станет тариф «Семья» на скорости 300 Мбит/с.

Мы проектировали его как самый массовый и доступный тариф для каждого дома. Ведь уют сегодня — это когда никто не спорит за трафик. Семья может быть большой или маленькой, но высокая скорость нужна всем: пока папа смотрит матч в 4K, мама созванивается по работе, а дети играют в сети или смотрят стримы — связь просто работает, оставаясь незаметной частью домашнего комфорта.

При этом мы заложили в этот тариф крутые экосистемные фишки:

Мобильный кешбэк: возвращаем 40% кешбэка за ваш мобильный номер и по 10% за номера близких.

Инженерный бонус для близких: если ваша семья шире стен одной квартиры, вы можете поделиться интернетом с родителями или подключить свой второй адрес (например, дачу) за половину стоимости (480 ₽/мес).

🌐 Посмотрите, как меняется «Киберком»

Мы меняем архитектуру сети, обновляем тарифы и делаем сложную инженерию простой ради вашего комфорта. Наш сайт тоже обновляется — загляните, чтобы примерить новые скорости на свой дом: https://cyber.com.ru/ 👈

Ну что, порты настроены, аплинки подняты. Поехали тестировать? 🚀

🚀 Начинаем большой апгрейд

Старые, добрые 100 Мбит/с уходят в прошлое.
300 Мбит/с теперь будут новой базовой скоростью для обычных домашних тарифов, а сама сеть раскачается до 1 Гбит/с

🛠 Как мы это сделаем?

Для нашей инженерной команды это невероятно драйвовый вызов. Предстоит переключить более 18 тысяч портов, запустить десятки новых 10G-аплинков, пройти узел за узлом, дом за домом. Работы много, поэтому апгрейд будет постепенным.

🤝 А дальше — подключаем вас

КИБЕРКОМ развивается на основе технической экспертизы компании, усиленной опытом наших пользователей.

Между нашим гигабитным портом и вашим смартфоном есть домашняя сеть: роутеры, медиаконвертеры, кабели, Wi-Fi. И если какое-то из них физически ограничено 100 Мбит/с, именно оно станет пределом скорости.
Поэтому обновляя свою часть сети будем вместе с вами готовить и вашу домашнюю.

Но покупать новое оборудование прямо сегодня не нужно. 🙂
Будем вести этот проект открыто и пошагово рассказывать на канале:

- где сеть уже перешла на «зеленый»;
- как просто проверить домашнее оборудование;
- что действительно стоит обновить, чтобы технологии и сервис работали для вас как единая система.

Ну что, начинаем... 🚀

🚨 Друзья, СРОЧНО обновите MikroTik. Всех, кого касается, — касается прямо сейчас.

⚠️ 3 сентября MikroTik выпустил сразу три обновления RouterOS — 7.23.4, 7.24.2 и 6.49.21 — с пометкой о важном обновлении безопасности. Одна из закрытых уязвимостей уже активно эксплуатируется в реальных атаках.
Если у вас стоит MikroTik в любом виде — дома, в офисе, на сети, на позиции, в машине, на вышке — этот пост для вас.

⏱ Что исправили?

Без технических рецептов — только чтобы вы понимали масштаб.

🔴 1. Самая опасная уязвимость связана с SSH.
При определённых настройках аутентификации возможно получить повышенные права в обход нормальной проверки доступа. Именно эту уязвимость уже используют в атаках.

🔴 2. Проблема с криптографической подписью.
При использовании устаревшего типа ключа со слабым параметром появляется возможность обойти ожидаемую защиту без знания секретного ключа.

🔴 3. Учётная запись «только для чтения» — не обязательно безопасна.
В стандартном наборе прав read есть возможность, которая при определённых условиях позволяет перейти от ограниченного доступа к выполнению произвольного кода. Поэтому аргумент «там только гостевой доступ» здесь не работает.

⚡ В рамках атак на скомпрометированных роутерах могут появляться посторонние пользователи и чужие параметры управления — после этого устройство фактически оказывается под контролем третьих лиц.
Проще говоря: часть роутеров уже может быть не под контролем своих владельцев. Вопрос — ваш ли среди них.

🛡 Что делать прямо сейчас

⬆️ 1. Обновиться
До 7.23.4, 7.24.2, 6.49.21 или более новой безопасной версии.
Это первый и главный шаг.
🔎 2. Проверить, не был ли роутер уже скомпрометирован.
Проверьте device-mode и признаки компрометации. Если устройство помечено как скомпрометированное, одного обновления недостаточно: его следует рассматривать как заражённое, выполнить чистую переустановку и заменить пароли и ключи.
👤 3. Проверить пользователей.
Незнакомая учётная запись с широкими правами — серьёзный повод для проверки. Особое внимание — неожиданно появившимся пользователям и подозрительным SSH-входам в логах.
🗓 4. Проверить планировщик.
Неизвестные задания на загрузку файлов или импорт конфигурации могут использоваться для повторного закрепления в системе.
🌐 5. Проверить доступ к управлению извне.
Если SSH или веб-интерфейс управления доступны напрямую из интернета — закройте внешний доступ. Управление оборудованием должно быть доступно только из доверенной сети или через защищённый административный контур.
🔑 6. Заменить устаревшие ключи.
Слабые и устаревшие ключи необходимо перевыпустить, а лишние права доступа — убрать.
🔐 7. Проверить внешнюю аутентификацию, если она используется.
Особое внимание — конфигурации, через которые может реализовываться наиболее опасный сценарий атаки.

❗ Не откладывайте обновление «на потом».
Если MikroTik работает в вашей инфраструктуре — проверьте его сегодня.

🏙️ Завтра день рождения у нашего Черкесска! ❤️

Города — они ведь тоже как люди. У каждого свой характер, свои привычки, любимые места и истории. А Черкесск для нас — прежде всего дом. Здесь наши семьи, друзья, работа, тысячи знакомых улиц, окон и адресов, которые мы каждый день соединяем связью. 😊

Пусть наш город растёт, хорошеет и остаётся таким же родным. А всем нам — побольше хороших новостей, тёплых встреч и поводов говорить: «Люблю свой город!» 🤗
С Днём города, друзья! 🎉

И немного важной информации о нашей работе в праздничные дни:
⏰ 4 сентября — с 09:00 до 17:00
⏰ 5 сентября — с 10:00 до 15:00, без перерыва, работаем онлайн*

*В режиме он-лайн офис на Международной 109 закрыт для посещений, но во всем остальном это обычные рабочие часы: все консультации по телефону, в чатах WA, Telegram и на сайте. Выполняются выездные наряды и работает Кибертакси.

Друзья, подняли дополнительный резервный канал, у себя фиксируем 100% восстановление.

Нужна обратная связь от вас
❤ у меня все заработало
🤔 у меня все по-старому

Продолжаем работы по восстановлению и стабилизации сети.
Сегодня в течение всего дня возможны периодические перерывы в предоставлении услуг - это связано с проводимыми техническими работами.

🙏 Просим ещё немного терпения. Работаем дальше и обязательно сообщим, когда сможем уверенно сказать: всё стабильно.

Друзья, сегодня в 13:00 нам нужно будет краткосрочно отключить все сервисы. Примерно на 15-20 минут связь пропадет полностью. Приносим извинения за все неудобства.

Итак, основные сервисы полностью восстановлены. Интернет и телевидение у ФЛ работают.

У части ЮЛ остаются проблемы, связанные с недоступностью некоторых IP-адресов извне.

Остаются в режиме "нестабильно/карантин" вспомогательные сервисы: онлайн-оплаты, доступ к личному кабинете и роботы.

Мы пока изолировали эти ресурсы и будем разбираться с ними без риска основной сети.

🌤 Хорошие новости. Надеемся. 🙏

✅ Основные угрозы мы устранили. Сейчас интернет должен возвращаться и будет работать штатно.
👀 Проверяйте, пожалуйста, без VPNов.

⚠️ Пока остаются в аварийном режиме вспомогательные сервисы: доступ ЛК; онлайн-платежи; чат и роботы.
🛠 Во второй половине дня, возможно, нам придётся ещё выполнить ряд защитных операций с отключениями.

💙 Спасибо за ваше терпение, друзья. Сами понимаем, как важен хороший интернет. 🙌

☀ Доброе утро!
За ночь нам удалось немного поправить дела. 🔧
Сбои DNS (службы доменных имен) частично купированы. Сейчас при сёрфинге сайты уже открываются, но пока со значительной задержкой.

🛠 В течение дня продолжим аварийные работы, поэтому возможны временные отключения.

❤️ Все, кто с нами не первый день, знают: Киберком всегда всё починит. А после таких испытаний мы обычно выкатываемобновления, которые делают наши сервисы ещё лучше, чем до аварии.
Потому что мы работаем для самых лучших людей города - для вас, наши дорогие друзья. 🫶

📊 Поделитесь эмоциями в небольшом опросе:
❤️ Вы лучшие
🤔 Я уже на чемоданах
🤯 Ухожу навсегда

🔧Инженерная служба продолжает работу.
Авария сложная: сбои повторяются.

⏳Пока корректно спрогнозировать срок полного восстановления не можем.
Все, конечно, восстановим, но потребуется больше времени.

❤️Благодарим вас за терпение и понимание. Вы - самые лучшие, и мы это ценим.

18.08.2026
Распределённая авария с повторяющимися сбоями. Интернет недоступен или работает нестабильно.
Резервный канал и многоканальные телефонные линии также в аварии. Звонки в офис и из офиса не проходят.
По состоянию на 16:00 причина не локализована. Инженерная служба продолжает поиск источника аварии.

Информация обновляется.

Фиксируем повторный сбой, проверяем на наличие внешнего воздействия. Сбою также подвержены наши многоканальные телефоны, поэтому звонки не доходят.

Информация обновляется.

Работы завершены. Предоставление сервисов возобновлено

⚙️В течение дня у некоторых абонентов могут наблюдаться перебои в получении услуг, выражающиеся в периодических задержках и сбоях работы интернета. Ведутся работы по их устранению.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и благодарим за поддержку и понимание 🤝

Тссс… только для своих 🤫🎈

В честь нашего 18-летия дарим +180 ₽ на счёт каждому абоненту, который придёт в офис с шариком одного из наших фирменных цветов: зелёным, оранжевым или серым 😄

Да-да, всё так просто 🤗

Акция действует всю эту и следующую неделю 🎉
Маленький подарок для своих ❤️

Нам 18 лет — летим выше!🚀

Друзья, сегодня у нас двойной праздник:
📡 День связи и совершеннолетие «Киберком»!

18 лет назад всё начиналось с небольшой команды и большой идеи.
Сегодня Киберком — это современный оператор связи, тысячи клиентов, новые технологии и уверенный курс вперёд.

К своему совершеннолетию мы подошли не просто с опытом — а с готовностью расти дальше и выходить на новый уровень:

🔹 Запустили мобильную связь — теперь Киберком работает как MVNO-оператор по всей стране 📱

🔹 Выходим за пределы родной Карачаево-Черкесии и становимся оператором мульти регионального масштаба 🌍

18 лет — возраст, когда открываются большие дороги.
Мы выросли и готовы двигаться дальше — ещё выше и ещё быстрее.

🏔️ Но где бы ни продолжался этот путь, родной Черкесск навсегда остаётся нашим домом. Здесь наше сердце. Всё самое лучшее мы по-прежнему будем в первую очередь приносить сюда — в родную Республику ❤️

Спасибо каждому, кто с нами все эти годы 🤗 Ведь это вы помогали нам взрослеть, учиться и исправлять юношеские ошибки. Именно вместе мы сделали Киберком таким 🤝

18 лет — только начало большого пути.
Впереди ещё больше технологий, развития и больших побед. Мы хотим и далее разделять их с нашими друзьями

КИБЕРКОМ
Твой. Везде. Всегда💚🧡🤍