🏙 Сегодня провела личный приём граждан в Харцызске, в общественной приёмной «Единой России». Пришло 3 человека — и у каждого свой наболевший вопрос. Такие встречи как раз и нужны, чтобы не просто выслушать, а сразу подсказать, кто за что отвечает и куда правильно обратиться.

Разберу кратко самые частые проблемы — чтобы и вам, и соседям было проще ориентироваться. 👇

🏠 Обслуживание МКД: крыша, фасад, цоколь, балконная плита, саночистка техэтажа.
Это зона ответственности управляющей компании. Вы имеете право требовать план работ, акты осмотров и сроки устранения дефектов. Если УК не реагирует — обращайтесь письменно в надзорные органы. Важно фиксировать заявки: через диспетчерскую или в письменном виде с отметкой о приёме.

💧 Порыв водопровода и промерзание воды (в холодный период)
в тройнике колодца (из‑за чего нет воды в доме).
Заявку передала в водоканал.

🔧 Покраска газовой трубы МКД.
Газовые сети обслуживает газоснабжающая организация. Покраска входит в плановые работы. Если видите ржавчину, коррозию или иные повреждения — сразу сообщайте в аварийную службу газовой компании: это вопрос безопасности.

📏 Отказ в переносе водомера из колодца в жилое помещение.
Технически это возможно, но строго по регламенту. Нужно подать заявку в водоканал, получить технические условия, выполнить работы по проекту и после этого опломбировать новый узел учёта.

Отдельно хочу отметить обращение гражданина, пришедшего выразить благодарность мне и руководителю ОП Диане Григорьевне за ранее оказанную помощь.
Для меня самое ценное — это доверие людей и понимание, что моя помощь оказалась полезной.

#ЕРДНР #Харцызск #ПриёмГраждан