📍 ВНИМАНИЕ ВАЖНО 📍
📋 ПАМЯТКА: Что делать, если вам на карту поступила неизвестная сумма от незнакомого человека?
В последнее время участились случаи мошенничества с использованием неожиданных денежных переводов на банковские карты через СБП (Систему быстрых платежей).
⚠️ Важно знать: Состав преступления по ряду тяжелых статей (например, финансирование терроризма или иноагентов) может возникать сразу после такого перевода. Уголовная ответственность по этим статьям наступает с 14 лет (обязательно проинструктируйте детей!).
——————————
Пошаговая инструкция: как себя обезопасить
1. Немедленно обратитесь в свой банк
• Позвоните на горячую линию банка и сообщите о поступлении ошибочного перевода.
• Попросите банк выставить требование о возврате денежных средств как ошибочно перечисленных.
• Ни в коем случае не переводите деньги самостоятельно на сторонние счета или по реквизитам, которые вам продиктуют по телефону. Возврат должен происходить исключительно через официальную банковскую процедуру.
2. Прекратите пользоваться картой
• Сразу после получения перевода перестаньте совершать операции по этой карте. Поступившая сумма считается «обезличенной», и любое ее использование может трактоваться как незаконное присвоение чужих средств.
3. Не связывайтесь с отправителем самостоятельно
• Мошенники часто рассчитывают на то, что вы позвоните по номеру телефона (он отображается в деталях транзакции СБП) и начнете договариваться о возврате.
• Чего добивается злоумышленник:
• Перевода денег на подставные реквизиты.
• Шантажа (угроз обратиться в полицию с обвинением в мошенничестве).
• Использования подставных карт (например, зарегистрированных на граждан других государств, что может повлечь обвинения в финансировании терроризма).
4. Зафиксируйте все доказательства
• Сохраните скриншот входящего перевода от неизвестного лица.
• Сохраните подтверждение обращения в банк (скриншоты переписки, номер заявки или справку).
• Сделайте скриншот, подтверждающий, что с момента поступления средств вы не пользовались картой.
5. Будьте готовы к звонку из полиции
• Отправитель денег может опередить вас и написать заявление в полицию о мошенничестве (якобы вы завладели его деньгами и не возвращаете их).
• Если вам позвонили из правоохранительных органов:
• Спокойно и подробно объясните ситуацию.
• Предоставьте собранные доказательства: скриншот перевода, подтверждение обращения в банк о возврате средств через официальную процедуру и подтверждение того, что картой вы не пользовались.
• Заявите свою позицию: деньги будут возвращены только законным путем — через официальное банковское требование о возврате.
——————————
❌ Чек-лист: чего делать категорически НЕЛЬЗЯ:
• Самостоятельно отправлять деньги обратно по номеру телефона или на другую карту.
• Тратить поступившую сумму или ее часть.
• Самостоятельно звонить отправителю и пытаться урегулировать вопрос «на словах».
• Игнорировать ситуацию (бездействие и неотложное обращение в банк могут быть истолкованы не в вашу пользу).
📋 ПАМЯТКА: Что делать, если вам на карту поступила неизвестная сумма от незнакомого человека?
В последнее время участились случаи мошенничества с использованием неожиданных денежных переводов на банковские карты через СБП (Систему быстрых платежей).
⚠️ Важно знать: Состав преступления по ряду тяжелых статей (например, финансирование терроризма или иноагентов) может возникать сразу после такого перевода. Уголовная ответственность по этим статьям наступает с 14 лет (обязательно проинструктируйте детей!).
——————————
Пошаговая инструкция: как себя обезопасить
1. Немедленно обратитесь в свой банк
• Позвоните на горячую линию банка и сообщите о поступлении ошибочного перевода.
• Попросите банк выставить требование о возврате денежных средств как ошибочно перечисленных.
• Ни в коем случае не переводите деньги самостоятельно на сторонние счета или по реквизитам, которые вам продиктуют по телефону. Возврат должен происходить исключительно через официальную банковскую процедуру.
2. Прекратите пользоваться картой
• Сразу после получения перевода перестаньте совершать операции по этой карте. Поступившая сумма считается «обезличенной», и любое ее использование может трактоваться как незаконное присвоение чужих средств.
3. Не связывайтесь с отправителем самостоятельно
• Мошенники часто рассчитывают на то, что вы позвоните по номеру телефона (он отображается в деталях транзакции СБП) и начнете договариваться о возврате.
• Чего добивается злоумышленник:
• Перевода денег на подставные реквизиты.
• Шантажа (угроз обратиться в полицию с обвинением в мошенничестве).
• Использования подставных карт (например, зарегистрированных на граждан других государств, что может повлечь обвинения в финансировании терроризма).
4. Зафиксируйте все доказательства
• Сохраните скриншот входящего перевода от неизвестного лица.
• Сохраните подтверждение обращения в банк (скриншоты переписки, номер заявки или справку).
• Сделайте скриншот, подтверждающий, что с момента поступления средств вы не пользовались картой.
5. Будьте готовы к звонку из полиции
• Отправитель денег может опередить вас и написать заявление в полицию о мошенничестве (якобы вы завладели его деньгами и не возвращаете их).
• Если вам позвонили из правоохранительных органов:
• Спокойно и подробно объясните ситуацию.
• Предоставьте собранные доказательства: скриншот перевода, подтверждение обращения в банк о возврате средств через официальную процедуру и подтверждение того, что картой вы не пользовались.
• Заявите свою позицию: деньги будут возвращены только законным путем — через официальное банковское требование о возврате.
——————————
❌ Чек-лист: чего делать категорически НЕЛЬЗЯ:
• Самостоятельно отправлять деньги обратно по номеру телефона или на другую карту.
• Тратить поступившую сумму или ее часть.
• Самостоятельно звонить отправителю и пытаться урегулировать вопрос «на словах».
• Игнорировать ситуацию (бездействие и неотложное обращение в банк могут быть истолкованы не в вашу пользу).