Наставникам тоже нужна поддержкаПо опросу ВЦИОМ, 32% респондентов 60+ занимались добровольной помощью за последние полгода–год, ещё 38% не участвовали, но хотели бы. При этом 62% старших волонтеров действуют самостоятельно.
В последнее время часто появляются новости о практиках серебряного волонтерства, где старшие передают свой опыт и навыки младшим. Например, в
Бурятии волонтеры помогают подросткам реализовывать идеи для своего села, а в
Марий Эл обучают сверстников защите от мошенников.
Интерес к волонтерству есть, но для развития проектов нужна команда, которая подготовит добровольцев, подберёт пары или группы, согласует ожидания и поможет при трудностях. Это требует времени и финансирования — не только на запуск, но и на дальнейшую работу.
В
исследовании НИУ ВШЭ 57% респондентов назвали финансовые проблемы, 35% — нехватку специалистов, 27% — выгорание руководства и сотрудников. Это данные о добровольчестве в целом, но они показывают, с какими ограничениями сталкиваются команды, организующие помощь.
Для фондов и КСО-команд это аргумент поддерживать не только мероприятия, но и работу между ними: обучение наставников, координацию, регулярную обратную связь.
🌱Как понять, что программа работает
Число встреч и участников показывает охват, но ещё не пользу. Важно понимать, чему научились участники, что теперь могут делать самостоятельно, а также посильна ли нагрузка наставникам.
Перед следующим циклом полезно ответить на три вопроса:
что должно измениться для участников и наставников; как мы заметим эти изменения; что нужно команде, чтобы поддерживать качество работы при расширении программы.
Тогда решение о развитии будет опираться не только на число желающих, но и на измеримые результаты.
— А как в ваших проектах поддерживают наставников и оценивают пользу их работы?