HR, который отвечает за 2 секунды

Что делать, если у сотрудников есть программы, сервисы и льготы, но путь к ним всё ещё похож на квест?

В «Монетке» решили перевести типовые HR-вопросы в понятный self-service формат и запустили Telegram-бота «Моника». Это цифровой помощник, который помогает найти информацию по HR-процессам, корпоративным сервисам и адаптации.

Важная деталь: «Моника» не безликий бот, а персонаж сотрудницы магазина, которая прошла карьерный путь внутри компании.

Механика и результаты – на карточках ⬆️

#кейсомания