В аэропорту на меня хотели вызвать полицию 🫣
Кажется, сотрудники аэропорта Минеральных Вод и «Уральских авиалиний» в тот день поставили себе цель не просто зарегистрировать меня на рейс, а пройти со мной квест «Как сделать так, чтобы пассажир не улетел» 😂
Мы с подругой подходим к стойке регистрации и просим посадить рядом.
- Нельзя, только за доп плату. Хотя, казалось бы, мы не просим посадить нас на одно кресло 😅 Ой ладно, переживем, но сотрудник на меня взъелась!
Дальше интереснее.
- Поставьте чемодан в калибратор.
Ок, поставила. Причём с этим же чемоданом я прилетела сюда этой же авиакомпанией, постоянно с ним летаю, и проблем никогда не было. Чемодан спокойно заходит в калибратор, до конца остаётся буквально несколько сантиметров. Я говорю:
- Девочки, вы же видите, что он входит. Можно я не буду запихивать его до последнего миллиметра? Просто не хочу поцарапать чемодан и погнуть колёса.
Ответ: - НЕТ. ДО КОНЦА.
Начинаю запихивать. И тут мужчина из очереди говорит:
- Давайте помогу вытащить, он тяжёлый.
И сотрудница буквально взрывается:
- Никто не имеет права вам помогать! По правилам пассажир должен сам вытаскивать свой багаж!
А есть такие правила? 😂
А вдруг я беременная? Или у меня проблемы со здоровьем?
Наверное, если бы чемодан застрял, его пришлось бы оставить там как жертву авиационной безопасности 😂
В итоге я вытаскиваю его сама. И тут - весы, перевес 500 гр. И тут я увидела в глазах сотрудников тот самый огонёк. 🔥
Потому что теперь это уже, оказывается, не ручная кладь, а багаж.
- Доплата 5 000 рублей.
И вместо того что бы посоветовать: «Достаньте что-нибудь из чемодана и всё будет хорошо», требуют денег…
Я достаю джинсовку, ставим снова… О ЧУДО! Вес проходит! 🙏😂
Казалось бы всё? Неееет, их это не устраивает!
Я понимаю, что происходящее выглядит настолько абсурдно, достаю телефон и начинаю снимать. И тут мне сообщают, что на меня собираются вызвать полицию 😂 Вот это поворот!
Я, человек законопослушный, но в тот момент очень хотелось спросить:
«А можно я просто улечу? Или для этого теперь тоже нужна отдельная услуга за 5 тыс?» 😂
Меня расстроила даже не история с чемоданом, а отношение.
Я понимаю правила, контроль багажа, но почему нельзя просто спокойно помочь решить вопрос? Зачем обычную регистрацию превращать в квест с препятствиями, где ты чувствуешь себя не пассажиром, а главным подозреваемым дня? 🥲
Очень надеюсь, что подобные ситуации всё-таки единичны. Потому что после такого хочется не летать, а заранее нанимать адвоката на регистрацию 🫣😂
Кажется, сотрудники аэропорта Минеральных Вод и «Уральских авиалиний» в тот день поставили себе цель не просто зарегистрировать меня на рейс, а пройти со мной квест «Как сделать так, чтобы пассажир не улетел» 😂
Мы с подругой подходим к стойке регистрации и просим посадить рядом.
- Нельзя, только за доп плату. Хотя, казалось бы, мы не просим посадить нас на одно кресло 😅 Ой ладно, переживем, но сотрудник на меня взъелась!
Дальше интереснее.
- Поставьте чемодан в калибратор.
Ок, поставила. Причём с этим же чемоданом я прилетела сюда этой же авиакомпанией, постоянно с ним летаю, и проблем никогда не было. Чемодан спокойно заходит в калибратор, до конца остаётся буквально несколько сантиметров. Я говорю:
- Девочки, вы же видите, что он входит. Можно я не буду запихивать его до последнего миллиметра? Просто не хочу поцарапать чемодан и погнуть колёса.
Ответ: - НЕТ. ДО КОНЦА.
Начинаю запихивать. И тут мужчина из очереди говорит:
- Давайте помогу вытащить, он тяжёлый.
И сотрудница буквально взрывается:
- Никто не имеет права вам помогать! По правилам пассажир должен сам вытаскивать свой багаж!
А есть такие правила? 😂
А вдруг я беременная? Или у меня проблемы со здоровьем?
Наверное, если бы чемодан застрял, его пришлось бы оставить там как жертву авиационной безопасности 😂
В итоге я вытаскиваю его сама. И тут - весы, перевес 500 гр. И тут я увидела в глазах сотрудников тот самый огонёк. 🔥
Потому что теперь это уже, оказывается, не ручная кладь, а багаж.
- Доплата 5 000 рублей.
И вместо того что бы посоветовать: «Достаньте что-нибудь из чемодана и всё будет хорошо», требуют денег…
Я достаю джинсовку, ставим снова… О ЧУДО! Вес проходит! 🙏😂
Казалось бы всё? Неееет, их это не устраивает!
Я понимаю, что происходящее выглядит настолько абсурдно, достаю телефон и начинаю снимать. И тут мне сообщают, что на меня собираются вызвать полицию 😂 Вот это поворот!
Я, человек законопослушный, но в тот момент очень хотелось спросить:
«А можно я просто улечу? Или для этого теперь тоже нужна отдельная услуга за 5 тыс?» 😂
Меня расстроила даже не история с чемоданом, а отношение.
Я понимаю правила, контроль багажа, но почему нельзя просто спокойно помочь решить вопрос? Зачем обычную регистрацию превращать в квест с препятствиями, где ты чувствуешь себя не пассажиром, а главным подозреваемым дня? 🥲
Очень надеюсь, что подобные ситуации всё-таки единичны. Потому что после такого хочется не летать, а заранее нанимать адвоката на регистрацию 🫣😂