Около 300 пассажиров, летевших из Вьетнама в Москву, оставили в Казани — до столицы им пришлось добираться за свой счёт.
Как рассказал один из летевших рейсом Камрань — Москва, самолёт авиакомпании VietJet Air уже приближался к Шереметьево, когда из-за закрытия воздушного пространства экипаж изменил курс и направился на запасной аэродром в Казань. После приземления людей ещё около трёх часов не выпускали из салона и не предоставляли бесплатную еду — только за деньги.
Сначала туристам сообщили, что на следующий день тот же борт доставит их в Москву. Однако после прохождения таможни и получения багажа представитель перевозчика заявил, что продолжить полёт не получится: после завершения международного рейса авиакомпания не может перевозить людей между двумя российскими городами.
В результате добираться из Казани до Москвы пришлось самостоятельно. Один из собеседников вернулся домой почти на сутки позже запланированного и оплатил дорогу из своего кармана. Компенсацию авиакомпания пока не обещала, предложив решать вопрос с туроператором.
Как рассказал один из летевших рейсом Камрань — Москва, самолёт авиакомпании VietJet Air уже приближался к Шереметьево, когда из-за закрытия воздушного пространства экипаж изменил курс и направился на запасной аэродром в Казань. После приземления людей ещё около трёх часов не выпускали из салона и не предоставляли бесплатную еду — только за деньги.
Сначала туристам сообщили, что на следующий день тот же борт доставит их в Москву. Однако после прохождения таможни и получения багажа представитель перевозчика заявил, что продолжить полёт не получится: после завершения международного рейса авиакомпания не может перевозить людей между двумя российскими городами.
В результате добираться из Казани до Москвы пришлось самостоятельно. Один из собеседников вернулся домой почти на сутки позже запланированного и оплатил дорогу из своего кармана. Компенсацию авиакомпания пока не обещала, предложив решать вопрос с туроператором.