Яна Лантратова

Друзья! В рамках рубрики #ИтогиНедели — главное за неделю

🔹 Провели Всероссийский день бесплатной юридической помощи. В Доме прав человека вместе с представителями профильных ведомств приняли более 100 человек. Одновременно консультации прошли во всех 89 регионах страны.

🔹 Встретилась со спецпосланником Папы Римского Льва XIV по гуманитарным вопросам кардиналом Маттео Дзуппи. Обсудили возвращение российских бойцов из украинского плена, судьбу гражданских лиц и дальнейшее взаимодействие по гуманитарным вопросам.

🔹 Обсудили создание российско-киргизского центра защиты прав граждан. На встрече с председателем Кабинета министров Киргизской Республики Адылбеком Касымалиевым договорились проработать постоянную площадку для приема обращений, помощи с документами и правового просвещения. Также планируем создать молодежный межгосударственный совет.

🔹 Предложили пересмотреть выплаты на посторонний уход для пострадавших на производстве. Сегодня компенсации на специальный медицинский и бытовой уход рассчитываются по суммам, установленным ещё в 2003 году. Предлагаем актуализировать их с учетом роста цен и ежегодно индексировать.

🔹 В Доме прав человека обсудили защиту старшего поколения от интернет-мошенников. Представители регионов поделились практиками цифрового просвещения пожилых людей — от проекта «ЦифроВнук» до «Школы правовых знаний».

🔹 Второй выпуск программы «Общественная приёмная» на ОТР. Рассказали о мониторинге избирательных прав, работе Молодёжных советов и реальных историях помощи людям — от доставки пенсий в отдалённое село до восстановления прав участников СВО.

Обратиться за помощью к УПЧ в РФ: https://fgis-upch.ru

Банкротство бывшего супруга не должно лишать женщину и ребёнка единственного жилья

Ко мне обратилась со своей проблемой женщина. После развода её бывший супруг подал на собственное банкротство. Квартира, где она живёт с сыном, принадлежала двум супругам, а ипотеку они оформляли как созаёмщики.

Когда женщина узнала о просрочке, она погасила задолженность и продолжила платить ипотеку. Она просила суд сохранить квартиру за ней и сыном, чтобы дальше выплачивать кредит по прежнему графику. Но суды этот вариант не поддержали, и жильё продали с торгов по заниженной стоимости. Семья потеряла вложенные на первый взнос и ремонт средства и осталась без возможности приобрести квартиру взамен. 

❗️Для меня здесь вопрос гораздо шире одного семейного конфликта. Добросовестный собственник, который продолжает исполнять обязательства, не должен терять единственное жильё из-за банкротства бывшего супруга. Тем более если это мама с ребёнком.

👉🏻Направила обращения в профильные органы. Попросила внимательно изучить эту ситуацию с точки зрения защиты прав женщины и жилищных интересов её сына. Семейный конфликт и финансовые решения взрослых не должны оставлять детей без дома.

Продолжаю рассказывать, как коллеги в регионах поддерживают семьи участников СВО ✅

ХМАО. Наталья Стребкова помогла матери погибшего участника СВО получить документы о гибели сына.

ЯНАО. Андрей Нестерук помог жительнице Салехарда получить награду брата-героя СВО и положенные выплаты.

Иркутская область. Светлана Семенова помогла супруге военнослужащего получить ежемесячное пособие в связи с рождением дочери.

Новосибирская область. Елена Зерняева помогла матери перевести сына из зоны СВО в воинскую часть ближе к дому.

Томская область. Елена Карташова помогла матери погибшего участника СВО, передвигающейся на инвалидной коляске, получить необходимый для поездок автомобиль.
 
Астраханская область. Андрей Спицын помог супруге участника СВО, который числится без вести пропавшим, получить необходимые документы.

Карачаево-Черкессия. Зарема Умалатова помогла дочери участника СВО перевести отца на службу за пределом зоны боевых действий.

Якутия. Сардана Гурьева помогла брату, пропавшего без вести бойца, получить необходимые архивные материалы.

Ленинградская область. Благодаря обращению Сергея Шабанова родственники четырех бойцов СВО добились медпомощи военнослужащим.
 
Херсонская область. Сергей Георгиев помог многодетной матери оформить документы, необходимые для получения мер поддержки.

Уполномоченные продолжают помогать участникам СВО и их близким и по вопроса выплат. В Воронежской области Сергей Канищев помог супруге военнослужащего, в Камчатском крае Евгений Беляев — сестре погибшего бойца, в Оренбургской области Мария Комлева — вдове участника СВО, а в Челябинской области Юлия Сударенко — семье военнослужащего получить ежегодную выплату на отдых ребёнка.
 
#УполномоченыБытьРядом

За помощью обращайтесь через онлайн-приемную ФГИС УПЧ: https://fgis-upch.ru

В Нижегородской области прошёл фестиваль «Наши люди» для жителей интернатов и других социальных учреждений

К встрече присоединился Молодёжный совет при Уполномоченном по правам человека в Нижегородской области. Такие мероприятия особенно важны для тех, чья жизнь проходит в социальных учреждениях: здесь можно выйти за пределы привычной среды, познакомиться с новыми людьми, попробовать себя в чём-то новом и почувствовать себя частью большого сообщества. 🫂

Председатель Молодёжного совета Диана Шакурская даже стала волонтёром на баскетбольном мастер-классе. Вместе с ребятами из баскетбольного клуба «Пари НН» она помогала участникам освоиться на площадке, играть и знакомиться друг с другом. 🏀

Спасибо, коллеги, за эту важную работу и внимание к людям! 🤝

Взяли на контроль ситуацию с пострадавшим от паводка жителем Минеральных Вод

В социальных сетях увидела историю мужчины из Минеральных Вод. Он инвалид с детства, после июньского паводка остался без жилья. Компенсацию мужчина пока не получил, вопрос с социальной поддержкой также не решен.

Вместе с Уполномоченным по правам человека в Ставропольском крае Николаем Лисинским взяли ситуацию на контроль. Направили запросы в надзорные органы. Будем добиваться защиты его прав.

#ПравозащитноеРеагирование

Дорогие подписчики, сегодня в эфир выйдет второй выпуск программы «Общественная приемная» на телеканале ОТР!

В этот раз расскажем:
🔹Как прошли выборы по всей стране: что выявил наш мониторинг соблюдения избирательных прав и какие проблемы решили прямо в дни голосования.

🔹Как Молодежные советы при Уполномоченных по правам человека в регионах и на федеральном уровне становятся командой молодых правозащитников.

🔹Разберем реальные обращения граждан и покажем, как совместно с региональными Уполномоченными и ведомствами мы добиваемся результата: от доставки пенсий в отдаленное село до награды для участника СВО. И расскажем, какие изменения в законодательстве предлагаем по итогам личного приема.

Смотрите сегодня в 19:30 на телеканале ОТР. Программа выходит раз в месяц, не пропустите.

Продолжаем нашу рубрику «Азбука права».

Сегодня говорим о пенсии: когда возникает право на страховую пенсию по старости, как проверить свой стаж и пенсионные баллы, что делать, если в сведениях есть ошибки, и куда обращаться, если вы не согласны с решением Социального фонда России.

Собрали самое важное — в карточках.

Дорогие мои подписчики!

Мы постоянно следим за публичным полем: за новостями, сообщениями в соцсетях и СМИ. Если видим, что человеку нужна помощь, не ждём, пока он сам к нам обратится, а сразу подключаемся. Информацию передаём коллегам в регионы или берём вопрос в работу на федеральном уровне и следим, чтобы помощь была оказана.

Делюсь новыми результатами работы:

🔹 В Томской области пенсионерка несколько лет не могла вовремя получить льготные лекарства от сахарного диабета. Уполномоченный по правам человека в Томской области Елена Карташова обратилась в областной Департамент здравоохранения. Там провели дополнительную закупку, и женщина получила нужные препараты.

🔹В Оренбургской области многодетная мать потеряла одного сына на СВО, второй пропал без вести. Справляться без сыновей ей стало тяжело. Уполномоченный по правам человека в Оренбургской области Мария Комлева направила ходатайство в Минобороны. Старшего сына, который служит по контракту, перевели из зоны СВО в воинскую часть, где он проходил службу изначально.

🔹 В Нижегородской области пожилая женщина живёт с конца 1970-х, но паспорт гражданина России ей не выдавали, пока она не сдаст отпечатки пальцев. Из-за этого она много лет не могла оформить пенсию. Уполномоченный по правам человека в Нижегородской области Оксана Кислицына провела встречу с руководством областного ГУ МВД, вопрос был решен - гражданство подтвердили, женщина получила паспорт.

🔹 В Пензенской области многодетная мама из посёлка Беково пожаловалась на разбитую дорогу без освещения. Ходить по ней с детьми было опасно. Уполномоченный по правам человека в Пензенской области Владимир Фомин обратился к местной администрации. Дорогу выровняли и установили освещение, теперь путь домой безопасен.

🔹 В Ростовской области фермеру выписали штраф в 60 тысяч рублей за пожар на поле, который возник из-за падения обломков БПЛА. Уполномоченный по правам человека в Ростовской области Анатолий Харьковский совместно с прокуратурой региона разобрался в обстоятельствах дела. Суд встал на сторону фермера, и штраф отменили.

🤝 Благодарю коллег за настойчивость и внимание к проблемам наших граждан.

#УполномоченаПомочь #ПравозащитноеРеагирование

Предложили пересмотреть и ежегодно индексировать выплаты на посторонний уход для пострадавших на производстве 

Ко мне поступают обращения от людей, которые получили тяжёлые травмы на производстве или профессиональные заболевания и нуждаются в постоянной помощи.

Сегодня расходы на специальный медицинский уход компенсируются на сумму 900 рублей в месяц, на бытовой — 225 рублей. Суммы установили ещё в 2003 году и с тех пор не меняли. За это время цены выросли в несколько раз. 

Для других компенсаций пострадавшим на производстве механизм защиты от инфляции уже действует. Например, так было с выплатой на ремонт автомобиля и горюче-смазочные материалы.

Предлагаем применить такой же подход к расходам на посторонний уход: пересмотреть действующие суммы с учётом того, насколько изменились цены, а затем ежегодно их индексировать. Подготовили инициативу вместе с экспертным сообществом и направили её в профильные ведомства для дальнейшей проработки.

Подробнее в на сайте

Мои коллеги, региональные Уполномоченные по правам человека, провели День пожилого человека рядом со старшим поколением👇🏻

🔹Уполномоченный по правам человека в Саратовской области Ольга Николайченко побывала в Энгельсском доме-интернате для престарелых и инвалидов. Поговорила с людьми, посмотрела, как они живут, проверила, есть ли всё необходимое.

🔹Команда Уполномоченного по правам человека в Ставропольском крае Николая Лисинского посетила Грачевский центр социального обслуживания. Встретились с пожилыми людьми, ответили на вопросы, приняли обращения.

🔹Уполномоченный по правам человека в Белгородской области Жанна Киреева приехала в «Формулу долголетия» в Губкинском округе. Посмотрела условия проживания, пообщалась с людьми. В учреждении работают творческие кружки, есть занятия физкультурой и арт-терапией.

🔹Сотрудники аппарата Уполномоченного по правам человека в Оренбургской области Марии Комлевой провели в пансионате «Марсово поле» правовой марафон. Пожилые люди узнали, как защититься от телефонных мошенников, получили консультации по своим вопросам.

🔹Уполномоченный по правам человека в Камчатском крае Евгений Беляев встретился с жителями Комплексного центра социального обслуживания в Петропавловске-Камчатском. Обсудили все волнующие людей вопросы.

Благодарю коллег за это внимание к нашему старшему поколению и заботу❤️

В Доме прав человека обсудили способы защиты старшего поколения от интернет мошенников

Обратилась с приветственным словом к участникам круглого стола «Правовая и цифровая безопасность старшего поколения: опыт регионов и взаимодействие».

Цифровые технологии давно стали частью повседневной жизни. Оплата счетов, запись к врачу, получение госуслуг, общение с близкими — многое сегодня происходит онлайн. Это удобно, но требует новых знаний и осторожности. К сожалению, старшее поколение часто становятся мишенью злоумышленников. По оценке Сбербанка, в 2025 году мошенники с помощью ИИ похитили у граждан рекордные 350 млрд рублей.

📌Сегодня подробно разобрали, как вовремя распознать опасность, защитить свои данные и сбережения и куда обращаться, если стали жертвой кибермошенников. Своим опытом поделились представители Молодежных советов при региональных Уполномоченных, общественных организаций и юридического сообщества.

👉🏻Например, в Подмосковье ребята-волонтёры помогают пожилым осваивать цифровые сервисы в рамках проекта «ЦифроВнук». Во Владимирской области правовые вопросы обсуждают на встречах «Правовой полдник» — за чашкой чая. В Татарстане работает «Школа правовых знаний» для старшего поколения. А в Новосибирской области придумали акцию «Спроси у бабушки» — диалог между поколениями, где каждый учится у другого.

🤝В этом вопросе очень важен обмен опытом. Хочется, чтобы хорошие инициативы не оставались в одном регионе, а успешно тиражировались по всей стране.

Друзья! Продолжаем нашу рубрику — #МолодыеПравозащитники. Мы уже рассказывали о работе Молодёжных советов в разных регионах, и сегодня — новые истории.
 
В Курганской области члены Совета запустили правовой марафон «Социальное метро» для просвещения молодёжи и разрабатывают проект «Правовой патронаж: семья героя» — сопровождение семей участников СВО.
 
В Орловской области члены Совета провели практическое занятие по защите и восстановлению прав человека, разобрав конкретные жизненные ситуации, в которых права граждан могут быть нарушены.
 
В Удмуртской Республике члены Совета оказали бесплатную юридическую помощь в рамках Общероссийского проекта «Уполномочен помогать».
 
В Нижегородской области представители Совета приняли участие во Всероссийском едином дне оказания бесплатной юридической помощи, где консультировали граждан по вопросам защиты их прав и законных интересов.
 
В Кабардино-Балкарской Республике члены недавно сформированного Совета сделали первые практические шаги в правозащитной деятельности, приняв активное участие в мониторинге выборов.
 
В Санкт-Петербурге члены Совета провели экскурсию по городу для жителей Дома социального обслуживания «Серафимовский» в рамках проекта «По Петербургу вместе».
 
В Ставропольском крае члены Совета выступили экспертами на занятии Школы прав человека по теме «Участие граждан в политической жизни страны».
 
Следите за рубрикой — впереди ещё много интересного!

#СправедливыйЧетверг совместно с РИА Новости

Продолжаем разбирать, как права и гарантии должны работать по справедливости. Сегодняшняя тема — защита от финансового мошенничества.

Аферисты меняют легенды, но приемы остаются. Торопят, пугают, требуют сохранить разговор в тайне и не дают времени проверить информацию. При этом сегодня есть инструменты защиты: самозапрет на кредиты, период охлаждения, дополнительные проверки переводов банками.

Главное правило: если вас торопят принять решение о деньгах — остановитесь. Положите трубку и самостоятельно свяжитесь с банком или ведомством по официальному номеру.

Подробнее — по ссылке ✅

Сегодня — День пожилого человека. Это хороший повод сказать спасибо тем, кто передал нам свой опыт, мудрость и жизненные уроки. И, конечно, напомнить: пожилым людям особенно важны наше внимание и поддержка.

Это лишь несколько историй из множества тех, где благодаря совместной работе с региональными Уполномоченными и различными ведомствами удалось помочь пожилым людям и их семьям.👇🏻

🔹86-летний отец воссоединился с семьей.

Житель Санкт-Петербурга попросил помочь перевезти из Украины отца, который после трёх инсультов нуждался в постоянном уходе. Вместе с Уполномоченным по правам человека в Санкт-Петербурге Светланой Агапитовой подключились к решению вопроса. Семья снова вместе.

🔹Пенсионер получил положенные государством выплаты.

Совместно с Уполномоченным по правам человека в Севастополе Павлом Буцаем помогли жителю Луганска получить пенсию. Мужчина почти два года отстаивал своё право на выплаты. После нашего обращения в Социальный фонд ему перечислили всю сумму за этот период.

🔹Пожилым родителям военнослужащего помогли с отоплением.

Семья пенсионеров из Краснодарского края отапливала дом дровами, заготавливать которые самостоятельно было уже тяжело. Уполномоченный по правам человека в Краснодарском крае Сергей Мышак подключился к ситуации. Дом пенсионеров газифировали и помогли приобрести водонагревательный котёл.

За каждой такой историей — человек, которому особенно важно знать, что рядом есть люди, которым не безразлична судьба ближнего. Забота о пожилых людях начинается с простого человеческого внимания. 🫂

Совместно с Прокуратурой помогли восстановить водоснабжение в Песчаном

Из СМИ узнала о перебоях в водоснабжении в селе Песчаном Челябинской области. Они были вызваны износом коммунальных сетей. Весной вода подавалась в дома по временной схеме, а летом — по графику.

👉🏻Взяли проблему в работу. Совместно с Уполномоченным по правам человека в Челябинской области Юлией Сударенко обратились в прокуратуру региона.

✅ Добились ремонта и замены двух участков водопроводной сети. Водоснабжение восстановили, а жителям сделают перерасчёт оплаты за ЖКУ.

Как получить помощь Уполномоченного по правам человека в России ⬇️

Онлайн-приемная ФГИС УПЧ

Прием без предварительной записи:

• Москва, Смоленский б-р, 19/2
• Пн–чт: с 09:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
• Пт и предпраздничные дни: с 09:00 до 15:00

#УполномоченаПомочь
#ЧелябинскаяОбласть

Взяли на контроль ситуацию с дорогами в селе Северной Осетии

Из СМИ узнала о ситуации в селе Толдзгун Ирафского района. По словам жителей, дороги там не ремонтируют уже несколько лет. Людям приходится самим засыпать ямы песком и грунтом и выравнивать дорогу с помощью личной техники. 

При этом в районной администрации сообщили, что ремонт отдельных участков планируется только на 2027 год. 

Вместе с Уполномоченным по правам человека в Республике Северная Осетия — Алания Артуром Кокаевым взяли ситуацию на контроль. Обратились к главе местной администрации с просьбой разобраться и сообщить о планах по ремонту и содержанию дорог в селе.

#ПравозащитноеРеагирование

Медицинская помощь по ОМС — без лишних расходов

Вместе с ТАСС в рубрике #СредаПросвещения продолжаем рассказывать о ваших правах и о том, как ими воспользоваться.

Полис ОМС дает право на бесплатную медицинскую помощь. Но важно знать, сколько ждать врача, какие обследования можно провести и что делать, если вместо услуги предлагают заплатить.

✅ Собрали главное: что входит в ОМС, какие сроки установлены для приема и обследований, как получить помощь в другом регионе и куда обращаться, если ваши права нарушены.

Сохраните и отправьте близким

Провела встречу с председателем Кабинета министров Киргизской Республики Адылбеком Касымалиевым.

Обсудили создание двустороннего российско-киргизского центра, который станет постоянной площадкой для защиты прав граждан наших стран. Там сможем принимать обращения, фиксировать каждую ситуацию, помогать с документами и правовыми вопросами.

На базе центра планируем проводить совместные приёмы граждан и заниматься правовым просвещением, чтобы люди лучше знали законодательство обеих стран и понимали, куда обращаться в той или иной ситуации.

Также договорились создать молодёжный межгосударственный совет и продолжить совместные проекты по правовому просвещению и сохранению исторической памяти.

Подробнее на сайте

Направила приветствие участникам патриотического форума «Родные просторы: вместе навсегда»

Форум проходит во Владимире и приурочен ко Дню воссоединения ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областей с Российской Федерацией. 🇷🇺

Защита прав человека начинается с внимания к конкретной судьбе. Сегодня молодёжь всё активнее включается в эту работу — через добровольчество, правовое просвещение и социальные проекты.

👉🏻Молодым людям предстоит не только сохранять историческую память, но и продолжать славные традиции нашего Отечества.

🤝Благодарю свою коллегу Уполномоченного по правам человека во Владимирской области Людмилу Романову, Молодёжный совет при Уполномоченном по правам человека в РФ, а также Владимирский филиал РАНХиГС и «Волонтёрскую Роту Боевого Братства» за организацию форума и возможность для открытого диалога.

Желаю всем участникам интересного общения, новых знаний и уверенности в своих силах 🇷🇺

Сегодня, 30 сентября, отмечается День воссоединения Донецкой и Луганской Народных Республик, Запорожской и Херсонской областей с Российской Федерацией! 🇷🇺

От всей души поздравляю жителей Донбасса и Новороссии с Днём воссоединения! Четыре года назад вы свободно сделали свой выбор: быть с Россией, вернуться в родную семью, частью которой всегда были. ♥️

За эти годы жизнь в исторических регионах заметно изменилась к лучшему. Жители получили те же права, гарантии и социальные льготы, что и все граждане России, и могут рассчитывать на полноценную защиту своих интересов.

📌В каждом из регионов работает Уполномоченный по правам человека, с которыми я постоянно на связи. Если вопрос не удаётся решить на региональном уровне — подключаюсь лично и добиваюсь решения через федеральные ведомства.

👉🏻Около 70% обращений, которые поступают ко мне от жителей четырёх регионов, касаются защиты прав участников СВО и их семей, и этой теме я уделяю особое внимание.

👉🏻Ещё около 7% связаны с вопросами миграции и гражданства, около 5% касаются жилищных прав. По ряду других тем обращений становится меньше.

✅ Это значит, что многие проблемы теперь решаются на месте, а механизмы защиты прав работают так же, как и во всей стране. 🇷🇺

С праздником, дорогие земляки!🫶