ФПК. Лучше поездом!


Гео и язык канала: Россия, Русский
Категория: Транспорт


Официальный канал АО «ФПК»
Федеральная пассажирская компания – национальный железнодорожный перевозчик в дальнем следовании.

Мы работаем, чтобы сделать вашу поездку комфортной, доступной и безопасной.

Связанные каналы

Гео и язык канала
Россия, Русский
Категория
Транспорт
Статистика

🎄 До Нового года осталось три месяца!

А это значит, что сейчас – лучшее время для планирования праздничных путешествий.

🗓 Так, сегодня за 90 суток открылись продажи билетов на поезда отправлением 30 декабря.

Сейчас на период с 25 декабря 2026 года по 10 января 2027 года предусмотрено более 800 дополнительных назначений по различным маршрутам, в том числе:

▫️Москва – Котлас

▫️Киров – Адлер

▫️Санкт-Петербург – Кострома

▫️Москва – Смоленск

Станет больше и регулярных поездов: в конце октября начнёт курсировать новый поезд № 144/143 Самара – Новый Уренгой, двухэтажные поезда № 337/338 Самара – Адлер и № 385/386 Казань – Адлер.

С 3 декабря двухэтажным станет фирменный поезд № 71/72 «Демидовский экспресс» Екатеринбург – Санкт-Петербург.

❄️ В праздничные дни на маршрут выйдут и туристские поезда, например, «Лыжные стрелы» в Хибины и Розу Хутор, «Зимняя сказка» отправлением из Москвы и Санкт-Петербурга.

Сделать долгожданную поездку выгодной позволят акции и специальные предложения, а также программа лояльности «РЖД Бонус».

Узнать больше о пассажирских поездах и купить билет можно здесь ➡️


Репост из: РЖД – Российские железные дороги
Возврат билетов: новые условия с 1 декабря

ФАС России принято решение об изменении порядка взимания сбора за возврат проездного документа в поезда дальнего следования.

❗️ С 1 декабря начнёт действовать прогрессивная шкала. Максимальный размер сбора не превысит 10% от стоимости билета:

▫ 1% – при возврате за 45 суток и более до отправления
▫ 3% – от 30 до 44 суток
▫ 5% 
– от 10 до 29 суток
▫ 10% 
– за 9 и менее суток до отправления

👍 Чем раньше пассажир возвращает билет, тем больше возмещённая ему сумма.

Такой подход позволит снизить количество бронирований на «всякий случай» и последующий возврат билетов непосредственно перед отправлением поезда.

☝️ Важно: новая шкала применяется только к билетам, приобретённым с 1 декабря текущего года. По билетам, купленным до 30 ноября включительно, сбор останется прежним – 3,70 рубля.

Подробная информация о новом порядке возврата билетов на нашем сайте.



Репост из: РЖД – Российские железные дороги
Возврат билетов: новые условия с 1 декабря

ФАС России принято решение об изменении порядка взимания сбора за возврат проездного документа в поезда дальнего следования.

❗️ С 1 декабря начнёт действовать прогрессивная шкала. Максимальный размер сбора не превысит 10% от стоимости билета:

▫ 1% – при возврате за 45 суток и более до отправления
▫ 3% – от 30 до 44 суток
▫ 5% 
– от 10 до 29 суток
▫ 10% 
– за 9 и менее суток до отправления

👍 Чем раньше пассажир возвращает билет, тем больше возмещённая ему сумма.

Такой подход позволит снизить количество бронирований на «всякий случай» и последующий возврат билетов непосредственно перед отправлением поезда.

☝️ Важно: новая шкала применяется только к билетам, приобретённым с 1 декабря текущего года. По билетам, купленным до 30 ноября включительно, сбор останется прежним – 3,70 рубля.

Подробная информация о новом порядке возврата билетов на нашем сайте.


Новый «Финист» Самара-Пенза отправился в первый рейс

На вокзале Самары прошло торжественное мероприятие с участием зампреда Правительства Самарской области Алексея Тихомирова, начальника Куйбышевского филиала ФПК Владислава Губанова и других почётных гостей.

Перед отправлением поезда состоялось награждение сотрудников поездной бригады «Дневного экспресса», который ранее курсировал на этом маршруте.

🤝 Начальник поезда и проводники символически передали эстафету своим коллегам из «Финиста», вручив им «золотой билет».

Пассажиры первого рейса получили памятные подарки от ФПК.

Электропоезд № 809/810 «Финист» будет курсировать ежедневно, отправляясь:
▫️из Самары в 18:53 (прибытие в Пензу в 22:32)
▫️из Пензы в 6:54 (прибытие в Самару в 12:27)

Вагоны оснащены кондиционерами и биотуалетами, удобными креслами, вместительными багажными стеллажами.

📍В пути следования запланированы остановки в Чапаевске, Сызрани, Кузнецке и других городах и населённых пунктах.

Чтобы сделать своё путешествие не только комфортным, но и выгодным, пассажиры могут воспользоваться акцией «Новый Финист. Самара – Пенза».

Получить больше информации о поезде и купить билет можно на rzd.ru, в приложении «РЖД Пассажирам» и веб-приложении, в кассах.


Спа-курорт в поезде - не шутка!

⚡С 9 по 31 октября в туристском поезде № 948 «В Карелию» будет курсировать уникальный вагон-спа.

👍Это станет отличной возможностью восстановить силы после насыщенного экскурсионного дня.

Один сеанс длится 90 минут, в его стоимость уже включены халат, полотенца и тапочки, а также травяной чай и снеки. Отдельно можно воспользоваться услугами стирки и глажки белья.

Что вас ждет: 

✅ инфракрасная сауна 
✅душевые и зона отдыха
✅возможность заказать еду из вагона-ресторана 

☝Запись в сауну – через специальное приложение, доступное в поезде, или через проводника своего вагона.

Если вагон-спа будет востребован, он останется в этом турпоезде и в дальнейшем. Будем ждать ваши отзывы!

«В Карелию» курсирует по маршруту Москва – Петрозаводск – Сортавала – Выборг – Москва. В составе поезда - комфортабельные купе и СВ, вагон-ресторан. Поездка длится 2 дня и 3 ночи.

Более подробная информация о турпоезде здесь.


🛤️ 23 года ОАО «Российские железные дороги»!

Поздравляем Компанию, которая задаёт ритм стальным магистралям всей страны!

Реализация крупных проектов, в том числе – международных, внедрение квантовых коммуникаций и цифровых сервисов, непрерывное развитие перевозочных технологий. Всё это – заслуга коллектива ОАО «РЖД», который создаёт фундамент для стабильной работы Компании, её развития в будущем.

🤝 Желаем интересных задач, новых побед и успехов во всех начинаниях!

С праздником!


🇷🇺 Поезду «Россия» исполнилось 60 лет!

Юбилейные торжества прошли сегодня, на вокзале Владивостока, перед отправлением фирменного поезда №1/2 в рейс.

В мероприятии приняли участие заместитель главы администрации Владивостока Роман Чернявский, начальник Дальневосточного филиала ФПК Александр Прохоров, руководство Дальневосточной железной дороги и другие почётные гости.

На платформе вокзала выступили творческие коллективы. Пассажирам исторического рейса вручили памятные подарки.

🛤️ Поезд «Россия» курсирует между Москвой и Владивостоком с 1966 года. За это время он перевёз более 53 млн пассажиров!

Маршрут Москва – Владивосток составляет около 9 300 км и считается самым протяжённым в границах одной страны. На этом пути поезд проходит через 20 регионов и 7 часовых поясов.

🚂 В составе поезда «Россия» – современные купейные и плацкартные вагоны с кондиционерами, биотуалетами, индивидуальными розетками и многим другим. Для удобства пассажиров предусмотрен вагон-ресторан, где можно заказать горячие блюда, напитки и десерты.

Поздравляем железнодорожников и пассажиров с исторической датой! Желаем нашему поезду-юбиляру – только зелёного! 🟢


Навостряем лыжи на курорт! 🎿

С комфортом добраться до известных снежных склонов помогут наши туристские поезда под общим названием «Лыжная стрела».

🏔Горы Северного Кавказа
Поезд № 930/929 отправится в гостеприимную Розу Хутор. Отправление – из Ростова-на-Дону и Краснодара.

Даты рейсов:

✔️из Ростова-на-Дону – 27, 29, 30 декабря; 1–9 января 2027 года
или
✔️из Розы Хутор – 28, 30 декабря; 1–10 января 2027 года

🌠За северным сиянием
Поезд № 934/933 доставит любителей активного отдыха в Хибины.

Даты рейсов:

✔️из Москвы – 29, 30 декабря, 1, 3, 5, 7 января 2027 года
✔️из Апатит – 1, 2, 3, 5, 7, 9 января 2027 года.

В составе турпоездов – комфортабельные вагоны с кондиционерами, биотуалетами и др.

🏂 Сноуборд, одна пара лыж и снаряжение едут с вами абсолютно бесплатно.

Что делать, если багажа больше, читайте здесь ➡️

Узнать больше о турпоездах можно на сайте.


🧳 Поздравляем тех, у кого всегда «чемоданное настроение»!

У путешественников тоже есть свой профессиональный праздник – Всемирный день туризма.

Желаем Вам больше интересных поездок, и пусть каждая из них станет источником новых впечатлений, вдохновения и открытий!

Сегодня пассажиры наших туристских поездов «Жемчужина Кавказа», «В Карелию», «Жигулёвские выходные», «Белорусский вояж» услышат поздравления и получат в подарок стильные обвесы для багажа.

Железнодорожный туризм постоянно развивается. В этом году запустили
новые проекты: «По Золотому кольцу» из Санкт-Петербурга, «Космические выходные», «В Долину Нарзанов», «Белые ночи», «Вдохновение эпох».

Выбирайте направление, покупайте билет и планируйте Ваше путешествие, а мы позаботимся, чтобы оно было комфортным, безопасным и выгодным!

С праздником, уважаемые пассажиры! Путешествуйте #лучшепоездом!


Репост из: Куйбышевская железная дорога – филиал ОАО «РЖД»
Движение поездов на перегоне Рачейка – Балашейка Куйбышевской железной дороги возобновлено
 
В 08:29 (время московское) восстановлено движение на перегоне Рачейка – Балашейка участка Новообразцовое – Инза Куйбышевской железной дороги.
 
В настоящий момент пассажирские поезда следуют по своим маршрутам с отклонением от графика:
№66 Москва – Тольятти –  2 часа 59 минут
№16 Москва – Самара – 3 часа 5 минут
№10 Москва – Самара – 2 часа 18 минут
№14 Москва – Челябинск – 17 минут
 
ОАО «РЖД» принимает все необходимые меры для ввода поездов в график.

Оперативную информацию о движении поездов можно получить на сайте ОАО «РЖД» в разделе «Пассажирам» и по круглосуточному телефону Центра поддержки клиента ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).


Репост из: Куйбышевская железная дорога – филиал ОАО «РЖД»
О движении пассажирских поездов на перегоне Рачейка – Балашейка Куйбышевской железной дороги
 
Сегодня, 25 сентября, в 06-03 (время московское) в связи с внешним вмешательством в работу железнодорожного транспорта на перегоне Рачейка – Балашейка участка Новообразцовое – Инза Куйбышевской железной дороги поврежден электровоз и первый вагон пассажирского поезда №66 сообщением Москва - Тольятти.
 
Схода пассажирского поезда нет.
 
По предварительной информации, травмирован машинист, пострадавших среди пассажиров нет.
 
Движение поездов на перегоне Рачейка - Балашейка приостановлено.
 
В связи с происшествием задерживаются пассажирские поезда:
№16 Москва – Самара
№10 Москва – Самара
 
На месте происшествия работают оперативные службы.
 
Информацию о фактическом движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на сайте ОАО «РЖД», а также по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).


Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Max
Бронируем столы заранее на новых маршрутах!

Теперь сервис будет доступен не только в поездах «Аврора» Москва – Санкт-Петербург и «Буревестник» Москва – Нижний Новгород.

️С сегодняшнего дня забронировать стол можно еще в двух поездах:

✔️№ 1/2 «Премиум» Казань – Москва

✔️№ 9/10 «Жигули» Самара – Москва

На этом расширение географии сервиса не останавливается!

В ближайшее время услуга станет доступна в поезде № 9/10 «Огни Саратова», а также двухэтажных поездах сообщением Москва – Воронеж.

Как это работает?

️1️⃣ Кликаем по ссылке «Резерв стола в вагоне-бистро» при покупке билета на сайте ОАО «РЖД».

Приобрести услугу можно и к ранее оформленному билету: в личном кабинете в разделе «Мои заказы» нужно перейти по соответствующей ссылке.

2️⃣ Выбираем время и стол, заказываем и оплачиваем предложенные из меню блюда.

✍️ Обратите внимание, что оформить услугу нужно не позднее чем за 24 часа до отправления поезда с начальной станции маршрута.

Традиционный формат – в порядке очереди – тоже остается в силе!

Сервис по бронированию стола был запущен в июне 2026 года. За время его работы оформлено более 1000 заказов.


☀️ Как поймать уходящее лето? Отправиться в путешествие турпоездом «Рица»

Только один уникальный рейс состоится 10 октября.

📍 Маршрут пройдёт по южным курортам России и Абхазии, включая Сочи, Гагру, Сухум и другие города.

👍 К поездке также смогут присоединиться пассажиры из Воронежа, где поезд сделает дополнительные остановки.

Туристов ждет насыщенный недельный круиз:

- прогулки по живописному Абрау-Дюрсо

- знакомство с производством благородных напитков в известных агротуристических комплексах страны

- осмотр главных локаций гостеприимной Абхазии

- посещение Олимпийского парка и набережной в Сириусе

- обзорная экскурсия по Ростову-на-Дону

🚂 «Рица» - это настоящий «отель на колесах». В его составе - комфортабельные вагоны Люкс, СВ, купе, вагон-душ. Также к услугам пассажиров - два вагона-ресторана и вагон-бар.

К билету можно приобрести комплексный турпакет или отдельные экскурсии по городам маршрута.

Подробнее - здесь 👈


🎥 Пассажиры «Кавказа» узнают о жизни и творчестве Станислава Говорухина

Тематический вагон, посвящённый 90-летию со дня рождения известного режиссёра, теперь курсирует в одном из составов фирменного двухэтажного поезда № 3/4 Кисловодск – Москва.

Узнать вагон просто: на его ливрее изображён портрет, автограф и цитата Станислава Говорухина.

🎞 Уникальное оформление внутри вагона посвящено самым известным фильмам режиссёра: «Артистка», «Благословите женщину», «Конец прекрасной эпохи» и другим.

При создании проекта использовались фотографии со съёмок и из личного архива Станислава Говорухина, афиши фильмов и другие материалы.

🛤️ Фирменный поезд № 3/4 «Кавказ» курсирует между Кисловодском и Москвой ежедневно.

В его составе – комфортабельные вагоны купе и СВ, вагон-ресторан. В штабном вагоне предусмотрено спецкупе для маломобильных пассажиров.

➡️ Больше узнать о поезде и приобрести билеты можно на сайте, в веб-приложении и в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», в кассах.


Репост из: Северо-Кавказская железная дорога – филиал ОАО «РЖД»
⚡️Движение поездов на перегоне Двойная – Ельмут в Ростовской области восстановлено по одному пути
 
21 сентября в 21 час 19 минут открыто движение поездов по одному пути на перегоне Двойная – Ельмут Северо-Кавказской железной дороги.

Пассажирские поезда следуют по своим маршрутам по временному графику в реверсивном режиме.

Восстановительные работы на втором пути продолжаются.

В них задействованы более 350 железнодорожников, восстановительные поезда и тяжелая техника: краны, бульдозеры, экскаваторы.
 
На Северо-Кавказской железной дороге работает штаб по устранению последствий схода вагонов. Работники ОАО "РЖД" предпринимают все необходимые меры для завершения ремонтных работ и минимизации задержек поездов.

Оперативную информацию о фактическом движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на сайте ОАО «РЖД», а также по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).


Об изменении времени отправления ряда поездов

В связи с временной приостановкой движения на перегоне Двойная – Ельмут Северо-Кавказской железной дороги изменяется время отправления поездов с начальных станций:

№44 Сириус – Москва отправится 22 сентября не ранее 1:00 вместо 19:42 (21 сентября)

№201 Анапа – Красноярск отправится 21 сентября не ранее 23:00 вместо 19:30.

Обо всех изменениях информируем пассажиров по СМС.

Железнодорожники делают всё возможное для восстановления движения и сокращения времени отставания от графика пассажирских поездов.

Информацию о фактическом движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на сайте ОАО «РЖД», а также по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).


Репост из: РЖД – Российские железные дороги
Помогаем пассажирам поездов, задержанных в Ростовской области

В настоящее время более 30 поездов следуют изменённым маршрутом.

Пассажиров поездов, которые идут в обход барьерного места, доставляем автотранспортом до станций назначения. Автобусами уже воспользовались более 600 человек.

Для перевозки на участке Волгоград – Куберле назначен резервный поезд №901/902. Также прорабатываем альтернативные варианты перевозки транзитных пассажиров.

Сотрудники поездных бригад оказывают всестороннюю помощь и содействие пассажирам: в вагонах поддерживается комфортный температурный режим, при опоздании поезда на 4 часа и более пассажиры обеспечиваются питанием.

Особое внимание уделяем детям, пожилым людям, беременным женщинам и пассажирам с ограниченными возможностями здоровья. Не забываем заботиться о животных, которые едут без сопровождения владельцев, обеспечиваем их кормом и питьевой водой.

Пассажирам, ожидающим поезда на вокзалах, предоставляем места в комнатах длительного отдыха, комнатах матери и ребёнка и в залах «Комфорт», помогаем переоформлять проездные документы, при технической возможности открываем дополнительные билетные кассы, организуем выдачу бутилированной воды и питания и т.д.

Информация о задержках поездов поступает пассажирам через СМС-сообщения.

Железнодорожники предпринимают все необходимые меры для восстановления движения поездов.

Информацию о фактическом движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов РЖД: 88007750000 (звонок из любой точки России бесплатный).


Об изменении времени отправления ряда поездов
 
Из-за временной приостановки движения на перегоне Двойная – Ельмут Северо-Кавказской железной дороги изменяется время отправления поездов с начальных станций:
 
№14 Сириус – Саратов отправится 21 сентября не ранее 21:30 вместо 18:02
 
№270 Адлер – Чита отправится 21 сентября не ранее 23:30 вместо 17:22
 
№346 Адлер – Нижневартовск отправится 21 сентября не ранее 20:00 вместо 19:10
 
№254 Новороссийск – Уфа отправится 21 сентября не ранее 20:10 вместо 19:15
 
Обо всех изменениях информируем пассажиров по СМС.
 
Железнодорожники делают всё возможное для восстановления движения и сокращения времени отставания от графика пассажирских поездов.
 
Информацию о фактическом движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на сайте ОАО «РЖД», а также по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).


О движении поездов в Ростовской области

В связи со сходом вагонов грузового поезда на перегоне Двойная – Ельмут Северо-Кавказской железной дороги ряд поездов проследует измененным маршрутом в обход барьерного места.

✔Через станции Волгоград – Морозовская – Лихая – Батайск с выходом на основной маршрут на станции Тихорецкая проследуют поезда:

№363 Челябинск – Сириус
(отправлением 19 сентября)

№491 Казань – Адлер
(отправлением 20 сентября)

№127 Красноярск – Адлер
(отправлением 18 сентября)

✔Через станции Тихорецкая – Батайск – Лихая – Морозовская с выходом на основной маршрут на станции Волгоград проследуют поезда:

№354 Сириус – Пермь
(отправлением 20 сентября)

№462 Адлер – Уфа
(отправлением 20 сентября)

№510 Новороссийск – Казань
(отправлением 21 сентября)

Железнодорожники делают все возможное для восстановления движения на участке.

Сотрудники поездных бригад оказывают всестороннюю помощь и содействие пассажирам.

Пассажиры поездов, задержанных более чем на 4 часа, обеспечиваются питанием.

Информацию о фактическом движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на сайте ОАО «РЖД», а также по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).


Заботимся о пассажирах поездов, задержанных в пути следования из-за происшествия в Ростовской области

Сотрудники поездных бригад оказывают всестороннюю помощь и содействие пассажирам. Им выдают питьевую воду и чайную продукцию.

Пассажиры поездов, задержанных более чем на 4 часа, будут обеспечены питанием.

Также организовали доставку пассажиров до станций назначения автотранспортом.

Информацию о фактическом движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на сайте ОАО «РЖД», а также по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00
(звонок из любой точки России бесплатный).

Показано 20 последних публикаций.