📔 Ашманов и партнеры: Поиск 2026. Как ответы «нейросетей» влияют на выбор и мнение покупателей, сентябрь 2026 года

Основные выводы:

➡️ Покупатели используют ИИ не для делегирования выбора, а чтобы быстрее разобраться в вариантах. Поэтому брендам важно давать ИИ релевантную информацию, которая поможет принять решение без просмотра десятков сайтов и карточек товаров.

➡️ ИИ меняет роль брендинга в e-commerce: важно уже не только конвертировать трафик, но и быть брендом, который покупатель вспомнит первым в разговоре с нейросетью. «Первый клик» всё чаще происходит ещё до сайта — в голове пользователя.

➡️ Нейросети упрощают выбор: покупатель может рассматривать больше товаров, не тратя больше времени на поиск. Это дает менее известным брендам больше шансов попасть в поле выбора.

➡️ Влияние ИИ на продажи нельзя оценивать только по переходам: решение может сформироваться в нейросети, а покупка — произойти напрямую на маркетплейсе или в знакомом магазине. Поэтому обычная атрибуция часто недооценивает роль ИИ.

➡️ Продвижение в нейросетях ближе к PR, чем к performance-маркетингу: важно не только получить переход, но и повлиять на выбор покупателя. Пока привычной атрибуции нет, эффективность можно оценивать по представленности бренда в ИИ-ответах.

#ИИ #новыетехнологии #digital

MEDIA RESEARCHES