Удивляюсь, конечно, как при всей современной цифровизации России многие простые вроде бы действия превращаются в полноценный квест. Решили перепрописать 16-летнюю дочь из одной квартиры в другую, казалось бы, нет ничего проще – приехал в МФЦ и все, но нет. Загибаем пальцы, сколько действий понадобилось.
- Сначала просто так прокатились (мы живем в области, а прописка московская, так что приходится прямо ездить), потому что не взяли свидетельство о рождении, хотя у ребенка, как полагается, есть уже полноценный паспорт с 14 лет. Ну ок.
- Во второй раз выяснилось, что, оказывается, ребенку не поставили в этот самый паспорт при выдаче штамп о прописке, а штамп нужно ставить в МВД.
- Поехали в другой мфц, при котором есть МВД. В МВД сказали, что все просто – берете выписку из домовой книги, что ребенок прописан по этому адресу, и возвращаетесь.
- В МФЦ сказали, что выписку можно через мос.ру получить, вот компы, садитесь и заказывайте, через пару минут придет. Заказал – отказ, уточняйте в МФЦ.
- В окошке в МФЦ сказали, что у них там данные только о моем старом паспорте, но сейчас они внесут новые и все будет хорошо. И правда.
- С полученной все-таки выпиской возвращаюсь в МВД, а там мне говорят «ребенок по домовой книге прописан по свидетельству о рождении, а вы хотите штамп в паспорт». Ну естественно, когда она прописывалась, у нее еще не было паспорта. «А где какая-то там форма, которую вам должны были выдать при прописывании». Я начинаю уже подбешиваться, поэтому девушка в МВД внезапно говорит «ладно, ждите» и ставит наконец нужный штамп в паспорт
- Идем прописываться, а там выясняется, что свидетельство о рождении настолько старое, что плохо читается и на копии, которую они сняли, не видно ряд полей. Я говорю «говно вопрос, у нас есть копия, которую сделали сто лет назад, на ней все хорошо читается». На что девушка в МФЦ начинает наигрывать, что так нельзя, эту копию она сделала самостоятельно и готова заверить, а наша копия сделана не ей собственноручно и как она ее заверить сможет? Под статью хотите меня подвести?
В общем, документы сдали, теперь две недели ждать, но есть вероятность, что из-за плохо читаемого свидетельства документы завернут, придется делать новое свидетельство и потом повторять. Зато статусы о ходе оказания услуги приходят вообще везде – в почту, в ВК, в макс… Цифровизация!
- Сначала просто так прокатились (мы живем в области, а прописка московская, так что приходится прямо ездить), потому что не взяли свидетельство о рождении, хотя у ребенка, как полагается, есть уже полноценный паспорт с 14 лет. Ну ок.
- Во второй раз выяснилось, что, оказывается, ребенку не поставили в этот самый паспорт при выдаче штамп о прописке, а штамп нужно ставить в МВД.
- Поехали в другой мфц, при котором есть МВД. В МВД сказали, что все просто – берете выписку из домовой книги, что ребенок прописан по этому адресу, и возвращаетесь.
- В МФЦ сказали, что выписку можно через мос.ру получить, вот компы, садитесь и заказывайте, через пару минут придет. Заказал – отказ, уточняйте в МФЦ.
- В окошке в МФЦ сказали, что у них там данные только о моем старом паспорте, но сейчас они внесут новые и все будет хорошо. И правда.
- С полученной все-таки выпиской возвращаюсь в МВД, а там мне говорят «ребенок по домовой книге прописан по свидетельству о рождении, а вы хотите штамп в паспорт». Ну естественно, когда она прописывалась, у нее еще не было паспорта. «А где какая-то там форма, которую вам должны были выдать при прописывании». Я начинаю уже подбешиваться, поэтому девушка в МВД внезапно говорит «ладно, ждите» и ставит наконец нужный штамп в паспорт
- Идем прописываться, а там выясняется, что свидетельство о рождении настолько старое, что плохо читается и на копии, которую они сняли, не видно ряд полей. Я говорю «говно вопрос, у нас есть копия, которую сделали сто лет назад, на ней все хорошо читается». На что девушка в МФЦ начинает наигрывать, что так нельзя, эту копию она сделала самостоятельно и готова заверить, а наша копия сделана не ей собственноручно и как она ее заверить сможет? Под статью хотите меня подвести?
В общем, документы сдали, теперь две недели ждать, но есть вероятность, что из-за плохо читаемого свидетельства документы завернут, придется делать новое свидетельство и потом повторять. Зато статусы о ходе оказания услуги приходят вообще везде – в почту, в ВК, в макс… Цифровизация!