🏆 Систему обучения МФЦ Свердловской области признали одной из лучших в России!

ГБУ СО «МФЦ» стало призёром федеральной Премии «В кадре». Наш проект «Школа МФЦ» занял 2-е место в номинации «Академия талантов. Развитие» среди региональных участников.

📍Почему это важно для каждого жителя области? Потому что за этим стоит качество услуг, которое вы получаете.

💯 В чем секрет?
«Школа МФЦ» — это цифровая экосистема, которая объединяет все 127 офисов региона. Наша цель — чтобы житель Екатеринбурга и житель отдаленного села получали одинаково профессиональную помощь.

Как мы учимся:
📚 Микрообучение: 20 минут три раза в неделю прямо на рабочем месте (закреплено Указом Губернатора).
🎭 Ролевые треки: своя программа для каждой должности.
🤝 Наставничество: передаем опыт из рук в руки.
🎮 Геймификация: разбираем ошибки в игровом формате.

📢 «Для нас это оценка не отдельной программы, а системы, которую мы выстраивали несколько лет. В сети из 127 офисов обучение — это единственный способ держать одинаковое качество услуги. Мы готовим специалистов сами: человек приходит, учится, растет и остается», — отмечает директор ГБУ СО «МФЦ» Анастасия Зайруллина.

Гордимся командой и продолжаем развиваться! 🚀

#МФЦ66
#мфц66_обучение