Селлеры жалуются на сбои в работе маркетплейсов
В чате MPGO+ селлеры заметили, что Ozon не учитывает новую формулу расчета страховки. Один из пользователей сообщил, что маркетплейс рассчитал ему процент от страховки с цены в ЛК, а не с цены возмещения. В результате списание вышло больше, чем было заявлено по новым правилам.
На WB тоже сбой — некоторым селлерам буквально пачками приходят сообщения о списании штрафа за неотгрузку товара (якобы отмена продавцом), хотя по факту у них все в порядке. Сумма каждого штрафа — 1 копейка, количество сообщений переваливает за 50 штук. Техподдержка пока молчит.
У кого еще есть такое?
Маркетплейсы Ozon Wildberries
✅ MPGO в Мах
В чате MPGO+ селлеры заметили, что Ozon не учитывает новую формулу расчета страховки. Один из пользователей сообщил, что маркетплейс рассчитал ему процент от страховки с цены в ЛК, а не с цены возмещения. В результате списание вышло больше, чем было заявлено по новым правилам.
На WB тоже сбой — некоторым селлерам буквально пачками приходят сообщения о списании штрафа за неотгрузку товара (якобы отмена продавцом), хотя по факту у них все в порядке. Сумма каждого штрафа — 1 копейка, количество сообщений переваливает за 50 штук. Техподдержка пока молчит.
У кого еще есть такое?
Маркетплейсы Ozon Wildberries
✅ MPGO в Мах