💬 КАК «РОСВОДОКАНАЛ ТЮМЕНЬ» МЕНЯЕТ ПРОЦЕССЫ И ВОВЛЕКАЕТ СОТРУДНИКОВ В УЛУЧШЕНИЯ — НОВОЕ ИНТЕРВЬЮ
🎤 Мы поговорили с Максимом Филимоновым, главным специалистом Центра непрерывных улучшений «Росводоканал Тюмень», о том, как участие в национальном проекте помогло предприятию перестроить производственные и офисные процессы, внедрить инструменты бережливого производства и вовлечь сотрудников в постоянные улучшения
⚙️ Один из первых проектов предприятия был связан с оптимизацией работы насосных станций водоотведения. Результат — сокращение времени обслуживания на 26% и рост выполняемости плановых объездов с 64% до 90%. Для этого команда использовала картирование процессов и «диаграмму спагетти», пересмотрела маршруты движения дежурных бригад и убрала лишние операции
🏢 Изменения затронули и офисные процессы. Переход к работе в едином информационном поле позволил отказаться от ручного дублирования данных между подразделениями и на 40% сократить время обработки и подготовки документации. Отдельно поговорили о системе 5S, изменении рабочих мест, автоматизации рутины и о том, почему даже полезные нововведения поначалу могут встречать сопротивление сотрудников
💡 По словам Максима Филимонова, ключ к устойчивым изменениям — не просто внедрить новый инструмент, а сделать сотрудников участниками процесса. Сегодня работники предприятия сами предлагают идеи по улучшению процессов, безопасности, организации рабочих мест и снижению потерь — для этого в том числе запущен специальный чат-бот в MAX
➡️ Как превратить сопротивление изменениям в вовлеченность, почему порядок по 5S сохраняется спустя шесть лет и что помогает сделать непрерывные улучшения частью корпоративной культуры — читайте в полном интервью на сайте
Университет Минстроя в MAX
🎤 Мы поговорили с Максимом Филимоновым, главным специалистом Центра непрерывных улучшений «Росводоканал Тюмень», о том, как участие в национальном проекте помогло предприятию перестроить производственные и офисные процессы, внедрить инструменты бережливого производства и вовлечь сотрудников в постоянные улучшения
⚙️ Один из первых проектов предприятия был связан с оптимизацией работы насосных станций водоотведения. Результат — сокращение времени обслуживания на 26% и рост выполняемости плановых объездов с 64% до 90%. Для этого команда использовала картирование процессов и «диаграмму спагетти», пересмотрела маршруты движения дежурных бригад и убрала лишние операции
🏢 Изменения затронули и офисные процессы. Переход к работе в едином информационном поле позволил отказаться от ручного дублирования данных между подразделениями и на 40% сократить время обработки и подготовки документации. Отдельно поговорили о системе 5S, изменении рабочих мест, автоматизации рутины и о том, почему даже полезные нововведения поначалу могут встречать сопротивление сотрудников
💡 По словам Максима Филимонова, ключ к устойчивым изменениям — не просто внедрить новый инструмент, а сделать сотрудников участниками процесса. Сегодня работники предприятия сами предлагают идеи по улучшению процессов, безопасности, организации рабочих мест и снижению потерь — для этого в том числе запущен специальный чат-бот в MAX
➡️ Как превратить сопротивление изменениям в вовлеченность, почему порядок по 5S сохраняется спустя шесть лет и что помогает сделать непрерывные улучшения частью корпоративной культуры — читайте в полном интервью на сайте
Университет Минстроя в MAX