🆕🆕🆕 КАК «РОСВОДОКАНАЛ ТОМСК» ПОВЫШАЕТ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ — ИНТЕРВЬЮ С ЮЛИЕЙ ЗЕЛЬЧАН
📌 Отраслевой центр компетенций производительности труда в ЖКХ Минстроя России НИИСФ РААСН продолжает знакомить отрасль с практиками предприятий, которые уже сегодня меняют подходы к эффективности
💬 На этот раз мы поговорили с Юлией Зельчан, руководителем Центра непрерывных улучшений «Росводоканал Томск»
🎯 В центре разговора — реальная работа водоканала: как сократить время аварийно-восстановительных работ, эффективнее использовать спецтехнику, выстроить диспетчеризацию и цифровой контроль и вовлечь сотрудников в непрерывные улучшения
💬 «Мы в „Росводоканал Томск“ рассматриваем производительность не как „работать быстрее любой ценой“, а как способ делать свою миссию надежнее»
📈 Предприятие последовательно анализирует весь процесс — от поступления сигнала о нарушении и выезда аварийной бригады до выполнения работ и закрытия заявки. Это помогает находить потери времени, совершенствовать логистику техники и устранять проблемы не за счет дополнительной нагрузки на сотрудников, а за счет перестройки самих процессов
👥 И здесь главную роль играют люди
💬 «Технологии работают только тогда, когда ими пользуются вовлеченные люди»
➡️ Отдельно обсудили следующий шаг — переход от реагирования на аварии к их предупреждению с помощью аналитики состояния сетей, дальнейшей цифровизации, оптимизации работы спецтехники и инструментов бережливого производства
🎯 Главный результат всех этих изменений — не только показатели предприятия, а более надежное водоснабжение, быстрое реагирование и качество коммунальной услуги для жителей
➡️ Читайте полное интервью с Юлией Зельчан — о цифровизации, аварийно-восстановительных работах, спецтехнике, бережливых подходах и о том, почему производительность в ЖКХ начинается с правильно выстроенных процессов и вовлеченной команды
Университет Минстроя в MAX
📌 Отраслевой центр компетенций производительности труда в ЖКХ Минстроя России НИИСФ РААСН продолжает знакомить отрасль с практиками предприятий, которые уже сегодня меняют подходы к эффективности
💬 На этот раз мы поговорили с Юлией Зельчан, руководителем Центра непрерывных улучшений «Росводоканал Томск»
🎯 В центре разговора — реальная работа водоканала: как сократить время аварийно-восстановительных работ, эффективнее использовать спецтехнику, выстроить диспетчеризацию и цифровой контроль и вовлечь сотрудников в непрерывные улучшения
💬 «Мы в „Росводоканал Томск“ рассматриваем производительность не как „работать быстрее любой ценой“, а как способ делать свою миссию надежнее»
📈 Предприятие последовательно анализирует весь процесс — от поступления сигнала о нарушении и выезда аварийной бригады до выполнения работ и закрытия заявки. Это помогает находить потери времени, совершенствовать логистику техники и устранять проблемы не за счет дополнительной нагрузки на сотрудников, а за счет перестройки самих процессов
👥 И здесь главную роль играют люди
💬 «Технологии работают только тогда, когда ими пользуются вовлеченные люди»
➡️ Отдельно обсудили следующий шаг — переход от реагирования на аварии к их предупреждению с помощью аналитики состояния сетей, дальнейшей цифровизации, оптимизации работы спецтехники и инструментов бережливого производства
🎯 Главный результат всех этих изменений — не только показатели предприятия, а более надежное водоснабжение, быстрое реагирование и качество коммунальной услуги для жителей
➡️ Читайте полное интервью с Юлией Зельчан — о цифровизации, аварийно-восстановительных работах, спецтехнике, бережливых подходах и о том, почему производительность в ЖКХ начинается с правильно выстроенных процессов и вовлеченной команды
Университет Минстроя в MAX