СОХРАНЯТЬ КОНТРОЛЬ НАД СОБОЙ
Я много лет веду тренинги по ораторскому искусству и деловому общению. Много лет подряд я говорила: «Деловое общение отличается от бытового тем, что у него всегда есть цель. Произвести впечатление, добиться повышения зарплаты, получить ответ на свой вопрос... — цель может быть любой, но она есть. А вот в личном или семейном общении мы можем быть самими собой и забыть о какой‐либо цели».
Сейчас я понимаю: это была ошибка. Нет, в деловом общении нам действительно нужно контролировать себя. Но и в бытовом мы точно так же обязаны контролировать свои эмоции, подбирать слова и следить за тем, какое впечатление производим. Даже если это общение с детьми. Тем более если это общение с нашими детьми.
Каждый раз, прежде чем сказать что‐то колкое или, сверкнув глазом, выйти из комнаты, нужно ответить себе на вопрос: «Зачем?» Зачем вы это делаете? Приблизит ли это вас к цели? Чего вы хотите — обидеть ребенка или донести до него, что его желание уволиться из крупной корпорации и уйти в свободное плавание — глупое и необдуманное? Кстати, вы уверены, что оно глупое и необдуманное?
Особенно свои вербальные и невербальные реакции нам нужно контролировать в моменты, когда, кажется, воздух наэлектризован так, что вот-вот заискрит. /.../
«Так что, вообще расслабиться нельзя?» — спросят меня многие мамы. Расслабиться можно. К счастью, сложных ситуаций в отношениях с детьми у нас бывает не много. Надеюсь, большая часть ваших разговоров с детьми — это приятное дружеское общение без каких‐либо спорных моментов.
Но даже во время такой милой сердцу болтовни нельзя расслабляться окончательно. Впрочем, мы ведь и с друзьями тоже контролируем себя, согласитесь? Когда вы общаетесь с подругой, следите за тем, чтобы не обидеть ее словом, верно? Когда разговариваете с сослуживцами, не говорите все, что думаете об их манере одеваться и воспитывать детей. Когда встречаетесь с институтскими сокурсниками, не поднимаете темы, которые могут рассорить вашу большую, но очень разношерстную компанию. Так почему же мы считаем, что с детьми можем обращаться как с домашними тапочками — сунул ногу и пошел? Ваши дети — тоже люди. И если вы хотите с ними дружить, уважайте их чувства.
Дочь решила уйти с престижной работы — устала от бесконечной гонки за успехом. Заранее продумала, как откроет свое дело, обеспечила себе все тылы, изучила вопрос досконально. С горящими глазами, едва сдерживая восторг оттого, что наконец‐то будет заниматься тем, к чему всегда лежала душа, рассказала об этом родителям. Что она услышала в ответ? «Ты что, с ума сошла? Немедленно возвращайся к работе! Беги к начальнику, в ноги ему падай, проси, чтоб взял тебя обратно в офис! У нас в семье никогда не было предпринимателей, и у тебя не получится! Ты обанкротишься, кто тебя потом возьмет на работу?»
Девушка рассказывала: для нее этот момент был переломным. Она вдруг осознала: родители ее не понимают. И, скорее всего, никогда не понимали. Она открыла свое дело и стала в нем успешной. Но с родителями уже больше не откровенничает ни о чем. И не советуется — просто ставит перед фактом.
Трудно ли всегда держать себя в руках? Очень трудно. Но вам на помощь придут паузы. Если вы чувствуете, что готовы сорваться, не говорите ничего — выйдите из комнаты подышать, обдумать. Просто помолчите, дайте себе возможность прийти в себя. И после этого, успокоившись, продолжайте разговор, сложный, но крайне необходимый для вас обоих.
#Из_книги «Вы и ваша мама»
📲 MAX | 📱 Вконтакте | 📱 RUTUBE | 💬 Интенсив
Я много лет веду тренинги по ораторскому искусству и деловому общению. Много лет подряд я говорила: «Деловое общение отличается от бытового тем, что у него всегда есть цель. Произвести впечатление, добиться повышения зарплаты, получить ответ на свой вопрос... — цель может быть любой, но она есть. А вот в личном или семейном общении мы можем быть самими собой и забыть о какой‐либо цели».
Сейчас я понимаю: это была ошибка. Нет, в деловом общении нам действительно нужно контролировать себя. Но и в бытовом мы точно так же обязаны контролировать свои эмоции, подбирать слова и следить за тем, какое впечатление производим. Даже если это общение с детьми. Тем более если это общение с нашими детьми.
Каждый раз, прежде чем сказать что‐то колкое или, сверкнув глазом, выйти из комнаты, нужно ответить себе на вопрос: «Зачем?» Зачем вы это делаете? Приблизит ли это вас к цели? Чего вы хотите — обидеть ребенка или донести до него, что его желание уволиться из крупной корпорации и уйти в свободное плавание — глупое и необдуманное? Кстати, вы уверены, что оно глупое и необдуманное?
Особенно свои вербальные и невербальные реакции нам нужно контролировать в моменты, когда, кажется, воздух наэлектризован так, что вот-вот заискрит. /.../
«Так что, вообще расслабиться нельзя?» — спросят меня многие мамы. Расслабиться можно. К счастью, сложных ситуаций в отношениях с детьми у нас бывает не много. Надеюсь, большая часть ваших разговоров с детьми — это приятное дружеское общение без каких‐либо спорных моментов.
Но даже во время такой милой сердцу болтовни нельзя расслабляться окончательно. Впрочем, мы ведь и с друзьями тоже контролируем себя, согласитесь? Когда вы общаетесь с подругой, следите за тем, чтобы не обидеть ее словом, верно? Когда разговариваете с сослуживцами, не говорите все, что думаете об их манере одеваться и воспитывать детей. Когда встречаетесь с институтскими сокурсниками, не поднимаете темы, которые могут рассорить вашу большую, но очень разношерстную компанию. Так почему же мы считаем, что с детьми можем обращаться как с домашними тапочками — сунул ногу и пошел? Ваши дети — тоже люди. И если вы хотите с ними дружить, уважайте их чувства.
Дочь решила уйти с престижной работы — устала от бесконечной гонки за успехом. Заранее продумала, как откроет свое дело, обеспечила себе все тылы, изучила вопрос досконально. С горящими глазами, едва сдерживая восторг оттого, что наконец‐то будет заниматься тем, к чему всегда лежала душа, рассказала об этом родителям. Что она услышала в ответ? «Ты что, с ума сошла? Немедленно возвращайся к работе! Беги к начальнику, в ноги ему падай, проси, чтоб взял тебя обратно в офис! У нас в семье никогда не было предпринимателей, и у тебя не получится! Ты обанкротишься, кто тебя потом возьмет на работу?»
Девушка рассказывала: для нее этот момент был переломным. Она вдруг осознала: родители ее не понимают. И, скорее всего, никогда не понимали. Она открыла свое дело и стала в нем успешной. Но с родителями уже больше не откровенничает ни о чем. И не советуется — просто ставит перед фактом.
Трудно ли всегда держать себя в руках? Очень трудно. Но вам на помощь придут паузы. Если вы чувствуете, что готовы сорваться, не говорите ничего — выйдите из комнаты подышать, обдумать. Просто помолчите, дайте себе возможность прийти в себя. И после этого, успокоившись, продолжайте разговор, сложный, но крайне необходимый для вас обоих.
#Из_книги «Вы и ваша мама»
📲 MAX | 📱 Вконтакте | 📱 RUTUBE | 💬 Интенсив