🚩 Позвонили и требуют вернуть долг по кредиту, который вы не брали? Не спешите сбрасывать! Узнайте название организации, выдавшей заём, и обратитесь в неё сами.

➡️ Как доказать, что кредит не ваш

В банке или микрофинансовой организации напишите заявление. Важно:

— в документе укажите, что не заключали договор и не получали деньги;
— напишите, что ваша подпись или идентификация была подделана;
— потребуйте провести внутреннее расследование и списать долг.

Если вам откажут, подавайте в суд. Бесплатно составить претензию или судебный иск помогут в Центре правовой помощи при Роскомнадзоре.

Независимо от ситуации сообщите о мошенничестве в правоохранительные органы. К заявлению приложите копии документов по кредиту и справку из полиции об утере паспорта, если он был украден.

➡️ Нужно ли платить по кредиту

Выплачивать долг не придётся, если кредитор выдал деньги с нарушениями закона — например, без периода охлаждения. Или сведения и реквизиты заёмщика не совпадают с данными владельца счёта, куда перевели сумму.

В остальных случаях, пока идёт расследование или суд, придётся вносить платежи, иначе кредитор начислит штраф.

➡️ Как защититься от мошенников

Установите самозапрет на кредиты и займы на «Госуслугах». В исключительных случаях, если банки или МФО всё же проигнорируют запрет, вам не придётся возвращать деньги.

Читать нас в MAX