🟩 Опыт кандидата: что это, как его отследить и измерить

Опыт кандидата — это то, как человек чувствует себя на всём пути найма: от первого просмотра вакансии до финального ответа.

❓Что входит в опыт кандидата? Это не только собеседование, но и описание вакансии, процесс подачи заявки, коммуникация на всем протяжении отбора, оффер и процесс его презентации, онбординг.

Карта пути кандидата: как посмотреть на процесс отбора глазами соискателя
Простой способ — нарисовать путь кандидата по этапам и задать три вопроса:
🔹Что ожидает кандидат?
🔹Где он может разочароваться?
🔹Что мы можем улучшить?

Нили Верлинден описывает основные этапы пути кандидата и методы измерения кандидатского опыта, а также объясняет, как опыт кандидатов влияет на бизнес. Мы разместили эту информацию в карточках.

✅ В одном из следующих постов мы разберём, как построить систему, роли и инструменты, которые действительно улучшают кандидатский опыт.