4️⃣ совета для качественного онбординга от Айрис Хан

1️⃣ Не пытайтесь рассказать всё за первую неделю
Чем больше информации получает новичок в первые дни, тем меньше он запоминает.
Лучше разбить адаптацию на этапы:
🔹Первая неделя — базовые процессы;
🔹Первый месяц — рабочие задачи;
🔹Второй-третий месяц — более сложные проекты и внутренние правила.

2️⃣ Регулярно выясняйте, где возникли сложности
Не ждите окончания испытательного срока. Раз в неделю задавайте четыре вопроса:
🔹Что уже стало понятным?
🔹Что пока вызывает сложности?
🔹Какая помощь сейчас нужна?
🔹Что мешает работать быстрее?

Так проблемы решаются до того, как сотрудник начнет думать об увольнении.

3️⃣ Поощряйте вопросы
Многие новички боятся показаться некомпетентными и предпочитают молчать. С первого дня проговорите простое правило: лучше задать десять вопросов, чем месяц работать с ошибками. ❗ Это снижает стресс и ускоряет адаптацию.

4️⃣ Помогите человеку выстроить связи
Не ограничивайтесь знакомством только с командой. Познакомьте нового сотрудника с:
🔹Ключевыми коллегами из смежных отделов;
🔹Внутренними экспертами;
🔹Людьми, к которым можно обратиться за советом.

Чем быстрее новичок понимает, кто за что отвечает, тем быстрее начинает работать самостоятельно.