МВД прислало москвичу ответ на жалобу, назвав файл его фамилией и словом «петух».
Андрей Д. сообщил «Осторожно, Москва», что получил официальный ответ МВД на жалобу, связанную с восстановлением паспорта, однако файл с документом ведомство назвало «Ответ_Д******_петух_3_267725199741__жалоба.pdf». После потери паспорта Андрей несколько раз пытался подать документы на новый, но в МВД у него потребовали постановление по заявлению об утере. Получить его он не смог: по словам мужчины, сотрудники направляли его к участковому, которого Андрей несколько раз не застал на рабочем месте во время приёма. После этого он обратился с жалобой через электронную приёмную МВД.
В ответе МВД, по словам мужчины, указано, что по его обращению провели проверку и нарушений не выявили. Сам документ был направлен ему в электронном виде именно с указанным названием файла.
Андрей Д. сообщил «Осторожно, Москва», что получил официальный ответ МВД на жалобу, связанную с восстановлением паспорта, однако файл с документом ведомство назвало «Ответ_Д******_петух_3_267725199741__жалоба.pdf». После потери паспорта Андрей несколько раз пытался подать документы на новый, но в МВД у него потребовали постановление по заявлению об утере. Получить его он не смог: по словам мужчины, сотрудники направляли его к участковому, которого Андрей несколько раз не застал на рабочем месте во время приёма. После этого он обратился с жалобой через электронную приёмную МВД.
«Я написал официальное обращение, потому что мне фактически не могли оказать услугу по замене паспорта. В итоге мне пришёл официальный ответ, а название файла — моя фамилия и слово “петух”. Я сначала даже не поверил, что это действительно официальный документ», — рассказал Андрей.
В ответе МВД, по словам мужчины, указано, что по его обращению провели проверку и нарушений не выявили. Сам документ был направлен ему в электронном виде именно с указанным названием файла.