Бизнес-звонки упираются в блокировки мобильных операторов
Ассоциация компаний связи, объединяющая десятки региональных операторов, в конце сентября пожаловалась в правительство: компании с фиксированной связью не могут дозвониться абонентам сотовых операторов. С 1 сентября 2025 года бизнес обязан заключать с операторами два отдельных договора — на маркировку звонков и на массовые автоматические вызовы (МАВ, то есть роботы и автодозвон).
В АКС говорят, что МТС, «МегаФон», Т2 и «Билайн» игнорируют уведомления о маркировке и требуют клиентские или агентские договоры, что противоречит постановлению № 1300. По словам исполнительного директора АКС Ярослава Дубовикова, под блокировку могут попадать любые бизнес-звонки, так как их принимают за МАВ. Проблема стала массовой с июля, пик — с середины сентября.
Ассоциация компаний связи, объединяющая десятки региональных операторов, в конце сентября пожаловалась в правительство: компании с фиксированной связью не могут дозвониться абонентам сотовых операторов. С 1 сентября 2025 года бизнес обязан заключать с операторами два отдельных договора — на маркировку звонков и на массовые автоматические вызовы (МАВ, то есть роботы и автодозвон).
В АКС говорят, что МТС, «МегаФон», Т2 и «Билайн» игнорируют уведомления о маркировке и требуют клиентские или агентские договоры, что противоречит постановлению № 1300. По словам исполнительного директора АКС Ярослава Дубовикова, под блокировку могут попадать любые бизнес-звонки, так как их принимают за МАВ. Проблема стала массовой с июля, пик — с середины сентября.