Жалоб на отказ в помощи по ОМС стало больше
В I квартале 2026 года число жалоб на отказ в оказании медицинской помощи по ОМС выросло на 53% по сравнению с прошлым годом, по данным страховой компании «СОГАЗ‑Мед».
Также увеличилось количество обращений по поводу доступности медпомощи, качества лечения и недостоверных сведений об оказанных услугах.
Чаще всего жалобы связаны с хроническими заболеваниями – сахарным диабетом, сердечно-сосудистыми и другими неинфекционными патологиями.
Рост обращений отражает не только системные проблемы здравоохранения, но и повышение информированности пациентов о своих правах. Существенную роль в этом сыграло развитие цифровых сервисов и онлайн-каналов подачи жалоб.
Подписывайтесь на Профессия – терапевт
В I квартале 2026 года число жалоб на отказ в оказании медицинской помощи по ОМС выросло на 53% по сравнению с прошлым годом, по данным страховой компании «СОГАЗ‑Мед».
Также увеличилось количество обращений по поводу доступности медпомощи, качества лечения и недостоверных сведений об оказанных услугах.
Чаще всего жалобы связаны с хроническими заболеваниями – сахарным диабетом, сердечно-сосудистыми и другими неинфекционными патологиями.
Рост обращений отражает не только системные проблемы здравоохранения, но и повышение информированности пациентов о своих правах. Существенную роль в этом сыграло развитие цифровых сервисов и онлайн-каналов подачи жалоб.
При этом полностью довольны системой ОМС, по данным исследований, менее половины пациентов.
Подписывайтесь на Профессия – терапевт