Репост из: КАППО 🇷🇺
«Первые шаги на государственной гражданской службе»: как прошел семинар-тренинг в КАППО
✅ 30 сентября в Корпоративной академии Правительства Псковской области состоялся обучающий семинар-тренинг для гражданских служащих, впервые поступивших на службу в Аппарат Правительства Псковской области и исполнительные органы Псковской области. Программа была насыщенной и охватила ключевые аспекты работы госслужащего.
📌 Основы делопроизводства и работы с обращениями граждан
Спикеры — Елена Алексеева, начальник Управления документационного обеспечения Правительства Псковской области, и Людмила Михайлова, первый заместитель начальника Управления. Участники разобрали виды документов, правила оформления реквизитов, работу в системе электронного документооборота (СЭД), а также порядок рассмотрения обращений граждан в соответствии с 59-ФЗ. Особое внимание уделили клиентоцентричности и эмпатичному общению с заявителями.
📌 Основы противодействия коррупции на государственной гражданской службе
Спикер — Геннадий Егоров, начальник Управления по вопросам противодействия коррупции Правительства Псковской области. Обсудили антикоррупционные стандарты, понятие конфликта интересов, обязанности служащих (декларирование доходов, уведомление о склонении к коррупции), запреты и ограничения, а также виды ответственности за нарушения.
📌 Развивающий тренинг «Деловая коммуникация» провела Мария Краснова, начальник отдела управления персоналом КАППО. Участники отработали навыки эффективного общения, убедительной аргументации и конструктивного диалога в служебной среде.
Мероприятие стало частью системной работы по адаптации и профессиональному развитию государственных гражданских служащих Псковской области.
#Госслужба #Обучение #ПервыеШаги
✅ 30 сентября в Корпоративной академии Правительства Псковской области состоялся обучающий семинар-тренинг для гражданских служащих, впервые поступивших на службу в Аппарат Правительства Псковской области и исполнительные органы Псковской области. Программа была насыщенной и охватила ключевые аспекты работы госслужащего.
📌 Основы делопроизводства и работы с обращениями граждан
Спикеры — Елена Алексеева, начальник Управления документационного обеспечения Правительства Псковской области, и Людмила Михайлова, первый заместитель начальника Управления. Участники разобрали виды документов, правила оформления реквизитов, работу в системе электронного документооборота (СЭД), а также порядок рассмотрения обращений граждан в соответствии с 59-ФЗ. Особое внимание уделили клиентоцентричности и эмпатичному общению с заявителями.
📌 Основы противодействия коррупции на государственной гражданской службе
Спикер — Геннадий Егоров, начальник Управления по вопросам противодействия коррупции Правительства Псковской области. Обсудили антикоррупционные стандарты, понятие конфликта интересов, обязанности служащих (декларирование доходов, уведомление о склонении к коррупции), запреты и ограничения, а также виды ответственности за нарушения.
📌 Развивающий тренинг «Деловая коммуникация» провела Мария Краснова, начальник отдела управления персоналом КАППО. Участники отработали навыки эффективного общения, убедительной аргументации и конструктивного диалога в служебной среде.
Мероприятие стало частью системной работы по адаптации и профессиональному развитию государственных гражданских служащих Псковской области.
#Госслужба #Обучение #ПервыеШаги