Психологический феномен: иллюзия глубины объяснения
Нам часто кажется, что мы понимаем устройство знакомых вещей гораздо лучше, чем понимаем на самом деле.
Пока никто не просит объяснять подробно, уверенность держится легко. Мы знаем, как работает велосипед, сливной бачок, молния на куртке или банковская система. Но стоит попробовать расписать механизм по шагам, и довольно быстро обнаруживаются пробелы.
Этот эффект называют иллюзией глубины объяснения. Человек путает знакомство с предметом с пониманием его устройства. Если мы много раз видели объект, пользовались им или слышали объяснения, мозг создаёт ощущение: «я это знаю».
В экспериментах психологов Леонида Розенблита и Фрэнка Кейла участники сначала оценивали, насколько хорошо понимают работу обычных механизмов, а затем пытались подробно объяснить их. После этого собственную компетентность они оценивали заметно ниже.
Особенно интересно, что эффект касается не только техники. Мы можем так же переоценивать глубину понимания сложных социальных, экономических и политических процессов. Пока достаточно сказать «это работает потому что…», позиция кажется стройной. Необходимость разобрать причинную цепочку быстро показывает, где заканчивается знание и начинается ощущение знания.
Отсюда полезный тест: если вы уверены, что хорошо понимаете какое-то явление, попробуйте объяснить его человеку, который ничего о нём не знает, без общих слов и пропущенных звеньев.
Истинное понимание начинается в тот момент, когда привычное «я это знаю» приходится заменить точным ответом на вопрос: «как именно это работает?»
Нам часто кажется, что мы понимаем устройство знакомых вещей гораздо лучше, чем понимаем на самом деле.
Пока никто не просит объяснять подробно, уверенность держится легко. Мы знаем, как работает велосипед, сливной бачок, молния на куртке или банковская система. Но стоит попробовать расписать механизм по шагам, и довольно быстро обнаруживаются пробелы.
Этот эффект называют иллюзией глубины объяснения. Человек путает знакомство с предметом с пониманием его устройства. Если мы много раз видели объект, пользовались им или слышали объяснения, мозг создаёт ощущение: «я это знаю».
В экспериментах психологов Леонида Розенблита и Фрэнка Кейла участники сначала оценивали, насколько хорошо понимают работу обычных механизмов, а затем пытались подробно объяснить их. После этого собственную компетентность они оценивали заметно ниже.
Особенно интересно, что эффект касается не только техники. Мы можем так же переоценивать глубину понимания сложных социальных, экономических и политических процессов. Пока достаточно сказать «это работает потому что…», позиция кажется стройной. Необходимость разобрать причинную цепочку быстро показывает, где заканчивается знание и начинается ощущение знания.
Отсюда полезный тест: если вы уверены, что хорошо понимаете какое-то явление, попробуйте объяснить его человеку, который ничего о нём не знает, без общих слов и пропущенных звеньев.
Истинное понимание начинается в тот момент, когда привычное «я это знаю» приходится заменить точным ответом на вопрос: «как именно это работает?»