Хожу в клинику давно, к определённым врачам.
Дочь выросла, направила на лечение к Татьяне Александровне. Очень довольна лечением, чего не скажешь об общении с администратором.
Я предпочитаю общаться с администратором Евгенией: всегда корректно, доброжелательно, позитивно. Дочери повезло меньше. С ней общалась Марина, которая должна была довести информацию по телефону о дальнейшем лечении. По телефону дочери сделали замечание о её невнимательности и т. п. Отчитали, в результате — испорченное настроение.
Мой звонок в клинику привёл к перепалке. Я предполагала, что моя информация будет принята к сведению, но меня также отчитали и послали в завуалированной форме.
Клиника, которая позиционирует себя топовой, владеет и внедряет передовые технологии, имеет на передней линии вот такой административный состав. Не нашла правильной реакции на мой звонок в клинике, поэтому пишу сюда.
#2ГИС
📍Радикс
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв
Дочь выросла, направила на лечение к Татьяне Александровне. Очень довольна лечением, чего не скажешь об общении с администратором.
Я предпочитаю общаться с администратором Евгенией: всегда корректно, доброжелательно, позитивно. Дочери повезло меньше. С ней общалась Марина, которая должна была довести информацию по телефону о дальнейшем лечении. По телефону дочери сделали замечание о её невнимательности и т. п. Отчитали, в результате — испорченное настроение.
Мой звонок в клинику привёл к перепалке. Я предполагала, что моя информация будет принята к сведению, но меня также отчитали и послали в завуалированной форме.
Клиника, которая позиционирует себя топовой, владеет и внедряет передовые технологии, имеет на передней линии вот такой административный состав. Не нашла правильной реакции на мой звонок в клинике, поэтому пишу сюда.
#2ГИС
📍Радикс
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв