⚡️В интервью «Собака.ru» Наталья Чан-Са, основатель и директор салона красоты IKI

Наталья рассказала, как медицинская лицензия меняет подход к услугам и почему гость, зашедший на маникюр, иногда уходит с целым планом процедур.

Объяснила, как в концепции салона появились бариста, цветочная лавка и косметика для домашнего ухода, как принимаются решения о новых технологиях и что важнее профессиональных навыков при подборе мастеров.

А ещё поделилась, какие ритуалы и маленькие сюрпризы ждут гостей при первом визите и какую главную ценность IKI хочется, чтобы они унесли с собой помимо результата процедуры.