😢 Пенсионерка получила ожог от средств реабилитации, а в СФР и носом не повели.
Лидия Власова из Хабаровска — инвалид I группы. По индивидуальной программе реабилитации ей положены технические средства реабилитации (ТСР) — моче- и калоприемники, без которых повседневная жизнь превращается в настоящее испытание. В апреле 2026 года она получила партию таких средств на три месяца, но тут же столкнулась с проблемой — изделие не фиксировалось на коже, под местом крепления появился зуд, а после снятия обнаружился самый настоящий химический ожог. Пользоваться такими средствами — значит осознанно вредить здоровью.
Лидия Власова тут же подала в Соцфонд заявление с просьбой заменить некачественный товар. Однако, СФР начал с женщиной бюрократическую игру в «приходите завтра». Принять обратно изделия, вызвавшие ожог, отказались. На устные просьбы отвечали отговорками, а в письменном ответе, который пришел в мае, вместо решения проблемы ей подробно расписали процедуру госзакупок.
Все это время женщина была вынуждена покупать средства самостоятельно. Ее пенсия – 20 000 рублей, а комплект средств на три месяца обходился в 21 600 рублей – сумма для Лидии Власовой неподъемная. К июлю у женщины закончились деньги, а Соцфонд так ничего и не предпринял.
👉 Тогда пенсионерка обратилась в Центр защиты прав граждан в Хабаровске.
Лидия Власова из Хабаровска — инвалид I группы. По индивидуальной программе реабилитации ей положены технические средства реабилитации (ТСР) — моче- и калоприемники, без которых повседневная жизнь превращается в настоящее испытание. В апреле 2026 года она получила партию таких средств на три месяца, но тут же столкнулась с проблемой — изделие не фиксировалось на коже, под местом крепления появился зуд, а после снятия обнаружился самый настоящий химический ожог. Пользоваться такими средствами — значит осознанно вредить здоровью.
Лидия Власова тут же подала в Соцфонд заявление с просьбой заменить некачественный товар. Однако, СФР начал с женщиной бюрократическую игру в «приходите завтра». Принять обратно изделия, вызвавшие ожог, отказались. На устные просьбы отвечали отговорками, а в письменном ответе, который пришел в мае, вместо решения проблемы ей подробно расписали процедуру госзакупок.
Все это время женщина была вынуждена покупать средства самостоятельно. Ее пенсия – 20 000 рублей, а комплект средств на три месяца обходился в 21 600 рублей – сумма для Лидии Власовой неподъемная. К июлю у женщины закончились деньги, а Соцфонд так ничего и не предпринял.
👉 Тогда пенсионерка обратилась в Центр защиты прав граждан в Хабаровске.